
[ FORMATION EN LIGNE ] Dynamiser la communication de son institution : cerner les enjeux, clarifier sa stratégie
Ces journées sont spécialement conçues pour les directeurs et responsables communication ou responsables de service et de projet. Elles offrent aux participants l’espace nécessaire pour prendre du recul et redonner du souffle à leur communication institutionnelle et interpersonnelle.
Cibles
- Responsables de services ou départements communication
- Tout responsable ou directeur de service amené à piloter des projets de communication
Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.
Pré-requis
- S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
- Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique et de ses enjeux en matière de positionnement institutionnel et de service rendu aux usagers
- Ressentir le besoin d'améliorer sa pratique en conception et conduite de projet de communication
- Considérer la communication comme facteur de réussite pour toute conduite de changement ou réussite de projet
Objectifs
- Prendre du recul et analyser ses pratiques en matière de conception et de conduite de projets en communication
- Confronter ses pratiques à celles de ses pairs de façon constructive
- Acquérir une méthodologie de projet rigoureuse en communication et la mettre en œuvre
- Consolider une véritable réflexion stratégique en communication publique
- Savoir animer cette réflexion en lien avec les décideurs, commanditaires et prestataires
Programme
Les enjeux de la fonction communication
- Les enjeux d’image, d’identité et de positionnement
- Les enjeux internes et externes d’une institution
- Les missions de la communication et son champ d’intervention
- La plus-value de la communication pour une institution
- La posture du communicant
Les mots-clés et leurs implications opérationnelles
- Image, notoriété, identité…
- Stratégie, supports, médias, plan de communication
- Sens, messages, valeurs
- Brief, commande, cahier des charges
Les étapes d’un projet
- Poser un diagnostic valide : démarrer avec les bonnes informations
- Définir une problématique : aller à l’essentiel
- Fixer des objectifs opérationnels
- Identifier des scénarios stratégiques et fournir des recommandations argumentées
- Élaborer un plan d’actions
- Évaluer la communication
- Faire valider
- Débriefer : s’inscrire dans la durée et l’efficience
Évaluation
Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique à travers un questionnaire individuel :
- à chaud auprès des participants et des intervenants
- à froid et lors de bilans transversaux
L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.
Cette formation a reçu les notes suivantes :
- L'atteinte des objectifs pédagogiques : 9,5 / 10
- La satisfaction générale : 9,3 / 10

Durée
Dates et lieux
du mar 28 juin 2022 au ven 01 juillet 2022 | Ouverte |
Tarifs
Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).
Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.
Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.
Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants | 1025€ H.T |
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Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Communautés de communes Universités et écoles Consultants Associations | 1435€ H.T |
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés | 1800€ H.T |
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées | 2010€ H.T |
Cap'Com Intégral Si vous êtes abonné à Cap'Com Intégral, vérifiez la disponibilité de vos crédits de formation. |
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Crédits de formation
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