Rencontres nationales de la communication numérique
Les Rencontres nationales de la communication numérique, ce sont deux journées de réseau pour enrichir sa boîte à outil, découvrir les dernières innovations et échanger sur leurs applications en communication publique.
Le replayRetour sur #capcomnet 2022
Réseaux sociaux : les liaisons dangereuses de la compublique
Près de 200 professionnels et experts de la communication numérique publique se sont retrouvés le jeudi 15 et le vendredi 16 septembre 2022 au centre de conférences Microsoft d'Issy-les-Moulineaux.
Elaboré par le groupe de travail numérique qui accompagne le réseau dans ses réflexions autour des évolutions de la communication numérique et de ses enjeux, le programme de cette nouvelle édition des Rencontres #capcomnet plaçait le curseur sur les réseaux sociaux. Complexes dans leur gestion et ambivalents dans leurs intentions, ils sont néanmoins incontournables pour les communicants publics. Conférences d'experts, partages d'expériences et de bonnes pratiques ont permis d’éclairer les façons de s’adresser à ses cibles, d’avoir une parole institutionnelle crédible et écoutée ou encore de porter les débats et faire ainsi face à la désinformation.
Revivez les temps forts de cette 14e édition
Le programme
Jeudi 15 septembre 2022
Avec :
- Yves Charmont, délégué général de Cap'Com
- Andréane Lecarpentier, directrice adjointe de Cap'Com
Animé par Marc Cervennansky, responsable communication numérique de Bordeaux Métropole et Inès Slama, cofondatrice de l’agence LEKSI
TikTok • Trouver le bon ton pour s’adresser aux jeunes
Lancée en 2016, la plateforme compte aujourd’hui plus de 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, dépassant WhattsApp et Facebook. En France, environ 40% des utilisateurs de TikTok ont entre 16 et 24 ans. Si de nombreuses collectivités, et de nombreux élus, envisagent de se lancer sur TikTok pour s’adresser notamment aux jeunes, trouver le bon ton n’est pas toujours aisé. Quels sont les codes de ce réseau et comment s’adresser efficacement aux jeunes ? Faut-il s’appuyer sur eux et les accompagner ?
Avec Emmanuel Demont, directeur de la communication de la ville et agglomération de Roanne
Instagram • Maîtriser les nouveaux formats narratifs
Avec l’apparition des reels en 2022, l’application de partage de photos évolue et développe de nouveaux formats narratifs. Durée, audio, textes, fonctions collaborateurs, commentaires, etc. : comment fonctionnent ces nouveaux formats et comment les rendre performants ? Quels usages en communication publique ?
Avec Sylvain Gibey, community manager de la ville de Tours
Linkedin • Poser les bases avant de promouvoir son image employeur
Réseau professionnel par définition, Linkedin offre des fonctionnalités très utiles pour coordonner communication interne, rayonnement de l’organisme et stratégie de recrutement. Et poser les bases du développement de sa marque employeur. Quelle sont les astuces à connaître ? Comment fonctionnent les « pages organismes » ? Quels choix éditoriaux privilégier ? Comment informer et mobiliser les agents de la collectivité ?
Avec Pierre Bergmiller, responsable de la communication numérique de l’eurométropole de Strasbourg et Laurent da Silva, LinkedIn Talent Solutions Sales Director
Twitter • Garantir une information fiable, utile, immédiate
Deuxième réseau social fréquenté par les collectivités territoriales après Facebook, et par la génération Z après Tiktok, Twitter se révèle incontournable pour constater l’apparition de tendances, toucher des cibles jeunes ou d'influence, délivrer une information immédiate et officielle en particulier en communication de crise. Où en sont les collectivités locales ? Quelles fonctions privilégier en communication publique ? Comment mesurer sa présence sur Twitter ?
Avec Franck Confino, consultant en communication numérique et fondateur de l'observatoire socialmedia des territoires et Jonathan Noble, CEO et co-fondateur de Swello
Organisés par l’Observatoire social media des territoires, les Hashtags 2022 récompensent cette année les meilleurs sites internet des collectivités locales.
- Franck Confino, fondateur de Observatoire social média des territoires
- Cyrille Lavizzari, consultante
- Thibaud Lemire, responsable de la communication numérique de Lille métropole
Vendredi 16 septembre 2022
Les intervenants
Les participants
Les informations pratiques
Centre de conférences Microsoft
41 quai du Président Roosevelt
92 130 Issy-les-Moulineaux
Accès
RER C station "Pont du Garigliano" ou "Issy Val de Seine"
Tram T2 station "Henri Farman"
Tram T3 station "Pont du Garigliano" ou "Issy Val de Seine"
Les lieux de la formation répondent aux normes d'accessibilité recevant du public.
14 heures de formation
- Début des travaux : jeudi 15 septembre 2022 à 13h30
- Fin des travaux : vendredi 16 septembre à 17h
Services communication, webmasters, community managers, responsables de la communication ou des technologies numériques de collectivités territoriales, d'institutions publiques et d'administrations déconcentrées DSI, directeurs généraux des services ou directeurs généraux adjoints, élus et collaborateurs de cabinet mais aussi agences et consultants ...
Les personnes en situation de handicap peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.
Nos événements font l'objet d'une évaluation systématique à travers un questionnaire individuel et lors de bilans transversaux. L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de l'événement : accueil, convivialité et mise en réseau.
Cette formation a reçu les notes suivantes en 2021 :
L'atteinte des objectifs pédagogiques : 7,9 / 10 La satisfaction générale : 7,8 / 10 La convivialité : 8,5 / 10
Les Rencontres nationales relèvent de la formation professionnelle. Elles sont prises en charge par les fonds formation et les opérateurs de compétences (Opco). Cap'Com possède la certification Qualiopi. Cette certification a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation. Nous sommes également inscrit au catalogue de référence des financeurs de la formation professionnelle (Datadock). Cap'Com bénéficie de l'agrément ministériel pour la formation des élus locaux.
L'inscription aux Rencontres nationales de la communication numérique est obligatoire. Elle comprend :
- l'accès aux visites, aux conférences et ateliers
- les déjeuners et la soirée du jeudi
L'hébergement et le déplacement sont à la charge de chaque participant.
Les Rencontres nationales de la communication numérique relèvent de la formation professionnelle. Elles sont prises en charge par les fonds de formation, les Opco, et bénéficie de l'agrément ministériel pour la formation des élus locaux. Cap'Com possède la certification Qualiopi. Cette certification a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation. Cap'Com est également inscrit au catalogue de référence des financeurs de la formation professionnelle (Datadock).
Les tarifs sont fonction de votre type d'organisme.
Vous souhaitez faire financer votre participation par votre Opco ?
- Téléchargez le programme pédagogique et joignez-le à votre demande à votre Opco. Il précise les publics concernés, les objectifs, pré-requis, durée, contenus, moyens pédagogiques et d'évaluation de la formation.
- Procédez à votre demande d'inscription en ligne en mentionnant votre Opco comme responsable du suivi de votre inscription
| Rencontre - 1er inscrit | Rencontre - inscrits supplémentaires | |
|---|---|---|
| Tarif T1 Villes de - 10 000 habitants | 475€ H.T | 315€ H.T |
| Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Communautés de communes Universités et écoles Consultants Associations | 475€ H.T | 315€ H.T |
| Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés | 630€ H.T | 475€ H.T |
| Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées | 630€ H.T | 475€ H.T |
| Tarif spécial Sur justificatif : Étudiants et demandeurs d'emploi | 105€ H.T | 105€ H.T |
| Cap'Com Intégral Si vous êtes abonné à Cap'Com Intégral, vérifiez la disponibilité de vos crédits de formation. |
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Crédits de formation
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Crédits de formation
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Montants hors taxes. TVA applicable : 20%
Étudiants et demandeurs d'emploi : Vous disposez d'un tarif spécial, qui sera accordé sous réserve de présentation de justificatifs envoyés par mail lors de votre lors de votre inscription.
Veuillez saisir les informations suivantes dans votre formulaire d'inscription :
Nom d'organisme : Prénom Nom Type d'organisme : Personne individuelle Code promo : TARIFSPE
Le replay de l'édition 2021
Les partenaires
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Ils nous accompagnent toute l'année
Les Rencontres nationales
Les Rencontres nationales offrent une approche professionnelle de thématiques dont les enjeux en communication publique apparaissent comme essentiels. Chaque journée fait se rencontrer autour de 150 communicants, élus et acteurs territoriaux. Ils se forment et mettent à jour leurs connaissances, croisent leurs regards et construisent une réflexion pluridisciplinaire au travers de conférences d’experts, de visites de terrains commentées, de présentation d’expériences et d’échanges avec le réseau.
