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Offre d'emploi

Chargé.e de communication médias sociaux / community manager

Auvergne-Rhone-Alpes

Description

Le département de la Savoie recherche un.e chargé.e de communication médias sociaux / community manager.
Sous la responsabilité de la cheffe de service et de la responsable du l’unité information institutionnelle, vous participez en mode collaboratif à la gestion de projets et à la stratégie digitale. Vous assurez et développez la présence de la collectivité sur les réseaux sociaux existants (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn) et/ou à créer. Vous produisez et exploitez les contenus et interagissez avec les diverses communautés.

Missions

Au sein de l’Unité information institutionnelle, vos missions portent sur :

La stratégie médias sociaux
▪ faire vivre la stratégie médias sociaux mise en place
▪ mettre en œuvre la stratégie éditoriale
▪ participer à la gestion et aux plannings éditoriaux multicomptes
▪ assurer une veille quotidienne de la e-réputation de la collectivité
▪ assurer une veille des outils et des tendances, le suivi des évolutions et en déduire une stratégie optimisée
▪ participer à l’animation d’un réseau de contributeurs dans les services (remontée d’informations, partage des résultats…)
▪ identifier, solliciter des relais d’opinion et influenceurs
▪ créer et organiser des actions promotionnelles en ligne
▪ assurer le suivi et la mesure des performances (définition et pilotage des KPI’s de chaque réseau, ajustement de la stratégie) et réaliser des reportings mensuels

La gestion des contenus médias sociaux
▪ cibler les contenus, les adapter aux supports et audiences pour susciter leur intérêt
▪ rédiger, mettre en forme et diffuser les contenus textes (content management)
▪ produire des contenus multimédia (photos, vidéos, infographie)

Le community management
▪ fidéliser, suivre, animer, développer, modérer les communautés
▪ interagir avec les abonnés et les autres comptes, relayer, partager des contenus pertinents et rechercher l’engagement
▪ répondre aux questionnements, réclamations et messages privés des internautes

Profil

Vous maîtrisez les supports numériques, les écosystèmes de médias sociaux et l’animation de communautés. Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, vous maîtrisez les techniques et logiciels métier, et avez une bonne connaissance des outils de mesure, indicateurs, techniques de veille et de recherche. Vous connaissez les écosystèmes institutionnels, socio-économiques et médiatiques locaux.
Rigoureux.se, organisé.e, vous savez travailler en équipe et en mode projet. Vous avez le sens du contact.

Informations complémentaires

Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Véronique LOTITO, chef de service communication, au 04 79 96 73 26 ou par courriel : veronique.lotito@savoie.fr

Conditions de recrutement :
Par voie statutaire (mutation, intégration directe ou liste d’aptitude) ou par voie contractuelle du ou des fondements juridiques permettant d’ouvrir l’emploi permanent au recrutement d’un agent contractuel (article 3-3-2 de la loi du 26 janvier 1984), les non fonctionnaires peuvent candidater.

Filière : cadre d’emplois des attachés territoriaux.

Sous certaines conditions, possible attribution : du plan de déplacement d’entreprise, des titres restaurant, d’une participation à vos frais de mutuelle et de prévoyance, des prestations d’action sociales et de l’adhésion à l’association du personnelle AASDES et ainsi qu’au CNAS

Copie des diplômes exigée avec la candidature (lettre de motivation + CV) et pour les fonctionnaires copie du dernier arrêté de position administrative, à adresser avant le 24 décembre 2021, à recrutement@savoie.fr, sous la référence E-2021-248