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Les intranets du secteur public

Une étude réalisée par Cap’Com en 2017 et présentée lors des Recontres nationales de la com interne

Depuis une dizaine d’années, les grandes collectivités locales - qui regroupent souvent plusieurs milliers d’agents - se sont dotées d’un intranet.

Perçu à l’origine comme un moyen de communication et comme une base documentaire interne, l’outil évolue vers les procédures online et l’espace de travail collectif.

Cette étude, conduite en janvier 2017 auprès de 250 organismes publics et collectivités locales représentatives des quelque 2500 grandes collectivités, dresse l’état des lieux et rend compte de cette évolution.

Sommaire :

  • Quelle est la place de l’intranet pour les collectivités et organismes publics ?
  • Quels sont les contenus disponibles sur les intranets publics ?
  • Comment sont alimentés les contenus des intranets publics ?
  • Quels sont les usages des intranets publics ?
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