L'ingéniérie de projet en communication S'approprier une culture et des pratiques de communication et de message. Maîtriser les notions, méthodes et outils pour les concevoir. Développer une culture sémiotique pour faire des choix en matière de discours, d'image, de supports et de messages.
Brief, diagnostic, problématique et stratégies, signes et sens
Les questions-clés liées au message.
Qu'a-t-on à dire ? Que veut-on dire ? Quelle intention de communication ?
Que peut et que veut comprendre la cible ? Caractériser la cible et ses représentations
Comment le dire ? Quel message et quels supports pour le dire ?
Evaluer si l'on a bien dit ce que l'on veut dire ? Analyse des effets
Le schéma narratif et la mise en récit du message.
Les stratégies discursives et l'argumentation
Le profil sémiotique du message
Méthodologie d'analyse et de conception de l'image, du logo, du slogan, de l'événement
Les études au service de la communication Saisir l'intérêt des études pour l'émergence, l'optimisation et le contrôle d'une stratégie de communication publique. Connaître les outils et méthodes disponibles pour rédiger un brief et analyser des propositions d'instituts.
Les types d'études des publics
Les études destinées à repérer et hiérarchiser les attentes citoyennes
Les études destinées à tester l'acceptabilité d'un projet et à l'optimiser
Les études destinées à mesurer l'efficacité d'une campagne de communication publique
Savoir choisir la bonne étude
Les fondamentaux à connaître.
Qualitatif et quantitatif
La détermination de la population de référence et de l'échantillon
La production de l'information en qualitatif : entretiens, tables rondes, groupes d'expression
La production de l'information en quantitatif : le questionnaire et ses modalités d'administration
L'analyse en qualitatif : thématisation, apports de la sémiotique
L'analyse en quantitatif : notions statistiques et analyse de données
