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Formation

[ FORMATION EN LIGNE ] Construire sa stratégie digitale et réussir sa présence sur les réseaux sociaux

Réf. : fp_076 Perfectionnement 3 Jour(s)

Cap’Com propose une formation en ligne qui vous permet de mieux cerner votre communication par une stratégie réfléchie et un projet éditorial clair. Cette formation débute par un temps sur les enseignements tirés de la crise sanitaire.

Vous suivez cette formation de 14 heures pédagogiques depuis chez vous. Elle est répartie sur 3 journées consécutives aux horaires allégés afin de vous laisser du temps pour assurer le suivi de votre activité professionnelle et la réflexion nécessaire (guidée) à l'élaboration de votre stratégie digitale. Vous alternerez entre cours collectifs en visioconférence, mise à disposition des ressources pédagogiques, échanges avec le formateur et votre groupe d'apprenants, et des cas pratiques.

Les horaires de la formation sont :

  • 9h30 - 12h30
  • 14h - 15h30 (en autonomie)
  • dernier jour : jusqu'à 16h30

Cibles

  • Responsables et chargés de communication
  • Webmasters éditoriaux et community managers
  • Rédacteurs
  • Journalistes
  • Directeurs et directrices de communication

Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.

Pré-requis

  • ¨Être en charge de publications numériques de son institution : web et réseaux sociaux

Pré-requis matériels :

  • Vous devez être muni d'un ordinateur individuel avec webcam et accès internet
  • Dans le cas d’un suivi de la formation en espace collectif, pensez à vous munir d’un casque audio
  • Validez auprès de votre service informatique que vous avez les autorisations système pour accéder à des documents partagés en cloud et à des vidéos en ligne (visioconférence et YouTube)

Objectifs

  • Tirer les enseignements de la crise sanitaire sur le rôle majeur des supports numériques des collectivités et administrations locales
  • Mettre en place une stratégie digitale et les documents de cadrage nécessaires
  • Savoir rédiger pour le web : site web et principaux réseaux sociaux
  • Définir son écosystème digital pertinent
  • Évaluer sa présence et mesurer sa performance

Programme

La (r)évolution du web 2.0

  • Comprendre les enjeux du digital et panorama des réseaux sociaux en France
  • Comprendre l’internaute 2.0 et les notions essentielles du web social
  • Connaitre les caractéristiques d'un site internet 2.0

Ce que révèle la crise : passer d'une stratégie d'échecs à celle du jeu de go

  • Le Covid-19, accélérateur de transformation numérique
  • Spécial Covid-19 : déployer les dispositifs selon les moyens
  • Spécial Covid-19 : les bonnes pratiques des collectivités locales pendant la crise

Construire votre stratégie sur les réseaux sociaux

  • Construire et formaliser son écosysttème numérique
  • Élaborer une stratégie globale cross-media "mobile et socialmedia first"
  • Réussir les étapes pour construire sa stratégie et développer sa présence
  • Exemples de stratégie 2.0 réussies
  • Se fixer des objectifs et savoir mesurer l'impact de ses actions (KPI)
  • Choisir les bons outils de veille, de gestion et de monitoring

Les conséquences de la mise en place d’un dispositif 2.0 sur l’interne

  • Règles d’or, transversalité et participation des services : s'organiser pour réussir le traitement de l'information "en temps réel"
  • Les nouveaux métiers du digital et les nouvelles fonctions
  • Nouvelles pratiques collaboratives : référents, contributeurs, ambassadeurs

Panorama et fonctionnement des outils du web social

  • Facebook, le « réseau des réseaux »
  • Twitter, l’outil de micro-blogging du web instantané
  • Les outils pour partager des vidéos, des photos, des images, des documents, du contenu web, faire de la curation, du storytelling digital, de l'écriture collaborative

Ateliers pratiques

  • Exercices : formaliser sa stratégie digitale et socialmedia, définir son positionnement multicanal, cross-media
  • Quiz réalisés en commun
  • Des méthodologies et conseils illustrés de nombreux retours d’expérience.
Inscription
Cette formation m'intéresse !
Formateur(s)
Franck CONFINO
Consultant indépendant, spécialiste du numérique et du secteur public, il a fondé et dirigé l’agence Adverbia et blog-territorial pendant 10 ans. Ancien directeur de communication en collectivité territoriale, il est également auteur de plusieurs ouvrages sur la communication digitale et les réseaux sociaux. Il pilote aujourd'hui l'Observatoire social media des territoires.

Durée

3 journée(s), soit 14 heure(s).

Dates et lieux

du mer 30 septembre 2020 au ven 02 octobre 2020 Maintenue
du mer 16 au ven 18 décembre 2020 Ouverte

Tarifs

Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).

Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.

Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.

Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants 720€ H.T
Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Communautés de communes Universités et écoles Consultants Associations 980€ H.T
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés 1280€ H.T
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées 1380€ H.T
Cap'Com Intégral
2 Crédits de formation Crédit(s) de formation
Inscription
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Modalités d'inscription à une formation

Article 1 : Conditions d'inscription

La validation de votre inscription en ligne implique l’acceptation de votre part des présentes conditions générales de vente. Après validation de votre inscription, une convention de formation sera adressée par courrier à l'adresse saisie lors de votre inscription.

Article 2 : Modifications

Pour les formations en présentiel, le lieu exact de la formation vous sera communiqué 10 jours avant le stage. Cap’Com se réserve le droit de modifier la date et/ou le lieu de la formation si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y obligent ou de l’annuler si le nombre de participants est insuffisant. En cas d’annulation de son propre fait, Cap’Com s’engage à rembourser à l’organisme le montant des frais d’inscription avancés.

Article 3 : Conditions et moyens de paiement

Les formations Cap’Com relèvent de la formation professionnelle. Elles sont prises en charge par les fonds formation et les Opco. Cap’Com bénéficie par ailleurs de l’agrément ministériel pour la formation des élus locaux.

Des conditions tarifaires exceptionnelles peuvent être proposées en cas d’inscriptions multiples à une même formation ou de construction d’un parcours de formation. Les tarifs proposés aux demandeurs d’emploi sont fixés en fonction des modalités de prise en charge auxquels ils ont droit. Si vous bénéficiez d'un code promo, la réduction n'est pas cumulable avec d'autres réductions ou avec un tarif "inscrit supplémentaire".

Les frais d'inscription comprennent : la participation à la formation et toutes les ressources pédagogiques liées à la formation. Pour les formations en présentiel, ils comprennent aussi l'accueil café et le déjeuner. Le règlement de l'inscription - ou le bon de commande administratif pour les collectivités territoriales - doit parvenir à Cap'Com au plus tard avant le début de la formation. En étant inscrit à cette formation, vous êtes abonné à la newsletter de Cap'Com (envoyée tous les 15 jours). Cet abonnement vous permet de bénéficier des comptes-rendus des événements du réseau et de l'actualité de la communication publique.

Le règlement de l'inscription peut se faire : • par chèque à l'ordre de Cap'Com • par virement bancaire ou mandat administratif • prise en charge par les OPCA : il vous appartient de vérifier l'imputabilité du stage auprès de votre Opco, de faire la demande de prise en charge auprès de l'organisme et de l'indiquer à Cap'Com lors de votre inscription dans l'adresse de facturation. Le dossier de prise en charge doit nous parvenir au plus tard avant le début de la manifestation.

Dans le cadre d’un abonnement Cap’Com Intégral, vous pouvez utiliser vos crédits de formation. Pour cela il suffit de sélectionner votre tarif en crédit de formation lors de votre inscription.

Les tarifs valent pour les formations professionnelles et la formation des élus locaux. Ils sont annuels et révisables au 1er janvier de chaque année. Une facture (hors Cap'Com Intégral) sera adressée par courrier ou par mail à votre organisme ou Opco à l'issue de la manifestation. La TVA applicable est de 20%.

Article 4 : Conditions d'annulation

Toute annulation d'inscription devra être formulée par écrit - courrier ou mail - et donnera lieu au versement d'une somme forfaitaire de 150,00 € H.T. (50,00 € H.T. pour le mooc #compublique) pour frais de gestion administrative. Si l'annulation survient au maximum 15 jours précédant la formation, l'organisme s'engage à acquitter l'intégralité des coûts de formation. Pour les abonnés Cap'Com Intégral, les crédits de formation seront soustraits au solde des crédits disponibles. En cas d'empêchement, un agent peut néanmoins se faire remplacer par un autre agent du même organisme sur demande écrite à contact@cap-com.org

Article 5 : Attestation de présence

À l’issue de la formation, Cap’Com s’engage à adresser à votre une attestation de présence (attestation de suivi pour le mooc #compublique et les formations en ligne) dûment certifiée.