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6e édition

Rencontres nationales du marketing territorial

Petits ou grands : tous concernés !
11 et 12 février 2019
Annecy

Chaque année, les Rencontres nationales du marketing territorial rassemblent près de 150 professionnels de la promotion et de l'attractivité des territoires. Ces journées de partages d'expériences et de réseau font se rencontrer communicants publics et professionnels du marketing. Elles permettent de croiser les regards, de renforcer les méthodes et outils du marketing et d'assurer la dimension communication des projets d'attractivité.

Une centaine de professionnels du marketing et de la communication publique se retrouvent en février 2019 à Annecy pour deux journées de partage d'expérience. Rejoignez le réseau !

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Rencontres 2019 du marketing territorial
Le programme

Marketing territorial : petits ou grands, tous concernés !

Après cinq années passées à Lyon, un nouveau chapitre s'ouvre avec l'ancrage des Rencontres nationales du marketing territorial à Annecy, territoire qui travaille son positionnement auprès de multiples acteurs : entreprises, nouveaux habitants mais aussi touristes. Situé à la frontière de plusieurs pays européens ce territoire à la géographie spécifique joue de ses singularités tout en assumant son unicité pour mieux cibler et mieux décliner sa stratégie. En se focalisant davantage sur les villes moyennes, les 6e Rencontres nationales du marketing territorial apportent des clefs pour mieux appréhender les dynamiques de l'attractivité.

Programme susceptible de modifications. Il est régulièrement actualisé sur cette même page. Dernière mise à jour le 18 janvier 2019

lun 11 février 2019 12h00 - 14h00
Cocktail d'accueil à l'Hôtel de ville d'Annecy
À partir de 12h, rendez-vous dans le grand salon de l'hôtel de ville d'Annecy pour un cocktail de bienvenue et pour l'ouverture des Rencontres.
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lun 11 février 2019 14h00 - 17h00
Visites professionnelles
Commentées par les porteurs de projets et organisées in situ, les visites professionnelles permettent de découvrir un grand projet d'attractivité. Objectifs, grandes étapes, acteurs, réalisation... deux visites thématiques font découvrir l'expertise du territoire. 1 visite au choix parmi les 2 proposées. Pour chaque visite : départ en autocar à 14h depuis l'hôtel de ville et retour à 17h au Musée du film d'animation, dans le centre-ville d'Annecy.
lun 11 février 2019 14h00 - 17h00
V1. L’ Annecy Base Camp, silicon valley des industries des sports de montagne
ImmersionTous niveaux
En 15 ans, l’Annecy Base Camp est devenu le premier incubateur européen d’entreprises spécialisées dans les sports de montagne. Porté par l’association Outdoor Sport Valley et par les collectivités locales, ce cluster favorise l’accélération de l’innovation au sein de la filière et contribue à valoriser l’environnement naturel annécien.
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lun 11 février 2019 14h00 - 17h00
V2. Les Papeteries, lieu totem dédié à l’image et aux industries créatives
ImmersionTous niveaux
Les Papeteries d'Annecy sont un centre de ressources et de compétences qui intervient dans le domaine des images et de l'industrie créative. Il organise notamment le festival international du film d'animation et contribue au développement économique local par une offre de formation, un soutien aux entreprises du secteur et l'animation locale. Visite de ce lieu totem.
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lun 11 février 2019 17h30 - 18h30
Visite commentée du Musée du film d'animation
À deux minutes du Château d’Annecy, le Musée du film d’animation présente les prémices et le développement de cet art, en s’appuyant sur une large cinémathèque. Visite facultative, commentée par un guide de l’Office du Tourisme d’Annecy.
lun 11 février 2019 19h00 - 22h00
La soirée des Rencontres
Une soirée pour prendre le temps d'échanger et de développer son réseau professionnel, tout en découvrant une spécialité locale. Programme détaillé à venir.
mar 12 février 2019 08h30 - 09h00
Accueil café et présentation de la journée
mar 12 février 2019 09h00 - 10h00
Les principales questions que vous vous posez sur le marketing territorial
Speed meetingEssentiel
À qui puis-je m’adresser pour réaliser un diagnostic de territoire ? Quel budget prévoir pour ma démarche d’attractivité ? Comment impliquer efficacement différents acteurs du territoire ? … Parce qu’il n’y a pas de bonne ou de mauvaise question, deux expertes répondent à vos interrogations quotidiennes pour vous aider à démêler les fils de votre démarche d’attractivité.
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mar 12 février 2019 10h15 - 12h30
Ateliers méthodologiques et retours d'expériences
Méthodes et Outils
Exemples, outils, méthodes. Un parcours à la carte pour travailler le renforcement des dispositifs d’attractivité touristique, économique ou résidentielle. 2 ateliers au choix parmi les 6 proposés.
mar 12 février 2019 10h45 - 11h45
A1. Dynamiser son centre-ville
Retour d'expérienceTous niveaux
De la création d’une maison des internes en médecine à la connexion des secteurs marchands du centre historique, la ville de Romans-sur-Isère a placé la dynamisation de son centre-ville au cœur de sa stratégie d’attractivité.
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mar 12 février 2019 10h45 - 11h45
A2. Co-construire son récit de territoire avec les habitants et les acteurs locaux
Atelier méthodologiqueTous niveaux
La fierté des habitants, leur attachement et leur relation au territoire est un fondamental pour développer une stratégie d’attractivité. Comment co-construire un récit de territoire qui soit partagé entre tous, habitants et acteurs privés ?
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mar 12 février 2019 14h30 - 15h30
A3. Évaluer sa démarche : quels critères pour quels objectifs ?
OutilPerfectionnement
Construire une grille d’évaluation pour sa démarche de marketing territorial est essentiel afin d’en évaluer l’impact. Mais cela reste un véritable défi compte-tenu de la complexité et de la nature relativement jeune des projets.
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mar 12 février 2019 12h00 - 13h00
B1. Le territoire stéphanois : une stratégie anti-marque qui porte ses fruits
Retour d'expérienceEssentiel
En sortant de la marque territoriale, la ville de Saint-Etienne s’est engagée dans une stratégie de marketing territorial à contre-courant. Analyse de son positionnement.
mar 12 février 2019 12h00 - 13h00
B2. Management : savoir animer sa démarche
Atelier méthodologiqueTous niveaux
Après la définition des contenus et de l’offre de territoire, il est essentiel d’animer et de valoriser sa démarche pour lui donner corps. Avec quels acteurs travailler et comment s’y prendre ? Quels moyens prévoir ?
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mar 12 février 2019 12h00 - 13h00
B3. Marque territoriale : vademecum des réponses à apporter à votre élu
OutilEssentiel
Pour booster rapidement l’image de son territoire, la marque s’impose souvent pourtant elle ne fait pas tout. Diagnostic, contexte juridique, management de la démarche, et surtout… budget : petit vademecum à destination des communicants.
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mar 12 février 2019 13h00 - 14h30
Déjeuner à la brasserie de l'Impérial Palace
mar 12 février 2019 14h00 - 15h15
Ateliers méthodologiques et retours d'expériences
Méthodes et Outils
Exemples, outils, méthodes. Un parcours à la carte pour travailler le renforcement des dispositifs d’attractivité touristique, économique ou résidentielle. 1 atelier au choix parmi les 2 proposés.
mar 12 février 2019 14h00 - 15h15
C1. Changer d'image et attirer de nouvelles compétences
Retour d'expérienceTous niveaux
Travailler un positionnement différent et prendre le contrepied de l’histoire : cette véritable stratégie permet de changer son image vis-à-vis des habitants mais aussi de l’extérieur. En 20 ans, Loos-en-Gohelle a opéré une vraie métamorphose.
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mar 12 février 2019 14h00 - 15h15
C3. Assurer la coordination des acteurs pour une démarche cohérente
Atelier méthodologiqueTous niveaux
Ancien blason de la Maison de Savoie et du pays éponyme, à la croisée des chemins et au cœur de l’Europe, la Croix-de-Savoie est – aujourd’hui encore – l’emblème du territoire. Les entités institutionnelles ainsi que certaines marques privées la reprennent dans leur logo. Comment travailler ensemble à la définition d’un logo qui soit différenciant tout en conservant l’identité et l’unité du territoire ?
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mar 12 février 2019 15h30 - 16h30
Et chez nos voisins suisses ?
Grand angleTous niveaux
La Suisse est une destination touristique à haute valeur ajoutée. Quelle stratégie de marketing territorial sa capitale, Genève, a-t-elle mis en place ? Comment se démarquer dans un territoire montagnard très attractif ?
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mar 12 février 2019 16h30 - 17h00
Fin des travaux

Édition 2019Tarifs et infos pratiques

Public

Services communication, promotion et attractivité des territoires de collectivités locales Directeurs généraux des services ou directeurs généraux adjoints Élus et collaborateurs de cabinet Agences de développement des territoires, Comités départementaux et régionaux du tourisme, Sociétés d'économie mixte et Établissements publics locaux Agences, consultants et entreprises ...

Lieu

Les 6e Rencontres nationales du marketing territorial se tiennent à Annecy.

Journée du lundi 11 février 2019

L'accueil des participants et l'ouverture des Rencontres auront lieu à l'hôtel de ville d'Annecy :

Hôtel de ville d'Annecy
Esplanade de l'hôtel de ville
74011 Annecy

Deux visites de terrain sont organisées dans l'après-midi. Le départ est prévu à 14h15 depuis l'hôtel de ville d'Annecy. Les participants sont entièrement pris en charge en autocar.

Journée du mardi 12 février 2019

Les travaux du mardi 12 février auront lieu dans les salles de conférence de l'Impérial Palace d'Annecy :

Imperial Palace
Allée de l'Impérial
74 000 Annecy
Accès

Horaires

Lundi 11 février 2019
Accueil des participants à partir de 12h30
Visites professionnelles de 14h30 à 18h
Soirée à partir de 19h

Mardi 12 février 2019
Accueil café à 8h30
Début des travaux à 9h
Fin des travaux à 17h

Hébergement

L'hébergement est à la charge des participants. Pour faciliter vos recherches et réservations, accédez à la plateforme de l'Office du tourisme

Tarifs

Ces journées relèvent de la formation professionnelle. Elles sont prises en charge par les fonds de formation et les OPCA et bénéficient de l'agrément ministériel pour la formation des élus locaux. Téléchargez le programme pédagogique 2019 à destination des OPCA :

Pour obtenir un devis, écrivez-nous à contact@cap-com.org en précisant les coordonnées postales et votre type d'organisme selon le tableau ci-dessous :

Rencontre - 1er inscrit Rencontre - inscrits supplémentaires
Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants 450€ H.T 300€ H.T
Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Universités et écoles Consultants Associations 450€ H.T 300€ H.T
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés 600€ H.T 400€ H.T
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées 600€ H.T 400€ H.T
Tarif spécial Étudiants Demandeurs d'emploi 100€ H.T
Cap'Com Intégral
1 Crédits de formation Crédit(s) de formation
1 Crédits de formation Crédit(s) de formation

Tarifs indiqués hors taxes. TVA applicable : 20%

Étudiants et demandeurs d'emploi : Vous disposez d'un tarif spécial, qui sera accordé sous réserve de présentation de justificatifs envoyés par mail lors de votre lors de votre inscription.

Veuillez saisir les informations suivantes dans votre formulaire d'inscription :

  • Pass complet 3 jours
  • Nom d'organisme : Prénom Nom
  • Type d'organisme : Personne individuelle
  • Code promo : TARIFSPE
Inscription
Ça m'intéresse

Édition 2018Le replay

Organisées sur le campus Saint-Paul de l'Université Catholique de Lyon - une ancienne prison récemment réhabilitée - les dernières Rencontres nationales du marketing territorial se sont tenues les 12 et 13 février 2018. Plus de 130 professionnels se sont retrouvés pour réfléchir et travailler sur l'épineuse question des articulations de marque au sein de mêmes territoires. Ces journées étaient également l'occasion pour eux de découvrir in situ les équipement d'attractivité de la métropole lyonnaise ainsi que des grands projets d'aménagement et de marketing urbain avec les visites commentées sur le terrain.

Le programme de l'édition précédente

Conférences stratégiques, ateliers méthodologiques, retours d'expériences et visites de terrain ont rythmé les Rencontres 2018 du marketing territorial.
Retrouvez le programme en téléchargement ci-dessous :

Les photos de l'événement
Rencontres 2018 du marketing territorial

Les Rencontres nationales

Des journées thématiques pour réfléchir aux évolutions du métier et développer son réseau professionnel

Les Rencontres nationales offrent une approche professionnelle de thématiques dont les enjeux en communication publique apparaissent comme essentiels. Chaque journée fait se rencontrer autour de 150 communicants, élus et acteurs territoriaux. Ils se forment et mettent à jour leurs connaissances, croisent leurs regards et construisent une réflexion pluridisciplinaire au travers de conférences d’experts, de visites de terrains commentées, de présentation d’expériences et d’échanges avec le réseau.

Les Rencontres nationales
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Cocktail d'accueil à l'Hôtel de ville d'Annecy

lun 11 février 2019 12h00 - 14h00
À partir de 12h, rendez-vous dans le grand salon de l'hôtel de ville d'Annecy pour un cocktail de bienvenue et pour l'ouverture des Rencontres.

En présence de :

  • Bernard Deljarrie, délégué général de Cap'Com
  • Thomas Meszaros, vice-président en charge du projet de territoire du Grand Annecy
  • Dominique Puthod, maire délégué de la ville d'Annecy

V1. L’ Annecy Base Camp, silicon valley des industries des sports de montagne

lun 11 février 2019 14h00 - 17h00
Immersion Tous niveaux
En 15 ans, l’Annecy Base Camp est devenu le premier incubateur européen d’entreprises spécialisées dans les sports de montagne. Porté par l’association Outdoor Sport Valley et par les collectivités locales, ce cluster favorise l’accélération de l’innovation au sein de la filière et contribue à valoriser l’environnement naturel annécien.

L’association Outdoor Sports Valley (OSV) fédère plus de 400 entreprises. Elle a pour objectif de créer un écosystème favorable au développement économique des entreprises de l’industrie outdoor et à l’implantation de nouvelles entreprises pour renforcer l’attractivité territoriale, l’économie du sport au niveau national et à encourager la pratique sportive. Visite commentée de l’Annecy Base Camp, issu d’OSV, premier incubateur d’entreprises européen spécialisé dans les filières du sport et de l’outdoor. Puis retour d'expérience sous forme d'atelier et échanges avec les professionnels locaux.

Intervenants

  • Darin Reisman, responsable des relations internationales de l'Outdoor Sport Valley
  • Yann Clavillier, directeur de l'Office de tourisme du lac d'Annecy
  • Rémi Forsans, chargé de mission du pôle économique Annecy Mountains

Départ à 14h en autocar depuis l'Hôtel de ville d'Annecy. Retour à 17h en autocar au Musée du film d'animation, dans le centre-ville d'Annecy

V2. Les Papeteries, lieu totem dédié à l’image et aux industries créatives

lun 11 février 2019 14h00 - 17h00
Immersion Tous niveaux
Les Papeteries d'Annecy sont un centre de ressources et de compétences qui intervient dans le domaine des images et de l'industrie créative. Il organise notamment le festival international du film d'animation et contribue au développement économique local par une offre de formation, un soutien aux entreprises du secteur et l'animation locale. Visite de ce lieu totem.

CITIA organise le Festival international du film d’animation et le Mifa (marché professionnel). Il contribue au développement économique local par une offre de formations, un soutien aux entreprises du secteur et l’animation du lieu totem des Papeteries – Image Factory, pôle dédié à l’image et aux industries créatives, inauguré en 2015 . Visite commentée puis retour d'expérience sous forme d'atelier.

Intervenants

  • Yannick Heude, responsable de l'animation économique des Papeteries
  • Mickaël Marin, directeur général de CITIA
  • Marjorie Lapierre, chargée de mission Annecy Mountains

Départ à 14h en autocar depuis l'Hôtel de ville d'Annecy. Retour à 17h en autocar au Musée du film d'animation, dans le centre-ville d'Annecy

Les principales questions que vous vous posez sur le marketing territorial

mar 12 février 2019 09h00 - 10h00
Speed meeting Essentiel
À qui puis-je m’adresser pour réaliser un diagnostic de territoire ? Quel budget prévoir pour ma démarche d’attractivité ? Comment impliquer efficacement différents acteurs du territoire ? … Parce qu’il n’y a pas de bonne ou de mauvaise question, deux expertes répondent à vos interrogations quotidiennes pour vous aider à démêler les fils de votre démarche d’attractivité.

Intervenants

  • Bertrand Bellanger, directeur adjoint de l'attractivité, de l'économie et du tourisme d'Amiens Métropole
  • Anne Miriel, consultante en marketing territoriale, fondatrice du cabinet Inkipit

    Temps d'échanges animé par Yves Charmont, directeur de Cap'Com

A1. Dynamiser son centre-ville

mar 12 février 2019 10h45 - 11h45
Retour d'expérience Tous niveaux
De la création d’une maison des internes en médecine à la connexion des secteurs marchands du centre historique, la ville de Romans-sur-Isère a placé la dynamisation de son centre-ville au cœur de sa stratégie d’attractivité.

Intervenants

  • Michel-François Delannoy, directeur du programme "Action Coeur de ville" de la Banque des territoires
  • Emmanuel Dubreucq, directeur de l'attractivité de la ville de Romans-sur-Isère

A2. Co-construire son récit de territoire avec les habitants et les acteurs locaux

mar 12 février 2019 10h45 - 11h45
Atelier méthodologique Tous niveaux
La fierté des habitants, leur attachement et leur relation au territoire est un fondamental pour développer une stratégie d’attractivité. Comment co-construire un récit de territoire qui soit partagé entre tous, habitants et acteurs privés ?

Intervenants

  • Grégory Bernard, maire adjoint délégué à l'urbanisme de la ville de Clermont-Ferrand
  • Antonin Lafaye, chef de projet chez Epiceum

A3. Évaluer sa démarche : quels critères pour quels objectifs ?

mar 12 février 2019 14h30 - 15h30
Outil Perfectionnement
Construire une grille d’évaluation pour sa démarche de marketing territorial est essentiel afin d’en évaluer l’impact. Mais cela reste un véritable défi compte-tenu de la complexité et de la nature relativement jeune des projets.

Camille Chamard est directeur de l’IAE Pau-Bayonne et spécialiste du marketing territorial. Après avoir défini les différentes dimensions de l’évaluation en marketing, il a mis en place des indicateurs et un outil d’évaluation à destination des professionnels de l’attractivité : présentation.

Intervenant

  • Camille Chamard, directeur de l'IAE Pau-Bayonne et maître de conférences en sciences de gestion

B2. Management : savoir animer sa démarche

mar 12 février 2019 12h00 - 13h00
Atelier méthodologique Tous niveaux
Après la définition des contenus et de l’offre de territoire, il est essentiel d’animer et de valoriser sa démarche pour lui donner corps. Avec quels acteurs travailler et comment s’y prendre ? Quels moyens prévoir ?

Décryptage du dispositif d'animation mis en place par le CRT Lorraine pour valoriser l'offre du territoire de manière cohérente et concertée sur tous les supports.

Intervenante

  • Sophie Moret, chargée de développement de la marque du Comité Régional du Tourisme de Lorraine

B3. Marque territoriale : vademecum des réponses à apporter à votre élu

mar 12 février 2019 12h00 - 13h00
Outil Essentiel
Pour booster rapidement l’image de son territoire, la marque s’impose souvent pourtant elle ne fait pas tout. Diagnostic, contexte juridique, management de la démarche, et surtout… budget : petit vademecum à destination des communicants.

Intervenante

  • Anne Miriel, consultante en marketing territorial et fondatrice du cabinet Inkipit

C1. Changer d'image et attirer de nouvelles compétences

mar 12 février 2019 14h00 - 15h15
Retour d'expérience Tous niveaux
Travailler un positionnement différent et prendre le contrepied de l’histoire : cette véritable stratégie permet de changer son image vis-à-vis des habitants mais aussi de l’extérieur. En 20 ans, Loos-en-Gohelle a opéré une vraie métamorphose.

Ancien territoire minier du nord de la France, la ville de Loos-en-Gohelle a décidé d'investir dans les métiers écologiques, l'économie circulaire, l'agriculture locale et biologique. Des choix qui la positionnent désormais comme un véritable modèle écologique et social. Décryptage d'une transition réussie.

Intervenante

  • Margot Essenot, chargée de mission transition écologique à la ville de Loos-en-Gohelle

C3. Assurer la coordination des acteurs pour une démarche cohérente

mar 12 février 2019 14h00 - 15h15
Atelier méthodologique Tous niveaux
Ancien blason de la Maison de Savoie et du pays éponyme, à la croisée des chemins et au cœur de l’Europe, la Croix-de-Savoie est – aujourd’hui encore – l’emblème du territoire. Les entités institutionnelles ainsi que certaines marques privées la reprennent dans leur logo. Comment travailler ensemble à la définition d’un logo qui soit différenciant tout en conservant l’identité et l’unité du territoire ?

Intervenants

  • Véronique Bonnard, directrice de la communication du Grand Annecy
  • Éric Guttierez, directeur de la communication et du cabinet de la ville d'Annecy

Et chez nos voisins suisses ?

mar 12 février 2019 15h30 - 16h30
Grand angle Tous niveaux
La Suisse est une destination touristique à haute valeur ajoutée. Quelle stratégie de marketing territorial sa capitale, Genève, a-t-elle mis en place ? Comment se démarquer dans un territoire montagnard très attractif ?

Intervenants

  • Gabriel Doublet, vice-président du pôle métropolitain genevois
  • Anna-Karina Kolb, État de Genève
  • Renaud Vuignier, spécialiste du marketing territorial, chargé de recherche à l'Institut des hautes études en administration publique, Université de Lausanne

Échanges animés par Dominique Djian, directrice de la communication du Grand Poitiers