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C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
La géolocalisation, la carte d'avenir de l'internet mobile
- Actualité publiée le jeudi 10 mai 2012 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
On l’a dit et redit ici et ailleurs : l’avenir d’internet est au mobile. Il sonne donc comme une évidence que les utilisateurs de smartphones vont de plus en plus être en demande de géolocalisation. C’est vrai en France aussi, mais bien dans la tradition française : au service de l’utilisateur, pas des tiers ou d’un éventuel big brother.
Génération Y, l'avènement des managers-coachs
- Actualité publiée le jeudi 26 avril 2012 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
Parce que les services communication sont souvent composés d'une majorité de jeunes agents, les études réalisées sur la génération Y sont particulièrement intéressantes et utiles pour leurs responsables. Car le management d'un jeune agent peut prendre des formes particulières… aussi bien dans la gestion des individualités, du groupe que dans celle de l'environnement. Managers, impossible de vous cacher avec un Y… mais la remise en cause peut valoir le coup !
La communication publique, valeur d'exemple pour le marketing ?
- Actualité publiée le jeudi 12 avril 2012 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
Sans avoir été interrogée sur le sujet, Mercedes Erra, grande prêtresse de la communication d'entreprise et de la publicité, a appelé de ses vœux, dans les Enjeux les Échos, au renouvellement du marketing, montrant sans le savoir que son avenir s'incarne dès aujourd'hui... dans les services communication des collectivités locales !
Démarquez-vous!
- Actualité publiée le jeudi 29 mars 2012 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
Oh la belle bleue ! ah la belle verte ! Tout autour de nous, le ciel des collectivités se pare d'un feu d'artifice de marques de territoires. Ne serait-ce pas le bouquet final ? N'est-il déjà pas trop tard pour se lancer ? Car, simple aboutissement logique d'un « chacun la sienne », on va peut-être devoir inventer autre chose pour dépasser les marques, un peu comme les marques étaient apparues pour dépasser les logos…
Ça va décoder grave !
- Actualité publiée le jeudi 15 mars 2012 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
La montée en puissance des QR codes dans les dispositifs de communication publique aura été un des enseignements majeurs du dernier Forum Cap'Com, aussi bien transversalement dans les Carrefours Numériques que dans l'atelier consacré à cet outil. Il laisse augurer un beau potentiel pour les annonceurs comme pour les cibles... avant d'être peut-être un jour dépassé par d'autres dispositifs comparables ?
Autant de porte-paroles que d'agents ?
- Actualité publiée le mardi 28 février 2012 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
Imaginez que chaque agent intervienne, tout le temps, sur tous les sujets, au nom de votre collectivité, sur les forums et réseaux sociaux. Rêve ou cauchemar ? C'est l'ambition qu'IBM développe à l'échelle mondiale. La démarche est-elle transposable dans la sphère publique ? Pour cela, plus qu'une remise en cause de la communication externe, c'est un titanesque travail de communication interne qu'il faut mener parallèlement à un changement de culture.
Les seniors vont y aller fort !
- Actualité publiée le jeudi 2 février 2012 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
On a longtemps dit que les réseaux sociaux étaient le meilleur moyen de toucher les jeunes. C'est sans doute vrai, même si la qualité de la relation peut être interrogée. Ce n'est pas une raison pour en exclure les seniors. De mieux en mieux formés à l'informatique, raccordés à internet, ils déboulent sur facebook et consorts où ils ont des choses à dire et du temps pour cela !
Les consommateurs en attente (inconsciente) de service public
- Actualité publiée le mercredi 4 janvier 2012 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
Avec la crise, les consommateurs changent leurs comportements. Surprise : ils sont prêts à se serrer la ceinture pour se préserver des moments d'évasion, des moments porteurs de sens. Qui répond mieux à ces aspirations que les collectivités locales ?
Tablettes et lendemains de fête
- Actualité publiée le jeudi 15 décembre 2011 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
Tout le monde en veut une pour Noël… même si personne ne sait vraiment ce qu’il en fera ensuite. Sûr, le Père Noël va garnir sa hotte de tablettes tactiles. Pour autant, une fois la dinde digérée, le phénomène ne va pas s’estomper. La tablette peut-elle alors devenir un moyen pertinent de joindre nos administrés et dans quelles conditions ?
La télévision, un poste qui a de l'avenir (2)
- Actualité publiée le mercredi 30 novembre 2011 dans C'est pour aujourd'hui ou pour demain !
Ils se sont livrés une lutte farouche pour la 1ère place dans les cœurs de tous et devant les yeux de chacun, mais leurs utilisateurs n'ont pas voulu trancher. Télévision et internet sont maintenant appelés à entrer dans une ère de convergence. Que ce soit dans les technologies ou dans les usages, les destins de ces deux médias sont complémentaires.
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