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Date(s)
Intervenant
Jacques BonnetProfesseur en Sciences de la communication et en management à l'Enesad - Université de Bourgogne. Il est également directeur de recherches en communication organisationnelle et médiation au laboratoire COSMOS, rattaché à l'Ecole Doctorale « Langages, Imaginaires, Sociétés ».
Cycles
Cette formation fait partie du cycle :
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Communication : cerner les enjeux, conforter ses pratiques
Objectifs
Analyser et partager les enjeux de la communication au sein des collectivités. Clarifier et consolider les notions clés et les méthodes de travail, développer sa culture communicationnelle. Formaliser les étapes d'un projet en communication.
Contenu
- Enjeux d'image, d'identité et de positionnement
- Enjeux internes et externes
- Missions et périmètre d'intervention et de compétences de la communication
- Résultats attendus de la communication, les apports et la plus-value de la fonction communication pour les collectivités
- Les mots-clés de la communication professionnelle et leurs implications opérationnelles : image, identité, stratégie, supports, médias, plan de communication, sens, message, valeurs, brief, demande/commande, cahier des charges
- Poser un diagnostic fiable, une véritable problématique, fixer des objectifs, identifier des scénarios stratégiques, élaborer un plan d'actions et le piloter, évaluer les effets de la communication, reporter et faire valider
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