Rencontres nationales de la communication numérique
Les Rencontres nationales de la communication numérique, ce sont deux journées de réseau pour enrichir sa boîte à outil, découvrir les dernières innovations et échanger sur leurs applications en communication publique.
Édition 2022Rendez-vous les 15 et 16 septembre à Issy-les-Moulineaux

Réseaux sociaux : les liaisons dangereuses de la compublique
Le programme de ces 14e Rencontres nationales de la communication numérique invite à prendre du recul sur les enjeux du métier et à poser un regard critique tant sur l’élaboration des stratégies de communication numérique que sur le choix des outils. Les réseaux sociaux constituent le fil rouge du programme. Complexes dans leur gestion et ambivalents dans leurs intentions, ils sont néanmoins incontournables pour les communicants publics. Des conférences et des échanges de bonnes pratiques permettront d’éclairer les façons de s’adresser à ses cibles, d’avoir une parole institutionnelle crédible et écoutée ou encore de porter les débats et faire face à la désinformation.
Un programme en lien avec l'actualité
Le programme est élaboré par le groupe de travail numérique composé de praticiens et d'experts, s'adaptant ainsi aux nouveaux enjeux de la communication numérique. Ses formats et contenus soutiennent la réflexion stratégique, le partage de connaissances et la mise en réseau des professionnels :
- Des conférences d'experts pour alimenter la réflexion stratégique
- Des ateliers méthodologiques pour construire et affiner ses dispositifs de communication numérique
- Des retours d'expériences pour partager les meilleures pratiques du moment
- Des temps de benchmark, de convivialité et de networking pour développer son réseau professionnel
Près de 200 professionnels et experts de la communication numérique issus du secteur public sont attendus le jeudi 15 et le vendredi 16 septembre au centre de conférences Microsoft d'Issy-les-Moulineaux.



Le programme
Jeudi 15 septembre 2022
Avec :
- Yves Charmont, délégué général de Cap'Com
- Andréane Lecarpentier, directrice adjointe de Cap'Com
Animé par Marc Cervennansky, responsable communication numérique de Bordeaux Métropole et Inès Slama, cofondatrice de l’agence LEKSI

TikTok • Trouver le bon ton pour s’adresser aux jeunes
Lancée en 2016, la plateforme compte aujourd’hui plus de 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, dépassant WhattsApp et Facebook. En France, environ 40% des utilisateurs de TikTok ont entre 16 et 24 ans. Si de nombreuses collectivités, et de nombreux élus, envisagent de se lancer sur TikTok pour s’adresser notamment aux jeunes, trouver le bon ton n’est pas toujours aisé. Quels sont les codes de ce réseau et comment s’adresser efficacement aux jeunes ? Faut-il s’appuyer sur eux et les accompagner ?
Avec Emmanuel Demont, directeur de la communication de la ville et agglomération de Roanne

Instagram • Maîtriser les nouveaux formats narratifs
Avec l’apparition des reels en 2022, l’application de partage de photos évolue et développe de nouveaux formats narratifs. Durée, audio, textes, fonctions collaborateurs, commentaires, etc. : comment fonctionnent ces nouveaux formats et comment les rendre performants ? Quels usages en communication publique ?

Linkedin • Développer sa marque employeur
Si le numérique peut jouer un rôle dans les stratégies de marque employeur, Linkedin reste l’outil le plus évident et le plus pertinent pour les collectivités territoriales. Comment utiliser Linkedin pour développer sa marque employeur ? Comment fonctionnent les « pages organismes », faut-il payer pour un « compte recruteur », comment travailler avec les agents de la collectivité ?
Avec Pierre Bergmiller, responsable de la communication numérique de l’eurométropole de Strasbourg

Twitter • Garantir une information fiable, utile, immédiate
Deuxième réseau social fréquenté par les collectivités territoriales après Facebook, et par la génération Z après Tiktok, Twitter se révèle incontournable pour constater l’apparition de tendances, toucher des cibles jeunes ou d'influence, délivrer une information immédiate et officielle en particulier en communication de crise. Où en sont les collectivités locales ? Quelles fonctions privilégier en communication publique ? Comment mesurer sa présence sur Twitter ?
Avec Franck Confino, consultant en communication numérique et fondateur de l'observatoire socialmedia des territoires et Jonathan Noble, CEO et co-fondateur de Swello
Organisés par l’Observatoire social media des territoires, les Hashtags 2022 récompensent cette année les meilleurs sites internet des collectivités locales.
- Franck Confino, fondateur de Observatoire social média des territoires
- Cyrille Lavizzari, consultante
Vendredi 16 septembre 2022
Les intervenants
Les informations pratiques
Centre de conférences Microsoft
41 quai du Président Roosevelt
92 130 Issy-les-Moulineaux
Accès
RER C station "Pont du Garigliano" ou "Issy Val de Seine"
Tram T2 station "Henri Farman"
Tram T3 station "Pont du Garigliano" ou "Issy Val de Seine"
Les lieux de la formation répondent aux normes d'accessibilité recevant du public.
- Début des travaux : jeudi 15 septembre 2022 à 13h30
- Fin des travaux : vendredi 16 septembre à 17h
Services communication, webmasters, community managers, responsables de la communication ou des technologies numériques de collectivités territoriales, d'institutions publiques et d'administrations déconcentrées DSI, directeurs généraux des services ou directeurs généraux adjoints, élus et collaborateurs de cabinet mais aussi agences et consultants ...
Les personnes en situation de handicap peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.
Nos événements font l'objet d'une évaluation systématique à travers un questionnaire individuel et lors de bilans transversaux. L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de l'événement : accueil, convivialité et mise en réseau.
L'inscription aux Rencontres nationales de la communication numérique est obligatoire. Elle comprend :
- l'accès aux visites, aux conférences et ateliers
- les déjeuners et la soirée du jeudi
L'hébergement et le déplacement sont à la charge de chaque participant.
Les Rencontres nationales de la communication numérique relèvent de la formation professionnelle. Elles sont prises en charge par les fonds de formation, les Opco, et bénéficie de l'agrément ministériel pour la formation des élus locaux. Cap'Com possède la certification Qualiopi. Cette certification a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation. Cap'Com est également inscrit au catalogue de référence des financeurs de la formation professionnelle (Datadock).
Les tarifs sont fonction de votre type d'organisme.
Vous souhaitez faire financer votre participation par votre Opco ?
- Téléchargez le programme pédagogique et joignez-le à votre demande à votre Opco
- Procédez à votre demande d'inscription en ligne en mentionnant votre Opco comme responsable du suivi de votre inscription
Rencontre - 1er inscrit | Rencontre - inscrits supplémentaires | |
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Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants | 450€ H.T | 300€ H.T |
Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Communautés de communes Universités et écoles Consultants Associations | 450€ H.T | 300€ H.T |
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés | 600€ H.T | 400€ H.T |
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées | 600€ H.T | 400€ H.T |
Tarif spécial Sur justificatif : Étudiants et demandeurs d'emploi | 100€ H.T | |
Cap'Com Intégral Si vous êtes abonné à Cap'Com Intégral, vérifiez la disponibilité de vos crédits de formation. |
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Crédits de formation
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Crédits de formation
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Montants hors taxes. TVA applicable : 20%
Étudiants et demandeurs d'emploi : Vous disposez d'un tarif spécial, qui sera accordé sous réserve de présentation de justificatifs envoyés par mail lors de votre lors de votre inscription.
Veuillez saisir les informations suivantes dans votre formulaire d'inscription :
Nom d'organisme : Prénom Nom Type d'organisme : Personne individuelle Code promo : TARIFSPE
Le replay de l'édition 2021
Comment concilier accélération des usages, multiplicité des outils et impératifs de frugalité ? Comment faire face à l'afflux d'innovations et de demandes, tant internes qu'externes ? Quel dispositif de communication mettre en place pour assurer l'accessibilité des messages auprès des différents publics, tout en étant éco-responsable ?
C'est, entre autres, pour répondre à ces questions d'actualité que se sont rassemblés 180 professionnels de la communication numérique du secteur public, les 29 et 30 septembre 2021 lors des 13e Rencontres #capcomnet. Deux journées de convivialité, de réflexions et de partages d'expériences placées sous le signe des nouvelles pratiques.
Les partenaires
Les partenaires de l'événement
Ils nous accompagnent toute l'année






Les Rencontres nationales
Les Rencontres nationales offrent une approche professionnelle de thématiques dont les enjeux en communication publique apparaissent comme essentiels. Chaque journée fait se rencontrer autour de 150 communicants, élus et acteurs territoriaux. Ils se forment et mettent à jour leurs connaissances, croisent leurs regards et construisent une réflexion pluridisciplinaire au travers de conférences d’experts, de visites de terrains commentées, de présentation d’expériences et d’échanges avec le réseau.