L'actualité de la communication publique

Dans tous les domaines, nous sommes invités à réduire la voilure. Il en va de même en communication. Seulement voilà, éviter certaines actions, c’est très facile à dire, mais lesquelles ? Faisons le point avec Ferréole Lespinasse, spécialiste de la rédaction, à travers l’approche par la sobriété éditoriale et une série de bonnes pratiques faciles à mettre en place pour des contenus plus sobres et efficaces.

Le poids des mots c’est aussi leur légèreté, leur poésie propre, leur pouvoir imaginaire. C’est Jean Abbiateci, qui connaît bien la compublique qui s’y était attaché, comme à des nuages par la fenêtre en des temps anciens, ceux du confinement. Quel plaisir de feuilleter à nouveau ce glossaire improbable qui soigne, dorlote, cultive, bichonne nos neurones fatigués par l’hyperréactivité et l’utilisation de mots trop simples et efficaces !

Voici les bonnes raisons d’inclure une fresque murale dans votre stratégie touristique, de branding et de développement économique. Un dir’com et artiste-peintre vous conseille d’ajouter l’aérosol à votre mix média.

Ce n’est pas (encore) une lame de fond, ni une simple vaguelette, mais le mouvement est en cours.

Nous sommes tous friands de technicité et de bons « trucs » pour exercer notre métier, notamment dans ses aspects numériques. Mais que valent nos compétences professionnelles sans un minimum de principes pour les encadrer ? Vous vous doutez que je vais évoquer dans ce billet la notion de « valeurs » de la communication publique. Et poser la question de savoir si tous les communicants les partagent. Notons que, puisqu’elle s’exerce auprès d’élus, on va certainement parler politique. L’ensemble, sous la menace d’une épée de Damoclès qui tombera, peut-être, en 2027, si l’on en croit certains commentateurs.

Avouez-le, vous l’attendiez, ce mail. À scruter votre messagerie entre deux réunions. Ding ! Le voilà… Youpi ! Ils sont trop forts à Cap’Com, déjà les présentations des intervenants, déjà les premiers décryptages, déjà les témoignages. Ils bossent la nuit, ce n’est pas possible autrement. Allez, on ferme sa porte, on enclenche le renvoi d’appel et on s’installe pour la lire, cette infolettre post-Forum.

Sommes-nous préoccupés par la désinformation dans notre vie quotidienne ? Pas assez pour Klimentini Diakomanoli, auteure de « Fake news, que fait l’Europe ? » à paraître ce printemps. En lui confiant la présidence du Grand Prix Cap’Com, le réseau des communicants publics envoie un signal : toutes les formes de communication pâtissent désormais du double effet de la massification des infox et de la généralisation de la défiance.

Refondre la publication de sa collectivité pour rendre plus lisibles les politiques publiques est déjà un défi en soi pour les communicants. Avec la crise du papier et du climat, le challenge se corse autant qu’il s’impose. Décryptage du changement radical et vertueux opéré par Rennes Ville et Métropole avec son nouveau journal « Ici Rennes ».

L’Observatoire des métiers de la communication dans l’enseignement supérieur, réalisé par l’Arces, confirme la montée en puissance de la communication dans les établissements publics et privés, et atteste cette année du rôle croissant de la com interne.

Retour sur le gros succès rencontré par la ville de Lille avec ses affiches et son clip qui détournent les paroles de chansons populaires pour promouvoir la Braderie 2023.

À l’heure où la portée des publications sur Facebook est devenue ridicule, sauf à mettre la main au porte-monnaie, et où l’évolution de Twitter (pardon, X) inquiète, il existe un réseau social qui se porte bien et qui offre une portée et un engagement que vous n'avez pas connus depuis longtemps sur vos autres médias sociaux.

La nouvelle présidente de l’Association des communicateurs municipaux du Québec, Annie Lafrenière, passe en revue les enjeux de notre profession en Amérique du Nord. Elle nous explique le contexte d’une communication locale plus apaisée que dans d’autres territoires. Une source d’inspiration mais aussi une attitude exemplaire lorsque l’on connaît les épreuves que nos collègues canadiens traversent en ce moment avec les feux de forêt géants qui ravagent plusieurs provinces.

Le 6 juillet dernier nous avons reçu la dernière infolettre de Cap’Com avant la trêve estivale. Les billets et chroniques de la rubrique opinion nous parlaient des vacances. Ces congés d’été qu’on attend plus ou moins fébrilement. Sujet pile dans l’air du temps. Ce temps qui passe. Les vacances si loin déjà quand nous vivons cette semaine l’un des marronniers de l’année. Alors pour cette infolettre de reprise, le sujet était tout trouvé : eh oui, c’est la rentrée !

Le ministère de la Transition écologique diffuse jusqu’à fin novembre une nouvelle campagne de communication de prévention des pluies intenses et des inondations. Une 7e édition qui, comme chaque année, renouvelle le message.

Avec la rentrée, le Forum se précise et son programme – désormais en ligne – promet de belles rencontres et des échanges experts autour des thématiques du moment. Sous l’impulsion du Comité de pilotage Cap’Com, l’édition à Toulouse du Forum sera un rendez-vous exceptionnel.