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Offre d'emploi

Chargé.e de communication digitale et community manager

Île-de-France

Description

Fonction : chargé.e de communication digitale et community manager
Direction - service : cabinet de mme la maire- service communication
Catégorie A – cadre d’emplois des attachés
Poste ouvert aux titulaires et contractuels (CDD 1 an renouvelable)

Missions

Le ou la chargé.e de communication digitale et community manager a en charge la gestion de la communication digitale de la ville comprenant le site internet, la newsletter et les réseaux sociaux. Il/elle veillera à élaborer et mettre en oeuvre une stratégie digitale en cohérence avec la stratégie de communication globale de la ville.

Fonction et activités :
Stratégie éditoriale digitale
Èlaborer une stratégie éditoriale digitale en fonction des besoins et des cibles par type de supports : site, newsletter, réseaux sociaux.

Site internet :
Animation du site internet : élaboration, rédaction et mise à jour de contenus adaptés au web,
Suivi et mise en place des évolutions du site internet avec en projet à moyen terme d’une refonte du site internet,
Mise en ligne de contenu texte et image,
Réalisation de reportings et d’analyse statistiques.

Community management :
Elaborer la stratégie de communication sur les différents réseaux sociaux selon le besoins et les orientations souhaitées, adapter constamment cette stratégie en fonction des évolutions plus que rapides des réseaux,
Réaliser un calendrier éditorial pour chaque réseau en fonction des cibles,
Alimenter les réseaux sociaux existants,
Animer les communautés des différents réseaux sociaux et renforcer les interactions avec les membres de ces communautés : débat, évènement, concours, etc,
Développer les communautés existantes,
Veiller à la e-réputation de la collectivité (commentaires, et contribution des internautes, veille sur le web concernant la réputation de la ville),
Veille technologique : suivre les évolutions en matière d’outils et de médias sociaux,
Réalisation de reportings et d’analyses statistiques.

Newsletter :
Proposition de sommaire,
Rédaction des contenus,
Création de la newsletter à partir d’une matrice depuis le back-office et envoi,
Périodicité : bimensuelle.

S’adapter aux évolutions réglementaires du secteur et aux nouveaux outils numériques

Profil

Compétences et aptitudes recquises :

Savoirs :
Bac +3 à +5 en communication numérique, de l’information et des médias numériques
Expérience similaire de 2 ans minimum souhaitée dans le secteur public ou privé
Connaissance de l’environnement territorial
Bonne culture générale des leviers de recrutement d'internautes et plus largement de webmarketing

Savoirs-faire :
Maîtrise des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme (Photoshop...), CMS (content management system)...
Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires, réseaux sociaux professionnels ou non, blogs, forums... ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux
Maîtrise des outils de veille et de mesure de l'e-réputation
Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours et des outils associés
Capacités rédactionnelles pour le web
Savoir travailler en équipe et en transversalité

Aptitudes / Qualités :
Qualités relationnelles, sens de l’écoute,
Diplomatie et discrétion professionnelle
Autonomie, disponibilité
Sens et appétence pour le service public
Curiosité et goût pour trouver des sujets innovants et dynamiques

Informations complémentaires

Conditions d'exercice des missions / environnement du poste

Hiérarchie :
N+1 : responsable du service communication
N+2 : direction du cabinet

Lieu de travail :
Hôtel de ville de CACHAN,
Square de la Libération 94230 CACHAN

Horaires : 37h30