Pour promouvoir l'attractivité de la fonction publique territoriale (FPT), notamment auprès des jeunes, les centres de gestion de Loire-Atlantique et de la Petite Couronne Île-de-France jouent la carte de l'innovation : campagne de communication grand format et mix média pour les premiers et sketchs avec des artistes de stand-up pour les seconds.

Dans une vidéo, le département d'Ille-et-Vilaine illustre avec humour le paradoxe d’usagers qui utilisent au quotidien les services d’une collectivité sans réussir à l’identifier. Benjamin Teitgen, son directeur de la communication, explique comment cette campagne s'attaque à la problématique, récurrente pour les communicants des départements, de l’identification des compétences.

Chaque année les Hashtags récompensent les dispositifs innovants de communication sur le web et les réseaux sociaux. Au-delà des mécaniques numériques bien rodées, ils sont surtout le reflet de stratégies de communication globales exemplaires qui favorisent le lien avec les publics et les usagers. Cette année, le palmarès se raconte en histoires à cœur ouvert et révèle des récits incarnés, émouvants ou fédérateurs. Ouvrons ce livre d’histoires avec les lauréats présents au Forum de Toulouse en décembre dernier.

Une campagne d’affichage du réseau de chaleur urbain nord de Caen-la-Mer est déployée pour inciter les habitants à rejoindre ce dispositif de chauffage urbain.

« Ensemble, créons quelque chose de positif pour demain ». C’est sur cette promesse que s’appuie l’identité sonore de l’université de Nantes, dont la création a été confiée à l’artiste 20syl, alias Sylvain Richard.

« Aller vers », voilà un concept à la mode qui nous vient du travail social. À l’origine, « aller vers » était une démarche visant les personnes les plus en difficulté pour lutter contre le non-recours aux droits. Cette notion recouvre aujourd’hui plus largement les actions dites « hors les murs », dont le principe est d’aller au-devant des publics, et non de partir du présupposé de leur venue au sein des dispositifs et actions existants.

Premier marronnier #compublique de l'année, les vœux des collectivités offrent chaque année une belle occasion d'observer comment les communicants se saisissent des sujets du moment et font preuve d’ingéniosité pour valoriser l’action et les valeurs locales. Picorons quelques exemples en vidéo dans le cru 2024.

La Délégation générale à la langue française et aux langues de France a édité un guide à l’intention des acteurs publics des territoires. Ils peuvent y trouver un vocabulaire français adapté aux besoins d’une communication claire et accessible au plus grand nombre.

Que faut-il penser de l’IA pour produire le visuel d’une campagne de communication ? Les récentes initiatives du Domaine national de Chambord, de la station alpine de Val Thorens et de l'office du tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc méritent d’être vues.