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Comment renouveler la communication autour de la collecte sélective ? - Atelier Cap'Com 2012 | Cap'Com

Comment renouveler la communication autour de la collecte sélective ? - Atelier Cap'Com 2012

Développement durable
Publié le : 
2 avril 2013

Le père Noël est une ordure

En matière de collecte sélective toutes les idées sont bonnes à prendre. Il faut sans cesse renouveler sa communication pour maintenir le geste de tri, surtout lorsque les règles évoluent. Revue de trois expériences originales parmi lesquelles celle de Drummonville qui a remporté, avec sa campagne sur le compostage, la Grande Plume d’Or 212 au Québec.

Intervenants : Sandrine Picone, directrice de projets – Atelier des Giboulées, Marie-France Deliencourt, chargée de communication – SIREDOM, Raynald Forcier, directeur communication adjoint de Drummondville (Québec)

Atelier proposé le 12 décembre 2012 dans le cadre du Forum Cap'Com à Montpellier

Contenu : compte-rendu de l'atelier et documents de présentation des intervenants
 

Les points à retenir :
  • La communication sur le tri, la collecte sélective, doit aller à la rencontre des usagers (se méfier du langage technique ; être incarnée ; être ludique ; oser la créativité…)
  • Elle doit être permanente, récurrente : sans communication, les consignes sont oubliées
  • Elle doit être qualitative dans sa forme (graphisme, prises de vue, vidéos, etc)
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