Utiliser Facebook et Twitter pour les collectivités
Cibles
- Community managers
- Chargées, chargés et responsables de communication
- Directrices et directeurs de communication
- Cheffes et chefs de projet digital
- Chargées et chargés de recrutement
- Élues et élus
Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.
Les lieux de formation répondent aux normes d'accessibilité des établissements recevant du public.
Pré-requis
- Savoir utiliser les fonctionnalités de base des réseaux sociaux et d’internet
- S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
- Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique
Objectifs
- Appréhender la réalité des réseaux sociaux
- Comprendre comment intégrer Twitter et Facebook dans sa stratégie de communication
- Connaître les bonnes pratiques sur Twitter et Facebook
Programme
Positionner Twitter et Facebook dans le panorama des réseaux sociaux
- Les chiffres clés
- Utiliser Facebook et Twitter en cohérence
- Stratégie social media
Animer une page Facebook
- Présentation des pages et de leurs fonctionnalités
- Création et optimisation de sa page
- Bonnes pratiques d’animation
- Analyser et mesurer sa présence
Comprendre et utiliser Twitter
- Fondamentaux du microblogging (le langage Twitter)
- Mettre en place une présence Twitter
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques de l’animation
- Discerner les outils pour optimiser sa présence
- Évaluer ses résultats sur la plateforme
Quiz interactif
Cas pratiques
- Analyse et échanges autour de cas d’études
- Mise en place d’un plan de communication institutionnelle sur Facebook et Twitter
Évaluation
Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique à travers un questionnaire individuel :
- à chaud auprès des participants et des intervenants
- à froid et lors de bilans transversaux
L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Durée
Dates et lieux
mer 24 mars 2021 | Ouverte | Paris |
jeu 30 septembre 2021 | Ouverte | Lyon |
mer 17 novembre 2021 | Ouverte | Paris |
Tarifs
Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).
Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.
Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.
Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants | 450€ H.T |
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Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Communautés de communes Universités et écoles Consultants Associations | 600€ H.T |
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés | 750€ H.T |
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées | 800€ H.T |
Cap'Com Intégral |
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Crédits de formation
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