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Recherche Assesseur - ville de Besançon | Cap'Com

Recherche Assesseur - ville de Besançon

Citoyenneté et civisme
Publié le : 
7 décembre 2017

S'inscrivant dans le registre des sites de rencontres, cette campagne séduisante vise à recruter de nouveaux assesseurs pour la bonne organisation des élections présidentielles et législatives 2017. En complément d'un site internet dédié et de la communication de recrutement multi-supports, un dispositif d'information sur le terrain et un kit assesseurs permettent de faire œuvre de pédagogie citoyenne autour du rôle d'assesseur.

Campagne de la ville de Besançon (120 000 habitants) lauréate du Grand Prix Cap'Com 2017 dans la catégorie « communication citoyenne »

Sommaire :

FICHE DE SYNTHÈSE DE LA CAMPAGNE

CONCEPT

Recruter de nouveaux assesseurs à travers une campagne séduisante et décalée.

CONTEXTE

Dans le cadre de l’organisation des élections qui ont eu lieu cette année  - présidentielle (23/04 et 07/05) et législatives (11 et18/06) - la Ville avait besoin de recruter 200 assesseurs.
Pour le bon déroulement des scrutins, il était nécessaire que chaque bureau soit doté d’un président, d’un(e) secrétaire et de deux voire trois assesseurs.
Si les secrétaires sont défrayé(e)s pour leur mission, il n’en est plus question pour les assesseurs depuis 2014, qui sont aujourd’hui bénévoles. Leur recrutement est devenu difficile pour la direction Relation avec les usagers (DRU), chargée des élections à Besançon.
En décembre, la DRU enregistrait seulement neuf inscriptions spontanées. Aussi, elle a sollicité la direction Communication. Une campagne de communication a été lancée pour recruter les 200 assesseurs nécessaires à la tenue des 67 bureaux de vote bisontins.

OBJECTIFS

  • Recruter des personnes prêtes à s’investir pour un acte citoyen et notamment de jeunes électeurs citoyens peu habitués à tenir les bureaux de vote
  • Expliquer ce que signifie ce terme « Assesseur » et en expliquer le rôle (pédagogie)

RÉALISATION DE L'OPÉRATION

Nous avons conçu une campagne de communication décalée sur le registre des sites de rencontres.
Un débriefing entre le directeur, le responsable Multimédias, le webmaster et la chargée de communication a posé le principe : lors d’un dimanche d’élection, un bureau de vote est le lieu de rencontres des personnes d’un même territoire. C’est l’occasion pour elles de se retrouver, de faire connaissance avec ses voisins ou de se découvrir.
Nous devions en tout cas sortir du côté très sérieux, administratif qu’est l’organisation des élections. De plus, les assesseurs « habituels » ont été contactés de manière plus formelle.
Pour jouer sur l’ambiguïté, le logo de la Ville de Besançon n’apparaissait pas sur les premiers documents de communication.
La campagne débutée début février (semaine 6) s’est terminée le 8 juin (semaine 23) et s’est traduite comme suit :

  • Création d’une identité graphique (sem. 6),
  • Création affiches et diffusion dans les MQ et autres points (sem. 7)
  • Diffusion de mails aux associations (sem. 11, 15, 17)
  • Affiche Decaux (du 22 au 29 mars et du 5 au 12 avril 2017)
  • Mailing aux anciens assesseurs et présidents, aux membres des CCH et conseil des Sages (sem.11)
  • Création d’un site dédié : rechercheassesseur.fr (sem.11)
  • Article dans BVV (diffusion 29 mars + page dédiée)
  • Communiqué de presse lors de la remise carte électeur aux nouveaux électeurs à la RODIA (19 mars) et offre d’un concert - Communiqué de presse à la presse spécialisée
  • Campagne radio sur France Bleu Besançon (sem. 13 et 14)
  • Kit assesseur (guide de l’assesseur - tee shirt – bonbons – préservatifs)
  • Article sur Intranet
  • Campagne « Love mobile » : un camion publicitaire dans différents lieux ciblés de la Ville avec des agents municipaux et l’association « les Voodoo Vixens » (sem. 22 et 23) – Inscription comme candidat assesseur et participation à un jeu pour gagner des places pour les Eurockéennes (15 places – 9 juillet) et pour le festival Détonation (20 places – 28 septembre).

CIBLES

Tous les Bisontins majeurs, inscrits sur les listes électorales peuvent être des assesseurs potentiels.
A noter : les assesseurs envoyés par les partis politiques ne sont pas comptabilisés dans les membres du bureau.

MOYENS

Budget global : 7 906 € HT

  • Réalisation en interne : visuel, affiches Decaux et autres, guide
  • Impression en interne : affiches, guide
  • Impression affiches Decaux 125 € HT
  • Campagne radio – message 131 € HT
  • Campagne radio sur France Bleu Besançon 3 144 € HT
  • Préservatifs 680 € HT
  • Bonbons 845 € HT
  • Tee-shirt 1 284 € HT
  • Campagne Love mobile 1 697 € HT

Les ressources matérielles et humaines mobilisées

A la direction Communication : chargée de communication, graphiste, webmaster, community manager, photographes et attachée de presse.

Autres services impliqués : imprimerie municipale, hôtesses d’accueil.

Les partenariats :

  • Avec l’association Voodoo Vixens, équipe féminine de roller-derby. En échange de leur participation à la campagne Recherche assesseurs, la direction Communication s’est engagée à une aide à l’impression pour leur documentation,
  • Avec les Eurockéennes de Belfort et La Rodia pour obtenir des places aux festivals respectifs, en échange d’aide à la communication de leurs évènements (affiches Decaux, par ex.).

EVALUATION

Si cette campagne a véritablement fait le buzz pour la Ville de Besançon, elle a surtout permis à la direction Relation avec les usagers de recruter l’ensemble des assesseurs, avec l’inscription d’une cinquantaine de nouveaux assesseurs pour chacune des élections.
Elle a permis aussi d’expliquer le rôle d’un assesseur, notamment lors de la campagne « Love Mobile », grâce à la discussion engagée auprès de personnes (jeunes et moins jeunes).étitionnaires qui ont contraint le Sénat à réintégrer l’article 14 dans le projet de loi harcèlement

SUPPORTS DE LA CAMPAGNE

  • présentation de la campagne en vidéo:

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