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1ère édition

Voyage d'étude à Strasbourg

Des ateliers pour concevoir et produire ses vidéos
11 et 12 octobre 2018
Strasbourg

Organisé en collaboration avec la ville et l'eurométropole de Strasbourg, le voyage d'étude sur la conception et la production vidéo s'est tenu les 11 et 12 octobre 2018. Ces deux journées de partage d'expertise et d'échanges entre professionnels étaient l'occasion pour les communicants présents de dresser un panorama des méthodes et outils dans l'objectif de penser leur stratégie de production vidéo et de l'adapter à leurs propres contextes.

Retour sur le voyage d'étude à Strasbourg
Le replay

Du panorama des usages aux travaux pratico-pratiques, c'est dans une ambiance professionnelle et très conviviale que se sont réunis 35 communicants publics dans le cadre de ce voyage d'étude. Présentation des travaux.

Le programme et les supports de présentation

Jeudi 11 octobre 2018

jeu 11 octobre 2018 09h00 - 09h30
Accueil des participants
Les vidéos s’imposent comme un format incontournable dans la boîte à outil des communicants publics. Diffusées sur le web, sur les réseaux sociaux voire même dans les transports ou sur les supports de mobilier urbain, leurs formats et leurs modes de production sont très nombreux. Surtout, ils doivent répondre à une stratégie bien pensée. Le voyage d'étude est un temps privilégié de réflexion et de partage d'expertise pour explorer toutes les possibilités d'une stratégie de production vidéo et l'adapter aux différents contextes.
jeu 11 octobre 2018 09h30 - 10h30
Vidéo : panorama des usages en communication publique
DécryptageTous niveaux
Quels sont les impacts de la montée en puissance de la vidéo dans la production des messages ? Comment susciter l’interaction et planifier une stratégie vidéo bien pensée ? Quelles sont les erreurs à éviter ?
Plus de détails
jeu 11 octobre 2018 10h45 - 12h15
Les moyens d'organisation de la production vidéo
StratégieTous niveaux
Tout commence par le choix stratégique (et de moyens) d’une production vidéo internalisée ou externalisée. Quels sont les besoins techniques, les compétences et le matériel à prévoir pour poser les bases de sa stratégie vidéo ?
Plus de détails
jeu 11 octobre 2018 12h30 - 13h45
Déjeuner à la brasserie de la Bourse
Le déjeuner est pris en charge dans le cadre de l'inscription aux voyage d'étude
jeu 11 octobre 2018 14h00 - 15h00
Utiliser la vidéo en communication interne
Atelier méthodologiqueTous niveaux
Formats, prises de paroles, diffusion, exemples... Comment utiliser efficacement la vidéo en communication interne ?
Plus de détails
jeu 11 octobre 2018 15h00 - 16h30
Les codes de la communication vidéo adaptés aux réseaux sociaux
Atelier méthodologiquePerfectionnement
Verticalité, formats courts, sous-titrages, etc. les formats vidéo adaptés aux réseaux sociaux sont très codifiés et dépendent notamment des plateformes utilisées.
Plus de détails
jeu 11 octobre 2018 16h45 - 17h30
Filmer avec son smartphone : prise en main et conseils pratiques
Méthodes et OutilsTous niveaux
Cadrage, prise de son, luminosité… filmer avec son smartphone requiert quelques précautions de base.
Plus de détails
jeu 11 octobre 2018 17h30 - 18h45
Les institutions européennes au fil des rushs !
Visite professionnelleTous niveaux
Le quartier européen porte bien son nom ! Il rassemble de nombreux bâtiments institutionnels comme le Conseil de l'Europe, la pharmacopée européenne, le centre européen de la jeunesse mais également des sièges importants comme celui d'Arte. Découverte de ce quartier unique, à filmer sans modération !
Plus de détails
jeu 11 octobre 2018 19h00 - 20h00
La stratégie vidéo des institutions européennes
DécryptageTous niveaux
On devine aisément les enjeux de communication des institutions européennes qui résident avant tout à la résorption d'un déficit démocratique et d'un manque d'intérêt de la part des citoyens de l'Union. Quelle est la stratégie de communication vidéo du Parlement et du Conseil de l'Europe en prévision des élections de mai 2019 ?
Plus de détails
jeu 11 octobre 2018 20h00 - 22h30
Dîner et soirée conviviale au Lieu d'Europe
AfterworkTous niveaux
Le parcours à travers le quartier européen se termine au Lieu d’Europe – espace d’éducation à la citoyenneté. Il a pour vocation de faire connaître l'Europe aux citoyens et de renforcer leur sentiment d'appartenance à une communauté de valeurs.
Plus de détails

Vendredi 12 octobre 2018

ven 12 octobre 2018 08h30 - 09h00
Accueil café
ven 12 octobre 2018 09h00 - 12h30
Ateliers de mise en pratique
Mise en situationPerfectionnement
Deux ateliers pratico-pratiques se tiennent en simultané et sont dupliqués. Répartis en deux groupes de travail, les participants suivent l’un, puis l’autre atelier.
ven 12 octobre 2018 09h00 - 12h30
Initiation au « Mojo » : tourner et monter un sujet avec son smartphone
Mise en situationEssentiel
À partir des rushs captés la veille au soir, un atelier pour avoir un aperçu des différentes possibilités de montage post-production.
Plus de détails
ven 12 octobre 2018 09h00 - 12h30
Initiation au live streaming : retransmettre un événement en direct
Mise en situationEssentiel
Les participants organisent un live streaming sur le marché de Strasbourg. En amont : quelle est la checkliste à prévoir (définition des hashtags, installation du matériel, réseau internet, etc.) En aval : quelle exploitation sur les réseaux sociaux ?
Plus de détails
ven 12 octobre 2018 12h30 - 12h45
Conclusion et fin des travaux
Restitution des ateliers et conclusion des travaux
Plus de détails
ven 12 octobre 2018 12h45 - 14h00
Déjeuner dans une winstub strasbourgeoise [Facultatif]
Déjeuner à la charge des participants.
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ven 12 octobre 2018 14h00 - 16h00
Visite de deux quartiers de Strasbourg classés au patrimoine mondial de l’UNESCO [Facultatif]
Visite professionnelleTous niveaux
Pour les participants qui le souhaitent, visite possible d’une partie de la Grande-île de la Neustadt.
Les intervenants
Yann Adnot

Chef de projets et de production chez 128DB

Laurence Allard

Sociologue des usages numériques, maître de conférences et chercheuse à l'université Paris3 Sorbonne-Nouvelle

Pierre Bergmiller

Responsable de la communication numérique de la ville et de l'eurométropole de Strasbourg

François Braguier

Directeur de production de Via Storia

Nathalie Breysse

Responsable de la communication digitale du Parlement Européen

Marc Cervennansky

Responsable du centre web et réseaux sociaux de la métropole de Bordeaux

Thibault Dutt

Chargé de production et co-fondateur des Indépendants

Steeve Hachenberg

Directeur de production chez Via Storia

Claude Harter

Responsable de la communication interne de l'eurométropole de Strasbourg

Amandine Munier

Chargée d'édition numérique, France 3 Alsace

Thomas Schwartz

Responsable de la production vidéo de la ville et de l'eurométropole de Strasbourg

Jean-Jacques Siegel

Responsable de l'unité web de la direction communication, Conseil de l'Europe

Infos pratiques

Lieux

Travaux du jeudi 11 octobre

Eurométropole de Strasbourg
1 Parc de l'Étoile
67 000 Strasbourg

Entrer par le bâtiment principal. Contrôle des valises au niveau 0 puis se rendre directement au niveau 1 par l'ascenseur. Rendez-vous dans la Salle des conférences.

Accès
Tram lignes A ou D station "Étoile Bourse" (lignes directes et à 10 min. de la gare de Strasbourg)

Soirée du jeudi 11 octobre

Lieu d'Europe
8 rue Boecklin 67 000 Strasbourg

Accès
Tram ligne E station "Robertsau Boecklin"

L'aller et le retour vers le Lieu d'Europe se feront via un autocar réservé spécialement pour les participants du voyage d'étude. En fin de soirée, l'autocar déposera les participants en 2 points du centre de Strasbourg : la cathédrale (proche Place Kléber) et l'Eurométropole de Strasbourg (Parc de l'étoile).

Ateliers du vendredi 12 octobre

Hôtel de ville de Strasbourg
Place Broglie - Entrée par le 9 de la rue Brulée
67 000 Strasbourg

Accès
Tram lignes B, C ou F station "Broglie"

Horaires

Jeudi 11 octobre 2018 : début des travaux à 9h ; fin des travaux à 20h ; afterwork et cocktail dinatoire de 20h à 22h30.
Vendredi 12 octobre 2018 : début des travaux à 8h30 ; fin du voyage d'étude à 16h

Recommandations techniques

Afin d'assurer la qualité des travaux, et pour permettre aux participants de s'exercer à la production vidéo, quelques précautions techniques sont à observer :
• Ne pas oublier son smartphone
• Ne pas oublier son chargeur et s'assurer chaque jour d'une batterie pleine sur son smartphone
• Libérer quelques Go (5 dans la mesure du possible) sur son smartphone pour enregistrer les vidéos produites

Pour l'atelier de montage du vendredi matin, merci de télécharger en amont l'une des applications suivantes :
• Pour les Iphones : imovie
• Pour Android : Adobe premier clip ou Quik

Enfin, et de manière facultative, venez avec tous les accesssoires de montage dont vous disposeriez :
• Batterie externe
• Perche, trépied
• Micro
...

Tarifs

Ces journées relèvent de la formation professionnelle. Elles sont prises en charge par les fonds de formation et les OPCA (le dossier de prise en charge OPCA doit nous parvenir au plus tard avant le début de la manifestation) et bénéficient de l'agrément ministériel pour la formation des élus locaux. Télécharger le programme pédagogique à destination des OPCA :

Pour obtenir un devis, écrivez-nous à contact@cap-com.org en précisant les coordonnées postales et votre type d'organisme selon le tableau ci-dessous :

Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants 600€ H.T
Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Universités et écoles Consultants Associations 800€ H.T
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés 1000€ H.T
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées 1100€ H.T
Cap'Com Intégral
2 Crédits de formation Crédit(s) de formation
Tarif spécial Étudiants Demandeurs d'emploi 200€ H.T

Les Rencontres nationales

Des journées thématiques pour réfléchir aux évolutions du métier et développer son réseau professionnel

Les Rencontres nationales offrent une approche professionnelle de thématiques dont les enjeux en communication publique apparaissent comme essentiels. Chaque journée fait se rencontrer autour de 150 communicants, élus et acteurs territoriaux. Ils se forment et mettent à jour leurs connaissances, croisent leurs regards et construisent une réflexion pluridisciplinaire au travers de conférences d’experts, de visites de terrains commentées, de présentation d’expériences et d’échanges avec le réseau.

Les Rencontres nationales
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Modalités d'inscription à une rencontre

Article 1 : Conditions d'inscription

La validation de votre inscription en ligne implique l’acceptation de votre part des présentes conditions générales de vente. Après validation de votre inscription en ligne, une convention de formation sera adressée par courrier à l'adresse saisie lors de votre inscription.

Article 2 : Modifications

Cap’Com se réserve le droit de modifier la date et le lieu de la manifestation si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y obligent ou de l’annuler si le nombre de participants est insuffisant. En cas d’annulation de son propre fait, Cap’Com s’engage à rembourser à l’organisme le montant des frais d’inscriptions avancés.

Article 3 : Conditions et moyens de paiement

Les frais d'inscription comprennent : la participation à la manifestation, les éventuels documents pédagogiques, l'accueil café et les déjeuners. Le règlement de l'inscription, ou le bon de commande administratif pour les collectivités territoriales, doit parvenir à Cap'Com au plus tard avant le début de la manifestation. En étant inscrit à cet événement, vous êtes abonné à la newsletter de Cap'Com (envoyée tous les 15 jours). Cet abonnement vous permet de bénéficier des comptes-rendus des événements du réseau et de l'actualité de la communication publique.

Le règlement de l'inscription peut se faire : • par chèque à l'ordre de Cap'Com • par virement bancaire ou mandat administratif • prise en charge par les OPCA : il vous appartient de vérifier l'imputabilité du stage auprès de votre OPCA, de faire la demande de prise en charge auprès de l'organisme et de l'indiquer à Cap'Com lors de votre inscription dans l'adresse de facturation. Le dossier de prise en charge doit nous parvenir au plus tard avant le début de la manifestation.

Dans le cadre d’un abonnement Cap’Com Intégral, vous pouvez utiliser vos crédits de formation. Pour cela il suffit de sélectionner votre tarif en crédit de formation lors de votre inscription : l’inscription aux rencontres s’élève à 1 crédit de formation.

Une facture (hors Cap'Com Intégral) sera adressée par courrier à votre organisme ou OPCA à l'issue de la manifestation. La TVA applicable est de 20%.

Article 4 : Conditions d'annulation

Toute annulation d'inscription devra être formulée par écrit et donnera lieu au versement d'une somme forfaitaire de 150,00 € HT pour frais de gestion administrative. Si l'annulation survient dans les 15 jours précédant la manifestation, l'organisme s'engage à acquitter l'intégralité des coûts quel que soit le motif de l’annulation. Pour les abonnés Cap’Com Intégral, les crédits de formation seront soustraits au solde des crédits disponibles. La formule "inscrits supplémentaires" offre un tarif réduit pour l'inscription de deux personnes et plus issues du même organisme. En cas d'annulation de l'un des participants, le tarif simple est appliqué sur le premier inscrit. En cas d'empêchement, un agent peut néanmoins se faire remplacer par un autre agent du même organisme sur demande écrite à contact@cap-com.org.

Article 5 : Attestation de présence

À l’issue de la manifestation, Cap’Com s’engage à adresser à votre organisme une attestation de présence dûment certifiée.

Vidéo : panorama des usages en communication publique

jeu 11 octobre 2018 09h30 - 10h30
Décryptage Tous niveaux
Quels sont les impacts de la montée en puissance de la vidéo dans la production des messages ? Comment susciter l’interaction et planifier une stratégie vidéo bien pensée ? Quelles sont les erreurs à éviter ?

Pour maîtriser le contexte et les codes audiovisuels du moment, un panorama des pratiques sur le web et les réseaux sociaux.

Intervenante
• Laurence Allard
, maîtresse de conférences en sciences de l’information et de la communication à l’université Lille 3 et Paris 3 Sorbonne-Nouvelle, spécialiste des pratiques digitales

Le support de présentation

Les moyens d'organisation de la production vidéo

jeu 11 octobre 2018 10h45 - 12h15
Stratégie Tous niveaux
Tout commence par le choix stratégique (et de moyens) d’une production vidéo internalisée ou externalisée. Quels sont les besoins techniques, les compétences et le matériel à prévoir pour poser les bases de sa stratégie vidéo ?

Cahier des charges, consultation et choix de prestataire, suivi de production : comment gérer une production externalisée ? Présentation exhaustive des enjeux et des besoins pour savoir faire le bon choix en fonction des moyens et des objectifs de son organisme.

Intervenants

• Yann Adnot, chef de projet et de production de 128DB
• Pierre Bergmiller, responsable de la communication numérique de la ville et eurométropole de Strasbourg
• Thomas Schwartz, responsable de la production vidéo de la ville et eurométropole de Strasbourg

Les supports de présentation
La vidéo : du tournage à la diffusion - Thomas Schwartz
Exemples vidéos
La production externalisée - Pierre Bergmiller

Utiliser la vidéo en communication interne

jeu 11 octobre 2018 14h00 - 15h00
Atelier méthodologique Tous niveaux
Formats, prises de paroles, diffusion, exemples... Comment utiliser efficacement la vidéo en communication interne ?

Intervenants

• François Braguier, directeur de production de Via Storia
• Claude Harter, responsable de la communication interne de la ville et eurométropole de Strasbourg

Le support de présentation
Exemples vidéos

Les codes de la communication vidéo adaptés aux réseaux sociaux

jeu 11 octobre 2018 15h00 - 16h30
Atelier méthodologique Perfectionnement
Verticalité, formats courts, sous-titrages, etc. les formats vidéo adaptés aux réseaux sociaux sont très codifiés et dépendent notamment des plateformes utilisées.

Quels sont les codes pour optimiser la compréhension du message et la diffusion des vidéos sur les réseaux sociaux ? Quels sont les différents dispositifs de partage, selon la plateforme choisie (Youtube, Daily Motion, Facebook, etc.) ?

Intervenants

• Marc Cervennansky, responsable du centre web et réseaux sociaux de Bordeaux métropole
• Amandine Munier, chargée d’éditions numériques de France 3 Alsace
• Thomas Schwartz, responsable de la production vidéo de la ville et eurométropole de Strasbourg

Le support de présentation
Exemples d'usages de la vidéo

Filmer avec son smartphone : prise en main et conseils pratiques

jeu 11 octobre 2018 16h45 - 17h30
Méthodes et Outils Tous niveaux
Cadrage, prise de son, luminosité… filmer avec son smartphone requiert quelques précautions de base.

Repères et conseils pratiques afin que les participants puissent prendre quelques rushs par eux même durant la soirée. Attention, quelques précautions techniques sont à observer : bien avoir chargé son smartphone en amont (une batterie externe n'est pas de trop) et avoir libéré de l'espace de stockage pour la sauvegarde des fichiers.

Intervenant

• François Braguier, directeur de production de Via Storia

Les institutions européennes au fil des rushs !

jeu 11 octobre 2018 17h30 - 18h45
Visite professionnelle Tous niveaux
Le quartier européen porte bien son nom ! Il rassemble de nombreux bâtiments institutionnels comme le Conseil de l'Europe, la pharmacopée européenne, le centre européen de la jeunesse mais également des sièges importants comme celui d'Arte. Découverte de ce quartier unique, à filmer sans modération !

Une visite du quartier européen et de ses institutions. Parcours commenté par un guide de l'Eurométropole de Strasbourg. Les participants seront invités à réaliser quelques captations sur la thématique de l’Europe. Ces rushs seront utilisés et montés le lendemain lors d’un atelier pratique.

La stratégie vidéo des institutions européennes

jeu 11 octobre 2018 19h00 - 20h00
Décryptage Tous niveaux
On devine aisément les enjeux de communication des institutions européennes qui résident avant tout à la résorption d'un déficit démocratique et d'un manque d'intérêt de la part des citoyens de l'Union. Quelle est la stratégie de communication vidéo du Parlement et du Conseil de l'Europe en prévision des élections de mai 2019 ?

En mai 2019, les élections européennes désigneront les représentants au Parlement européen pour une durée de 5 ans. Dans un contexte de défiance et de montée des extrêmes, les enjeux du scrutin sont très forts. Quelle stratégie de communication vidéo est mise en place par le Parlement sur les réseaux sociaux notamment pour expliquer les conséquences fondamentales du scrutin sur l'avenir de l'Europe et de ses valeurs ?
Multilinguisme, diversité des cibles, des formats et des canaux de communication... le Conseil de l'Europe a quant à lui opéré un virage numérique et mis en oeuvre une stratégie vidéo dans l'objectif de s'adresser au plus grand nombre. Décryptages.

Intervenants

• Nathalie Breysse, responsable de la communication digitale du Parlement européen
• Jean-Jacques Siegel, responsable de l'unité web de la direction communication, Conseil de l'Europe

Liens et vidéos ressources
Press room Parlement européen Press room du Parlement européen Elections européennes 2019 - Cette fois je vote La campagne Cette fois je vote

Dîner et soirée conviviale au Lieu d'Europe

jeu 11 octobre 2018 20h00 - 22h30
Afterwork Tous niveaux
Le parcours à travers le quartier européen se termine au Lieu d’Europe – espace d’éducation à la citoyenneté. Il a pour vocation de faire connaître l'Europe aux citoyens et de renforcer leur sentiment d'appartenance à une communauté de valeurs.

Une immersion pour découvrir ce lieu et prendre le temps de se retrouver entre communicants. Sur place : cocktail et buffet dinatoire. Retour en bus à 22h30. Le bus déposera les participants dans le centre de Strasbourg où deux déposes sont prévues : l'une à la cathédrale de Strasbourg (proche place Kleber) et l'autre à l'Eurométropole de Strasbourg (Parc de l'étoile).

Initiation au « Mojo » : tourner et monter un sujet avec son smartphone

ven 12 octobre 2018 09h00 - 12h30
Mise en situation Essentiel
À partir des rushs captés la veille au soir, un atelier pour avoir un aperçu des différentes possibilités de montage post-production.

En groupes de travail, les participants utiliseront les vidéos tournées la veille pour réaliser quelques montages. L'objectif est ici une prise de connaissance des logiciels de montage et de leurs possibilités. Les participants en repartent avec un aperçu des possibles, des pistes de travail et des idées à creuser.

Intervenant

• François Braguier, directeur de production de Via Storia

Initiation au live streaming : retransmettre un événement en direct

ven 12 octobre 2018 09h00 - 12h30
Mise en situation Essentiel
Les participants organisent un live streaming sur le marché de Strasbourg. En amont : quelle est la checkliste à prévoir (définition des hashtags, installation du matériel, réseau internet, etc.) En aval : quelle exploitation sur les réseaux sociaux ?

Pour faire le tour des aspects techniques à prévoir, s'exercer à la captation et à sa rediffusion en direct sur les réseaux sociaux : le marché alimentaire de la ville de Strasbourg sera à l'honneur en live streaming sur les réseaux sociaux !

Intervenants

• Steeve Hachenberg, Stras TV
• Amandine Munier, chargée d'édition numérique de France 3 Alsace

Le guide pratique du Facebook live - Amandine Munier

Conclusion et fin des travaux

ven 12 octobre 2018 12h30 - 12h45
Restitution des ateliers et conclusion des travaux

Pour les participants qui le souhaitent, un déjeuner convivial à la charge de chacun.
Restaurant la Petite Mairie : 8 rue brulée à Strasbourg (en face de l'hôtel de ville)

Intervenants

• Pierre Bergmiller, responsable de la communication numérique de la ville et de l'eurométropole de Strasbourg
• Thibault Dutt, cofondateur des Indépendants
• Steeve Hachenberg, directeur de production de Via Storia

Déjeuner dans une winstub strasbourgeoise [Facultatif]

ven 12 octobre 2018 12h45 - 14h00
Déjeuner à la charge des participants.

À l'issue du repas, une découverte simple de ces quartiers classés au patrimoine mondial de l'UNESCO et de leur histoire.

Le règlement du Grand Prix Cap'Com 2019

Le dépôt de candidature pour le Grand Prix Cap'Com est gratuit.

I. PROCÉDURE D’INSCRIPTION

• Qui peut être candidat ? Le Grand Prix Cap'Com concerne toute opération de communication menée par une collectivité territoriale, un EPCI ou une structure intercommunale, une administration déconcentrée ou un ministère, une chambre consulaire, un office de logement social, une SEM, un organisme public ou parapublic, une association... Tout dossier déposé par une agence prestataire doit être co-signé par un représentant administratif ou élu de la collectivité candidate.

• Quelles sont les périodes concernées ? Les inscriptions pour le 31e Grand Prix de la communication publique et territoriale seront ouvertes du 15 juin 2019 au 15 octobre 2019. Les dossiers présentés concernent les opérations intervenues entre septembre 2018 et septembre 2019. Les opérations à caractère pluriannuel peuvent être présentées dès lors qu’une première phase de réalisation a eu lieu avant le 30 septembre 2019.

• Comment participer ? La participation au Grand Prix de la communication publique et territoriale est simple et gratuite. Pour se porter candidat, il suffit de respecter les 3 étapes de l’inscription : 1. Enregistrer la campagne sur www.cap-com.org. Un mail de confirmation est envoyé suite à l’enregistrement en ligne. 2. Préparer les éléments constitutifs du dossier 3. Envoyer le dossier complet au plus tard le 15 octobre 2019 (cachet de La Poste faisant foi) à l’adresse suivante : CAP’COM – 31e Grand Prix de la communication publique et territoriale 3 cours Albert Thomas 69003 Lyon

Attention, l’inscription au Grand Prix n’est définitivement validée qu’à réception du dossier. Un accusé de réception est envoyé aux candidats, avec un délai compte-tenu du traitement des dossiers.

En candidatant au Grand Prix de la communication publique et territoriale, vous êtes abonné à la newsletter de Cap'Com (envoyée tous les 15 jours). Cet abonnement vous permet de bénéficier des comptes-rendus des événements du réseau et de l'actualité de la communication publique.

• Quels sont les éléments à fournir ? Pour assurer l’égalité des candidats, la présentation des dossiers doit être neutre et uniforme tout en faisant ressortir les éléments de fond. Tout dossier doit donc respecter les règles de présentation et contenir : - La fiche de synthèse argumentée de 3 pages maximum correctement remplie. Destinée aux membres des jurys, elle ne doit faire l’objet d’aucune modification de forme ni d’organisation des items. La fiche de synthèse est disponible en téléchargement sur le site de Cap’Com et jointe au mail de confirmation d’enregistrement de la campagne. - Tous les documents et pièces utiles à la compréhension de l’opération (supports papiers, audios, vidéos, multimédias, goodies, etc.). Ces éléments sont examinés par les membres du jury pour l’évaluation de la campagne. - Un CD ou une clef USB contenant l’ensemble des pièces demandées ci-dessus en version numérique (la fiche de synthèse au format word, plus l’ensemble des supports visuels et audiovisuels).

Attention, tout dossier incomplet ou incorrectement renseigné est disqualifié.

• Peut-on concourir plusieurs fois ? Les candidats peuvent présenter un ou plusieurs dossiers, dans une ou plusieurs des catégories du Grand Prix Cap’Com. Un dossier spécifique doit être réalisé pour chacune des opérations présentées.

• En candidatant au Grand Prix Cap'Com, vous êtes abonné à la newsletter de Cap'Com (envoyée tous les 15 jours). Cet abonnement vous permet de bénéficier des comptes-rendus des événements du réseau et de l'actualité de la communication publique.

II. FONCTIONNEMENT DU GRAND PRIX

• L’analyse des dossiers L’analyse des dossiers se fait en plusieurs étapes. Ils sont soumis à des regards successifs et différents. Ils sont examinés au sein de catégories thématiques indépendamment de la taille et de la nature de l’organisme candidat. Les membres des jurys tiennent compte des disparités d’échelle et de moyens dans leurs délibérations.

Les jurys Le jury pro rassemble une trentaine de professionnels de la communication publique (directeurs de la communication, graphistes, webmasters, agences…) et d’observateurs du secteur public local. Pendant une journée complète il étudie l’ensemble des dossiers qui lui sont présentés et distingue les “nominés”. Ce sont les campagnes de communication publique les plus remarquables de l’année. La liste des nominés est rendue publique le lendemain du jury pro. Seuls les nominés restent en lice pour obtenir un prix.

Le Grand Jury est composé de représentants du monde de la communication et des médias, et présidé par une personnalité choisie pour le regard particulier qu’elle porte sur la communication des institutions publiques. Il établit le palmarès en décernant les prix de catégories et le Grand Prix de l’année parmi les campagnes nominées par le jury pro.

Le jury des jeunes Une sélection de campagnes est soumise à l’analyse d’une dizaine de représentants des Conseils de jeunes qui décernent le Prix spécial jeunes. Ce prix spécial est organisé en partenariat avec l'Association nationale des conseils d'enfants et de jeunes (Anacej).

Les critères d’évaluation Le Grand Prix Cap'Com s'attache avant tout à la dimension stratégique de la communication, aux démarches globales, à l'adéquation entre objectifs et moyens. Chaque jury analyse les campagnes candidates au regard des critères d'évaluation suivants : - Réflexion stratégique et adéquation entre objectifs et moyens - Qualité et pertinence des dispositifs de communication - Originalité des démarches, choix des outils et des supports - Qualité et efficacité des créations - Recherche d'un travail partenarial - Les éléments d'évaluation sont particulièrement valorisés

• Les catégories du Grand Prix Cap’Com Le Grand Prix Cap’Com est organisé en 7 catégories thématiques représentant les grandes fonctions de la communication publique territoriale. Leur dénomination s’entend de manière large et permet à tout dossier de concourir au prix. Chaque candidat détermine la catégorie dans laquelle il souhaite présenter son dossier. Néanmoins, les jurys ont la possibilité de reclasser un dossier dans une autre catégorie s’ils le jugent pertinent et favorable au dossier. Les catégories sont les suivantes :

Communication comportementale Toute stratégie ou plan de communication, tous supports ou actions spécifiques qui visent à faire évoluer les comportements individuels ou collectifs des citoyens, des usagers, dans des domaines tels que le développement durable (transport, mobilité, tri des déchets, environnement…) ou la citoyenneté (sécurité, discrimination, incivilités, nutrition, santé...).

Communication citoyenne Tout dispositif qui vise à promouvoir les comportements ou engagements citoyens au sein d’une collectivité ou d’un organisme (volontariat, lutte contre les discrimination, conseils municipaux d’enfants et de jeunes, démocratie participative, inscription sur les listes électorales, etc.)

Attractivité et marketing territorial De la promotion économique et touristique aux politiques d'accueil, de la volonté de faire évoluer son image à celle de caractériser sa personnalité, toute stratégie de communication qui, à l'interne comme à l'externe, donne corps au territoire et permet de dépasser le millefeuille institutionnel.

Communication culturelle et évènementielle De l'événement culturel à l'opération de démocratie participative, toute opération d'animation de proximité, dont l'objectif est de créer ou de renforcer le lien social et le lien identitaire entre l'habitant et son « pays », sa ville, son quartier...

Communication d’accompagnement de projets Du plus grand au plus petit, de l'infrastructure majeure à l'opération cœur de ville, de l'opération de renouvellement urbain à la transformation de la voirie, toute campagne qui donne à voir, connaître et comprendre ce que chantier veut dire...

Communication institutionnelle Tout dispositif ou support qui concourt à faire connaître et comprendre les fonctionnements, pouvoirs et compétences, missions et actions de l'institution, tout ce qui participe à les rendre visibles, lisibles et appréhendables par les citoyens.

Communication interne Toute opération ou tout dispositif de communication interne destiné aux agents ou élus et dont les objectifs sont de favoriser la compréhension des projets de la collectivité ou de l’institution, de créer du lien ou encore de valoriser les métiers. NB : les publications internes sont examinées au Prix de la presse territoriale.

Deux prix spéciaux, hors catégorie sont décernés parmi l’ensemble des dossiers présentés :

Prix Cap’Com – Anacej spécial jeunes Il est décerné par un jury composé de représentants des conseils d’enfants et de jeunes membres du réseau Anacej. Une sélection d’une dizaine de campagnes présentées au jury pro est soumise au regard des jeunes qui décernent leur prix indépendamment des délibérations des autres jurys.

Prix de la « Créa » Le prix de la « Créa » est décerné par les trois jurys par un vote.

Le Grand Prix Cap’Com est décerné par le Grand Jury parmi les campagnes nominées par le jury pro, toutes catégories confondues.

III. VALORISATION DES CAMPAGNES PRIMÉES

• Le palmarès Le palmarès complet est dévoilé à l’occasion du Forum de la communication publique et territoriale. La cérémonie de remise du 31e Grand Prix Cap’Com se tiendra le jeudi 5 décembre 2019 à Bordeaux. La cérémonie de remise des prix est l’occasion de découvrir les campagnes lauréates, les tendances ainsi que les meilleures pratiques du moment. Les candidats primés s’engagent à venir récupérer leur prix.

• Valorisation des lauréats Le Grand Prix Cap’Com est un véritable observatoire de la communication des collectivités locales et des organismes publics. Les campagnes primées reflètent des tendances et des bonnes pratiques qui sont partagées avec l’ensemble des professionnels du réseau de la communication publique et territoriale.

Un kit de communication est fourni aux lauréats pour valoriser l’obtention du prix Cap’Com sur l’ensemble des supports à leur disposition.

Les campagnes récompensées sont régulièrement présentées dans les supports d’information du réseau. Les lauréats peuvent être amenés à présenter leur publication lors d’événements professionnels tels que le Forum Cap’Com ou les Rencontres nationales de la communication publique. Les publications peuvent également être amenées à intégrer le benchmark de Cap'Com.