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« Restons civils », nous ne sommes pas des bêtes...
par Dominique Mégard le 22 septembre 2011
La nouvelle campagne de la RATP met en lumière le concept d'incivilités illustrées et dénoncées par un bestiaire très humain.
Bousculades, jet de chewing-gums et paresse, les affiches de la campagne « Restons civils sur toute la ligne » montrent l'absurdité des actes d'incivilités en mettant en scène des humains coiffés de tête d'animaux dans les transports en commun. À noter : la campagne reprend la ligne graphique de la RATP (traits des lignes de transports, chiffres en défonce, photographies et interpellations en direct) tout comme celle lancée à la rentrée pour recruter.
Mais surtout communication interactive oblige, elle donne la parole aux usagers. En station et en dialogue avec les agents les 20, 21 et 22 septembre, en ligne en donnant des idées.
En amont et pendant tout l'été, rendez-vous avait été donné sur le site sur le site « Cher voisin de transport » où 140 000 personnes se seraient exprimées... On attend en tout cas avec impatience la restitution promise et le forum de fin septembre ! Au total une strat' de com à faire pâlir d'envie.
