Chaque année depuis 1988 le Grand Prix Cap'Com distingue les choix, les stratégies, les actions de communication des collectivités territoriales et des organismes publics.
Les dossiers doivent être présentés par une collectivité territoriale, un EPCI ou autre structure intercommunale, une administration déconcentrée ou un ministère, une chambre consulaire, un office de logement social, un EPL ou une SEM, un organisme public ou parapublic... Les collectivités et organismes publiques de tous pays francophones peuvent présenter un dossier.
NB : Les dossiers établis par des agences doivent être co-signés par un responsable de communication ou un élu de la structure candidate.
Le jury compte de 12 à 15 membres renouvelés chaque année : dir'coms de collectivités et d'organismes publics, agences, journalistes et universitaires. Il est présidé par une personnalité de la communication ou des médias.
Les dossiers sont évalués sur les critères suivants :