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Comment accompagner les agents face au changement ? - Atelier Cap'Com 2014 | Cap'Com

Comment accompagner les agents face au changement ? - Atelier Cap'Com 2014

Communication interne
Publié le : 
30 mars 2015

Comment construire une stratégie de communication d’accompagnement adaptée à l’ampleur des bouleversements actuels ?
Les réformes institutionnelles occasionnent beaucoup d’incertitude et d’inquiétude parmi les agents. La communication interne joue un rôle d’accompagnement fondamental pour expliquer, préparer, conduire le changement mais aussi pour écouter, rassurer, aider les agents à franchir le pas. Comment construire une stratégie de communication d’accompagnement adaptée à l’ampleur des bouleversements actuels ? Quelles sont les étapes à ne pas oublier ? Quels outils privilégier ? Comment impliquer les directions et les élus dans l’accompagnement au changement ?

Intervenants

  • Charles-Marie Boret : consultant, expert en communication publique et stratégies de promotion des territoires, cabinet « cmb ; mutations&stratégies » (pilote)
  • Corinne Descours : chargée de mission au sein du groupe NGE, bâtisseur d’infrastructures et groupe français multimétiers de travaux publics
  • Isabelle Rougier : chef de la Division des communications et des relations avec les citoyens de l’arrondissement de Ville-Marie (centre-ville de Montréal, Québec).

Atelier proposé le 10 décembre 2014 dans le cadre du Forum Cap'Com à Nancy-Metz

Contenu du document : document de présentation des intervenants, atelier en version audio et compte-rendu.

DOCUMENT DE PRÉSENTATION DES INTERVENANTS

 
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