webleads-tracker

Communication de crise : une communication sensible - Conférence stratégique Forum Cap'Com | Cap'Com

Communication de crise : une communication sensible - Conférence stratégique Forum Cap'Com

Analyse de la communication publique
Publié le : 
28 avril 2009

La crise est protéiforme et mutante. Or notre représentation reste marquée par une ancienne lecture à base de typologie, de prévisibilité, de processus et d’organisation. Elle concerne désormais tout type de structure. Loin des accidents technologiques majeurs, les crises actuelles arrivent sournoisement à l’exemple du célèbre battement d’ailes de papillon qui entraîne une tempête. Elles vont se multiplier et concerneront tous les domaines de la communication publique. Les décideurs seront toujours en première ligne. Cela nécessite de connaître quelques principes de base mais aussi de pouvoir les appliquer avec souplesse.

Conférence stratégique proposée dans le cadre du Forum Cap'Com 2008 à Nantes

Intervenant : Thierry LIBAERT, maître de conférences à l'Institut d'études politiques de Paris et professeur à l'Université de Louvain en Belgique.

Contenu du document :

  • Retranscription de la conférence
Évaluer ce document: 
0