Bâtir ou renforcer sa stratégie de communication interne
Cap’Com propose une formation qui vous permet d'organiser et de valoriser votre stratégie de communication interne.
Les horaires de la formation sont :
- 9h30 - 13h00
- 14h00 - 17h30
Cibles
- Directeurs de communication
- Responsables et chargés de communication ou de communication interne
Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.
Les lieux de formation répondent aux normes d'accessibilité des établissements recevant du public.
Pré-requis
- S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
- Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique
Objectifs
- Maîtriser les enjeux actuels de la communication interne
- Établir une stratégie propre à sa collectivité
- Mieux toucher les agents
Programme
Maîtriser les fondamentaux de la communication interne
- Communication versus information
- Connaître les spécificités des institutions publiques
- Assurer une complémentarité avec la stratégie de communication externe
- Les conditions pour un contexte favorable de communication interne
Identifier le bon positionnement du service
- À quelle direction rattacher la communication interne ?
- Les articulations avec le service communication externe
- Se positionner vis à vis des services, agents, encadrement
Établir un audit et définir sa stratégie
- Identifier forces et faiblesses, clarifier enjeux, missions et objectifs
- Définir ses moyens et modes d’actions
- Faire valider et évaluer son plan de communication interne
S’organiser pour mobiliser les acteurs internes
- Impliquer les directeurs de service
- Mettre en place un système de recueil de l’information
- Les actions et supports au service de la stratégie
- Le print : journal, guides, organigramme...
- L’événement interne
- L’intranet, des outils originaux…
Évaluation
Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :
- à chaud des participants en fin de formation
- à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation
L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.
Cette formation a reçu les notes suivantes :
- L'atteinte des objectifs pédagogiques : 9,4 / 10
- La satisfaction générale : 9,6 / 10

Durée
Dates et lieux
lun 30 et mar 31 octobre 2023 | Ouverte | Lyon |
Tarifs
Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).
Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.
Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.
Cap'Com Intégral Si vous êtes abonné à Cap'Com Intégral, vérifiez la disponibilité de vos crédits de formation. |
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Crédits de formation
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Tarif T1 Villes de - 10 000 habitants | 780€ H.T |
Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Communautés de communes Universités et écoles Consultants Associations | 1060€ H.T |
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés | 1400€ H.T |
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées | 1500€ H.T |