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30e édition

30e Forum de la communication publique et territoriale

Au-delà de la com
du 04 au 06 décembre 2018
Lyon Cité des congrès

4, 5 et 6 décembre 2018Au-delà de la com

En signant le 30e Forum de la communication publique et territoriale de l'injonction « au-delà de la com », l’événement se place dans l’histoire de la profession et cherche à en dessiner l’avenir. En 30 ans, le métier est passé de l’information à la communication. Et demain, serons-nous encore des communicants ? De nouveaux champs s’ouvrent : relation au citoyen, identité et marketing territorial, civic tech, territoires intelligents, réseaux sociaux internes, services publics numériques, nouveaux médias… La fonction communication ne cesse de s’élargir. Il faut s’y préparer.

Le 30e Forum Cap'Com s’inscrit aussi dans l'actualité politique, à la veille des élections européennes et à l’approche des élections municipales de 2020. L’éclatement des partis politiques traditionnels et l’émergence en Europe de mouvements populistes bousculent les pratiques de communication. De même, les réformes qui affectent la fonction publique, l’organisation et les moyens des collectivités locales sont autant de nouveaux enjeux pour le métier.

Installé pour sa 30e édition dans la métropole lyonnaise, terre natale de Cap'Com, le Forum donnera aussi à voir les enjeux et les stratégies de communication des collectivités de la région autour des notions de proximité et d’attractivité.

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Construisez votre parcoursUn programme ouvert à toutes les problématiques de la com publique

Ce programme en cours de construction et régulièrement mis à jour sur cette page. Dès l’inscription, il vous est proposé de choisir entre les 5 visites professionnelles - places limitées - et d’indiquer vos temps de présence (déjeuners et grande soirée du Forum).

30e Forum Cap'Com à Lyon

Les conférences et débatsDonner du sens à son action

Les conférences et débats abordent les grandes questions d'actualité. Ce sont des temps de réflexion stratégique, organisés autour d'interventions d’experts.

  • Au-delà de la com : quel métier demain ?
  • Quand les villes deviennent des marques
  • Territoires en transition : associer les citoyens pour inventer des solutions
  • Réformes institutionnelles et électorales : à quoi faut-il encore s’attendre ?
  • S’adresser aux citoyens dans un langage compréhensible par tous
  • La communication des ONG : entre plaidoyer et marketing
  • Européennes 2019 : l’image et l’intérêt des Français pour l’Europe

Les carrefours numériquesRester au fait des tendances

Les carrefours numériques abordent les enjeux du numérique dans la communication publique sous un angle stratégique et pratique. Ils prennent la forme d'échanges interactifs autour d'expériences ou d'outils mis en oeuvre et éprouvés.

  • Les outils de la gestion de la relation usager
  • Savoir utiliser les stories sur les réseaux sociaux
  • Les tendances du webdesign et l’expérience utilisateur
  • Les 8 outils du web et des réseaux sociaux qui vont changer votre vie du communicant numérique

Les ateliers de décryptageAnalyser une initiative et tirer les leçons

Les ateliers de décryptage prennent le temps de mettre à plat l’ensemble des enjeux, des acteurs et des résultats d’une action de communication afin d’en tirer collectivement des enseignements.

  • L’événementiel avec la Fête des Lumières de Lyon : se positionner, attirer, valoriser
  • Patrimoine de l'Unsco : plus qu’un classement, une stratégie

Les ateliers méthodologiquesRépondre aux questions du quotidien

Les ateliers méthodologiques apportent des réponses concrètes sur des problématiques variées. Ce sont de vrais séances de formation. Une quinzaine d’ateliers se succèdent lors du Forum Cap'Com.

  • L’affichage numérique : un nouveau média en gestation
  • Faire participer les agents à la communication de son organisme : une utopie ?
  • Communication en période électorale : prévenir plutôt que périr
  • Magazine territorial : s’ouvrir à l’expression des habitants
  • Les stéréotypes de sexe : bien les comprendre pour mieux les combattre
  • Vidéo : réaliser des films avec son smartphone
  • RGPD : il n’est pas trop tard pour comprendre
  • Communication en mobilité : au-delà de l’usager des transports

Les ateliers étudeDisposer de références

Les ateliers étude reposent sur la présentation d'études qui apportent des éléments tangibles pour comprendre et mesurer ses actions.

  • Radioscopie des communicants publics : enquête sur le métier
  • Communication locale : comment les Français la jugent-ils ?

Les visites professionnellesDécouvrir Lyon et sa région

La première journée du Forum - mardi 4 décembre - est consacrée à la découverte du territorie et de ses enjeux de communication. Cinq parcours thématiques vous emmèneront dans des lieux symboliques à la rencontre des acteurs locaux.

mar 04 décembre 2018 15h30 - 21h00
VP1 - Communiquer sur les projets urbains
Visite professionnelle
L’accompagnement en communication des projets urbains de Lyon Part-Dieu et du quartier du Carré de Soie à l’Est de Lyon, situé sur les communes de Villeurbanne et Vaulx-en-Velin.
Plus de détails
mar 04 décembre 2018 15h30 - 21h00
VP2 - Faire converger les communications des entreprises et des institutions
Visite professionnelle
L'image du quartier Confluence résulte d’une combinaison de communications publiques et privées. Une convergence que pratiquent également les dix partenaires du Plan Rhône.
Plus de détails
mar 04 décembre 2018 15h30 - 21h00
VP3 - La ville digitale
Visite professionnelle
Lyon / Pôle Pixel à Villeurbanne 15h30 – Accueil au15e Forum des Interconnectés Atelier Cap’Com / Les interconnectés "Les outils numériques de la participation" Lieux visités – Pôle Pixel 19h00 – soirée des interconnectés
mar 04 décembre 2018 15h30 - 21h00
VP4 - Patrimoine, gastronomie et marketing territorial
Visite professionnelle
Lyon / Beaujolais - Rhône 15h30 – Gare de Perrache, hall des bus interurbains (niveau 1 sortie Porte Carnot dans le centre d'échanges) Atelier – développement touristique à partir du vin et de la gastronomie Lieux visités – cave en Beaujolais, Cité de la gastronomie
mar 04 décembre 2018 14h30 - 21h00
VP5 - Grenoble territoire en transition
Visite professionnelle
Un regard sur Grenoble, ou comment ce territoire se prépare à la prochaine biennale des villes en transition Programme et itinéraire et cours de définition
Plus de détails

Échanger, rencontrer, engranger souvenirs et contacts Le off

Le Forum, c’est aussi le off : des espaces d'échanges et d'animations, des lieux et des moments de rencontres professionnelles, un concentré de convivialité.

  • Expositions, stands, démonstrations, librairie de la com, projections, spectacles, réunions de groupes et débats participatifs, déjeuners et grande soirée du Forum.

Les infos pratiques

Le lieu

Mardi 4 décembre

La journée est itinérante et consacrée aux visites professionnelles. Des informations détaillées seront communiquées en juin.

Mercredi 5 décembre et jeudi 6 décembre

Le Forum Cap'Com se tient à la cité des congrès de Lyon, 50 quai Charles de Gaulle. Accès : À 15 minutes en bus C1 ou C2 depuis la gare de La Part-Dieu (toutes les 3 à 5 minutes)

Le public

Le Forum Cap'Com accompagne tous ceux qui s'intéressent aux enjeux de communication d'intérêt général ou de la sphère publique locale.

Ces communicants - directeurs, responsables et chargés de communication, élus locaux, cabinets, directeurs de service - animent la communication dans les collectivités locales, administrations de l’État, organismes publics (logement, développement économique, urbanisme, santé…), associations, agences de communication.

Les tarifs

Le Forum Cap'Com relève de la formation professionnelle. Il est pris en charge par les fonds de formation et les Opca et bénéficie de l'agrément ministériel pour la formation des élus locaux. L'inscription au Forum Cap'Com est forfaitaire et comprend l'accès aux visites professionnelles, conférences, débats et ateliers, les déjeuners, ainsi que la participation à la soirée du mercredi.

En raison de la Fête des lumières de Lyon, qui débute le jeudi 6 au soir et attire près de 3 millions de visiteurs, les réservations hôtelières sont à prévoir tôt.

Pour faciliter l'accès de tous, les tarifs d'inscription sont adaptés à la taille de l'organisme.

Bénéficiez d'une réduction de 100€ HT

sur votre inscription (hors tarif spécial et Cap'Com Intégral) pour toute inscription validée avant le 1er septembre 2018 : saisissez le code promo LYON2018 lors de votre inscription.

Tarifs indiqués hors taxes. TVA applicable : 20%

Tarifs Forum Cap'Com 2018

Étudiants et demandeurs d'emploi : lors de votre inscription, veuillez saisir les informations suivantes dans votre formulaire de demande d'inscription :

  • Pass complet 3 jours
  • Nom d'organisme : Prénom Nom
  • Type d'organisme : Personne individuelle
  • Code promo : TARIFSPE
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Retour sur le Forum du HavreLe replay

La dernière édition du Forum Cap'Com s'est tenue au Havre en décembre 2017. Revivez le Forum en images et en ambiance.

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VP1 - Communiquer sur les projets urbains

mar 04 décembre 2018 15h30 - 21h00
Visite professionnelle
L’accompagnement en communication des projets urbains de Lyon Part-Dieu et du quartier du Carré de Soie à l’Est de Lyon, situé sur les communes de Villeurbanne et Vaulx-en-Velin.

Lyon Part-Dieu > Vaulx-en-Velin > retour Lyon Part-Dieu

Il s'agit de découvrir l’accompagnement en communication des projets urbains de Lyon Part-Dieu et du quartier du Carré de Soie à Vaulx-en-Velin

Lieux visités :

Maison du projet Lyon Part-Dieu
  • Maison du projet Lyon Part-Dieu, Skyroom OnlyLyon au 27e étage de la tour Oxygène dans le quartier d'affaires de la Part-Dieu
©Vincent Broquaire
  • Quartier du Carré de Soie sur les communes de Villeurbanne et Vaulx-en-Velin : découverte de la démarche artistique et culturelle visant à accompagner la transformation du quartier, permettre son appropriation par les usagers et lui donner une identité spécifique grâce à une présence artistique
  • À 19h30, vous serez reçus pour un apéritif à l’hippodrome de Lyon - Carré de Soie

VP2 - Faire converger les communications des entreprises et des institutions

mar 04 décembre 2018 15h30 - 21h00
Visite professionnelle
L'image du quartier Confluence résulte d’une combinaison de communications publiques et privées. Une convergence que pratiquent également les dix partenaires du Plan Rhône.

Lyon Confluence > fleuves

L'image du quartier Confluence résulte d’une combinaison de communications publiques et privées. Une convergence que pratiquent également les 10 partenaires du Plan Rhône.

15h30 : Accueil à la Maison de La Confluence à 10 minutes à pied de la gare Lyon Perrache

Lieux visités :

Forum Cap'Com 2018 quartier Confluence
  • Presqu’île de Lyon au sud de Perrache, secteur du musée des Confluences
Forum Cap'Com 2018 plan Rhône
  • Le Rhône et la Saône

  • 19h30 : cocktail puis soirée libre aux Docks 40

VP5 - Grenoble territoire en transition

mar 04 décembre 2018 14h30 - 21h00
Visite professionnelle
Un regard sur Grenoble, ou comment ce territoire se prépare à la prochaine biennale des villes en transition Programme et itinéraire et cours de définition
Grenoble ville en transition

Grenoble > retour en bus vers Lyon centre en fin de journée

Il s'agit de partager les enjeux locaux et les premiers retours d’expériences (notamment un ouveau cadre pour les mobiliers urbains).

Lieux visiter : à préciser