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Formation

Réussir sa concertation : concevoir, mobiliser, animer, diffuser

Réf. : fp_039 Essentiel 2 Jour(s)

Objectifs

  • S’approprier les principes et règles de la concertation, analyser le besoin et organiser toutes les étapes de la mobilisation à la restitution
    • Choisir et utiliser les outils d’animation, de communication, de logistique
    • Tirer les enseignements d’un processus de concertation et le valoriser
    • Penser la stratégie et les moyens de concertation à l’échelle de la collectivité

Programme

Les fondamentaux de la concertation

  • Communiquer, informer, consulter, concerter, co-construire, co-décider… de quoi parle-t-on ?
  • Les attentes / les critiques des français en matière de concertation et de participation
  • Le rôle des responsables communication et concertation

Préparer un processus de concertation : donner la parole, c’est donner sa parole…

  • Pourquoi concerter ? Avec qui ? Sur quoi ? Quand ? Comment ? Avec quels livrables ?

Organiser et animer la concertation

  • Mobiliser les parties prenantes, assurer la logistique, informer et faire savoir
  • Choisir les bons outils : réunion publique, atelier, diagnostic en marchant, débat en ligne
  • Animer le débat et le restituer

Évaluer les processus de concertation et les valoriser

  • Les clefs d’une concertation réussie et quand ça se passe mal…
  • Evaluer pour capitaliser

Penser la stratégie de concertation à l’échelle de la collectivité

  • Définir les objectifs
  • Mesurer l’efficacité, l’utilité et l’efficience des outils
  • Faire évoluer les outils existants, en supprimer en créer de nouveau
  • Planifier les démarches
Inscription
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Formateur(s)
Pascal Nicolle
Ancien journaliste et directeur de la communication de collectivités territoriales (Saint-Denis-de-la-Réunion, Roubaix, Vitrolles, Sarcelles, Val-d’Oise), il a développé une expertise en concertation et démocratie participative. Depuis 2014, il préside DébatLab, l’association nationale des professionnels de la concertation et du débat public.

Durée

2 journée(s), soit 14 heure(s).

Dates et lieux

mer 19 et jeu 20 juin 2019 Paris
mar 26 et mer 27 novembre 2019 Lyon

Tarifs

Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants 720€ H.T
Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Universités et écoles Consultants Associations 980€ H.T
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés 1280€ H.T
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées 1380€ H.T
Cap'Com Intégral
2 Crédits de formation Crédit(s) de formation
Inscription
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Modalités d'inscription à une formation

Article 1 : Conditions d'inscription

La validation de votre inscription en ligne implique l’acceptation de votre part des présentes conditions générales de vente. Après validation de votre inscription, une convention de formation sera adressée par courrier à l'adresse saisie lors de votre inscription.

Article 2 : Modifications

Le lieu exact de la formation vous sera communiqué 10 jours avant le stage. Cap’Com se réserve le droit de modifier la date et/ou le lieu de la formation si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y obligent ou de l’annuler si le nombre de participants est insuffisant. En cas d’annulation de son propre fait, Cap’Com s’engage à rembourser à l’organisme le montant des frais d’inscription avancés.

Article 3 : Conditions et moyens de paiement

Les formations Cap’Com relèvent de la formation professionnelle. Elles sont prises en charge par les fonds formation et les OPCA. Cap’Com bénéficie par ailleurs de l’agrément ministériel pour la formation des élus locaux.

Des conditions tarifaires exceptionnelles peuvent être proposées en cas d’inscriptions multiples à une même formation ou de construction d’un parcours de formation. Les tarifs proposés aux demandeurs d’emploi sont fixés en fonction des modalités de prise en charge auxquels ils ont droit.

Les frais d'inscription comprennent : la participation à la formation, l'accueil café, le déjeuner, et le document pédagogique. Le règlement de l'inscription, ou le bon de commande administratif pour les collectivités territoriales, doit parvenir à Cap'Com au plus tard avant le début de la formation.

Le règlement de l'inscription peut se faire : • par chèque à l'ordre de Cap'Com • par virement bancaire ou mandat administratif • prise en charge par les OPCA : il vous appartient de vérifier l'imputabilité du stage auprès de votre OPCA, de faire la demande de prise en charge auprès de l'organisme et de l'indiquer à Cap'Com lors de votre inscription dans l'adresse de facturation. Le dossier de prise en charge doit nous parvenir au plus tard avant le début de la manifestation.

Dans le cadre d’un abonnement Cap’Com Intégral, vous pouvez utiliser vos crédits de formation. Pour cela il suffit de sélectionner votre tarif en crédit de formation lors de votre inscription.

Les tarifs valent pour les formations professionnelles et la formation des élus locaux. Ils sont annuels et révisables au 1er janvier de chaque année. Une facture (hors Cap'Com Intégral) sera adressée par courrier à votre organisme ou OPCA à l'issue de la manifestation. La TVA applicable est de 20%.

Article 4 : Conditions d'annulation

Toute annulation d'inscription devra être formulée par écrit et donnera lieu au versement d'une somme forfaitaire de 150,00 € H.T. (50,00 € H.T. pour le Mooc) pour frais de gestion administrative. Si l'annulation survient au maximum 15 jours précédant la formation, l'organisme s'engage à acquitter l'intégralité des coûts de formation. Pour les abonnés Cap'Com Intégral, les crédits de formation seront soustraits au solde des crédits disponibles. En cas d'empêchement, un agent peut néanmoins se faire remplacer par un autre agent du même organisme sur demande écrite à contact@cap-com.org

Article 5 : Attestation de présence

À l’issue de la formation, Cap’Com s’engage à adresser à votre une attestation de présence (attestation de suivi pour le Mooc) dûment certifiée.