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Offre d'emploi

Community manager & rédacteur web

Auvergne-Rhone-Alpes

Description

Intégrez le service communication de la ville d’Échirolles en tant que community manager & rédacteur web, au cœur d’une équipe dynamique et innovante. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, où l’interaction avec les citoyens, la promotion des actions de la ville et le développement de sa notoriété en ligne seront vos priorités. Vous travaillerez main dans la main avec le pôle communication, sous la responsabilité directe du chef de pôle, dans une ambiance collaborative et créative !

Missions

• Définir et piloter la stratégie social-média : vous serez en charge de la visibilité de la ville sur les réseaux sociaux en cohérence avec la stratégie globale de communication. Votre objectif sera d’accroître la notoriété et l’e-réputation de la ville, tout en renforçant son marketing territorial.

• Animer les réseaux sociaux : vous développerez et animerez les communautés en ligne, modérerez les interactions et proposerez des opérations innovantes (concours, live-tweets, stories). Vous serez également responsable des interactions avec les abonnés, en lien avec les différents services municipaux.

• Produire et gérer des contenus numériques : vous créerez et publierez des contenus originaux et engageants (texte, photos, vidéos) sur les réseaux sociaux et le site web. Vous serez aussi force de proposition pour les sujets à traiter et les angles de communication à adopter.

• Veiller à l’image de la ville : vous veillerez à l’e-réputation d’Échirolles, modérerez les commentaires et proposerez des stratégies de réponse en cas de retours défavorables, tout en garantissant une image positive de la collectivité.

• Suivre et évaluer les actions : vous mettrez en place des indicateurs pour mesurer l’impact des réseaux sociaux et proposerez des ajustements en fonction des tendances et évolutions constatées. Vous réaliserez par ailleurs une veille active pour rester à la pointe des nouvelles pratiques digitales.

• Activités occasionnelles : rédiger des informations et des actualités à destination des agents en interne.

Profil

• Vous êtes passionné.e par les réseaux sociaux : vous maîtrisez les codes, usages et tendances des différentes plateformes et êtes capable d’adapter la communication en fonction des publics ciblés

• Vous avez un sens aigu de l’analyse : vous savez évaluer l’impact de vos actions via des indicateurs précis et proposer des ajustements pour toujours rester performant.

• Vous êtes créatif.ve et force de proposition : Vous aimez proposer de nouvelles idées, êtes curieux.se des nouvelles tendances et savez concevoir des campagnes innovantes qui marquent les esprits.

• Vous avez des compétences techniques : vous maîtrisez la rédaction web (SEO), la création graphique (Canva, Polotno), le montage vidéo, ainsi que les outils de gestion de contenus (CMS) et de veille d’e-réputation.

• Vous avez une connaissance des collectivités territoriales : vous comprenez les enjeux de communication publique et savez vulgariser et transmettre des informations complexes de manière simple et accessible.

• Vous êtes autonome et organisé.e : vous savez gérer plusieurs projets en parallèle, êtes réactif.ve face aux imprévus et rigoureux.se dans votre travail.

Informations complémentaires

• Organisation souple du temps de travail (horaires flexibles et/ou possibilité d’aménager son cycle de travail)
• Télétravail possible (1 jour / semaine)
• Locaux agréables, facilement accessibles en transports en commun et situés dans un centre-ville dynamique
• Action sociale diverse : participation mutuelle et prévoyance, 13ᵉ mois, CSL, COS38, participation aide au repas...