
[ FORMATION EN LIGNE] Réussir sa concertation : concevoir, mobiliser, animer, écouter, restituer, décider
Cap’Com propose une formation en ligne qui vous permet d'envisager votre démarche de concertation dans sa globalité, en vous aidant à préciser la relation que vous souhaitez pour votre collectivité avec ses habitants et usagers.
Vous suivez cette formation de 14 heures pédagogiques depuis chez vous. Elle est répartie sur 6 demi-journées consécutives, ce qui vous laisse un peu de temps pour assurer le suivi de votre activité professionnelle. Vous alternerez entre cours collectifs en visioconférence, mise à disposition des ressources pédagogiques, échanges avec le formateur et votre groupe d'apprenants, et des cas pratiques.
Les horaires de la formation sont :
- 9h30 - 12h00
- 14h00 - 16h30
Cibles
- Chargées et chargés de la démocratie locale et participative
- Cheffes et chefs de projet amenés à organiser des concertations réglementaires
- Directrices, directeurs, cadres, agentes et agents de services impliqués dans des démarches participatives
Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.
Pré-requis
- Avoir un projet faisant appel à la concertation
- S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
- Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique
Pré-requis matériels :
- Vous devez être munie ou muni d'un ordinateur individuel avec webcam et accès internet
- Dans le cas d’un suivi de la formation en espace collectif, pensez à vous munir d’un casque audio
- Validez auprès de votre service informatique que vous avez les autorisations système pour accéder à des documents partagés en cloud et à des vidéos en ligne (visioconférence et YouTube)
Objectifs
- S’approprier l'histoire, les principes et règles de la concertation
- Analyser le besoin et organiser toutes les étapes de la mobilisation à la restitution
- Choisir et utiliser les outils d’animation, de mobilisation, d'écoute et de recueil des avis et contributions
- Tirer les enseignements d’un processus de concertation et le valoriser
- Penser la stratégie et les moyens de concertation à l’échelle de la collectivité
Programme
Les fondamentaux de la concertation
- Communiquer, informer, consulter, concerter, co-construire, co-décider… de quoi parle-t-on ?
- Les attentes / les critiques des Français en matière de concertation et de participation
- Le rôle des responsables communication et concertation
Préparer un processus de concertation : donner la parole, c’est donner sa parole
- Pourquoi concerter ? Avec qui ? Sur quoi ? Quand ? Comment ? Avec quels livrables ?
Organiser et animer la concertation
- Mobiliser les parties prenantes, assurer la logistique, informer et faire savoir
- Choisir les bons outils : réunion publique, atelier, diagnostic en marchant, débat en ligne
- Animer le débat et le restituer
Évaluer les processus de concertation et les valoriser
- Les clefs d’une concertation réussie ; et quand ça se passe mal
- Évaluer pour capitaliser
Penser la stratégie de concertation à l’échelle de la collectivité
- Définir les objectifs
- Mesurer l’efficacité, l’utilité et l’efficience des outils
- Faire évoluer les outils existants, en supprimer en créer de nouveau
- Planifier les démarches
Évaluation
Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique à travers un questionnaire individuel :
- à chaud auprès des participants et des intervenants
- à froid et lors de bilans transversaux
L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.
Cette formation a reçu les notes suivantes :
- L'atteinte des objectifs pédagogiques : 9,2 / 10
- La satisfaction générale : 9,0 / 10

Durée
Dates et lieux
du mer 02 au ven 04 novembre 2022 | Ouverte |
Tarifs
Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).
Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.
Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.
Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants | 745€ H.T |
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Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Communautés de communes Universités et écoles Consultants Associations | 1010€ H.T |
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés | 1330€ H.T |
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées | 1430€ H.T |
Cap'Com Intégral Si vous êtes abonné à Cap'Com Intégral, vérifiez la disponibilité de vos crédits de formation. |
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Crédits de formation
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