Aller au contenu principal
Benchmark

Tribu

Bordeaux métropole • 2019

Presse territoriale

Né dans un contexte de mutualisation, le magazine Tribu participe au développement d’une culture commune auprès des agents des trois établissements auxquels il s’adresse (Ville de Bordeaux et son CCAS, Bordeaux Métropole). Au préalable, une enquête de lectorat a été réalisée. Parmi les nombreuses remarques, il a été retenu de conserver le support papier. L’effet miroir était le plus important pour les lecteurs. Il a aussi été choisi de réduire considérablement les articles jugés trop longs et de mettre davantage à l’honneur l’humain. En cherchant à créer et consolider une culture commune, aucune des entités n’est particulièrement mise en avant. Par exemple, lorsqu’un agent est cité, seul son service est désigné, mais pas son établissement d’appartenance. Il s’agit ici de montrer que nous faisons tous partie de la même Tribu. Le choix des sujets est réfléchi afin de parler le plus équitablement des trois entités. Le traitement des sujets avec des formats courts répond quant à lui à l’attente des lecteurs exprimée dans l’enquête de lectorat. Enfin, la large place accordée aux photos d’agents leur permet à la fois de se voir, de mieux se connaître (effet miroir) et, par la non utilisation de banque d’images, d’apporter un côté réel et terrain au magazine..

Publication lauréate du Prix de la presse territoriale 2019 dans la catégorie Publication interne

Exemplaire de la publication à télécharger

Présentation

Fiche d'identité

  • Destination de la publication : interne
  • Périodicité : bimestriel
  • Tirage : 10 500 exemplaires
  • Année de la création : 2018
  • Année de la dernière refonte : 2018
  • Utilisation de dessins de presse : Oui
  • Utilisation de la publicité : Non
  • Quel est le mode de distribution de la publication ? Le magazine est joint avec les bulletins des salaires des agents. Cela permet de garantir qu’il est remis à chaque agent à son poste de travail ou, si absent, envoyé à domicile. Chaque agent est ainsi traité de façon égalitaire.
  • L’impression est-elle certifiée ou labellisée éco-responsable ? L’impression est labélisée Ecolabel sur papier PEFC.

Trois caractéristiques principales de la publication

  • Mise en valeur des agents : effet miroir
  • Originalité
  • Traitement éditorial : parti pris audacieux sur le format volontairement court des informations (large utilisation des brèves)

Ligne éditoriale

Le projet éditorial

Né dans un contexte de mutualisation, le magazine Tribu participe au développement d’une culture commune auprès des agents des trois établissements auxquels il s’adresse (Ville de Bordeaux et son CCAS, Bordeaux Métropole). Au préalable, une enquête de lectorat a été réalisée. Parmi les nombreuses remarques, il a été retenu de conserver le support papier. L’effet miroir était le plus important pour les lecteurs. Il a aussi été choisi de réduire considérablement les articles jugés trop longs et de mettre davantage à l’honneur l’humain.
En cherchant à créer et consolider une culture commune, aucune des entités n’est particulièrement mise en avant. Par exemple, lorsqu’un agent est cité, seul son service est désigné, mais pas son établissement d’appartenance. Il s’agit ici de montrer que nous faisons tous partie de la même Tribu. Le choix des sujets est réfléchi afin de parler le plus équitablement des trois entités.
Le traitement des sujets avec des formats courts répond quant à lui à l’attente des lecteurs exprimée dans l’enquête de lectorat. Enfin, la large place accordée aux photos d’agents leur permet à la fois de se voir, de mieux se connaître (effet miroir) et, par la non utilisation de banque d’images, d’apporter un côté réel et terrain au magazine.

Articulation avec les supports d'information web

L’articulation du magazine avec les supports d’information Web est un axe d’amélioration pour l’avenir. Cependant, nous proposons déjà des contenus complémentaires sur notre Intranet identifiables par des pastilles ajoutées sur les pages concernées. Depuis la fin d’année 2018, nous disposons en effet d’un nouvel Intranet commun aux trois établissements et accessible par tous et partout. Nous y proposons ainsi des vidéos complémentaires, des reportages photos et enrichissements de contenus par des infos liées aux thèmes abordés dans le magazine.

Choix graphiques

La maquette et la conception graphique

La caractéristique principale du magazine est de favoriser les formats courts. Plusieurs pages de brèves sont ainsi proposées dans le magazine, insistant sur le côté « tableau d’affichage », largement utilisé par les équipes de terrain. La parole des agents est notamment valorisée par des traitements « twitter » des éditos ou par la mise en exergue de verbatims dans la page.
Une attention particulière est portée à la photo d’agents pour parler du réel, du vécu.

La Une

Le titre du journal « Tribu » est coloré et facilement lisible. La Une mise sur l’effet miroir. À droite du titre, le verbatim est une définition de l’acronyme Tribu. Il se veut humoristique et en lien avec le dossier. Les agents peuvent donc imaginer un journal loin des prérogatives administratives et hiérarchiques. La mention « Le mag des agents de Bordeaux Métropole, de la Ville de Bordeaux et du CCAS » permet de se positionner auprès des agents. Il leur est destiné. La Une du magazine illustre le sujet du dossier par le biais d’une photo type polaroïd tenu par un ou plusieurs agents dont on découvre l’identité et le visage en page 2. Les agents sont le sujet principal de la Une et portent symboliquement le sujet central de leur magazine. Par ailleurs, aucun logo n’est présent sur cette une. Ils sont présents à la page 2 du journal mais ils n’apparaissent pas en couverture afin de répondre à la volonté de décloisonner l’information et de développer une culture commune.

Fabrication

Moyens financiers

Budget global de la publication sur une année : 63 000 € (45 000 € en conception et 18 000 € en impression)
Estimation du prix d’un numéro par habitant : Environ 1€ par agent

Moyens humains

  • La maquette est réalisée : En sous-traitance
  • La rédaction est réalisée : En interne
  • La mise en page est réalisée : En sous-traitance
  • Les photographies sont réalisées : majoritairement en interne et en sous-traitance (portraits...)
  • Nombre de personnes mobilisées en interne (en équivalent temps plein) : 3 ETP (et un réseau de correspondants d’environ 20 agents)
  • Intervention d’une (ou plusieurs) agence(s) : agence RC2C basée à La Rochelle

Évaluation

Pas d'enquête de lectorat ou de dispositif d’évaluation : le magazine va tout juste fêter sa première année.

Préconisations pour la suite

Les deux axes principaux sont :

  • D’améliorer la complémentarité avec le nouvel Intranet : l’équipe va notamment se doter de matériels et logiciels pour réaliser des reportages vidéo réguliers. Les renvois du journal interne vers l’Intranet vont se généraliser.
  • Un supplément 4 pages encarté en page centrale consacré aux Richesses humaines (RH, accompagnement des agents, etc.) va voir le jour dans le numéro de mai. Il accompagnera désormais chaque numéro de Tribu.