Les formations Cap'Com

Le catalogue de formation Cap'Com, c'est 50 thématiques et 140 sessions programmées chaque année pour répondre à vos besoins.

Donner de la perspective à sa communication

• Préparer et valoriser son bilan de mandat
• Maîtriser la communication des collectivités locales : enjeux, acteurs, pratiques
• Améliorer la participation des citoyens à l'action publique locale
• Dynamiser la communication de son institution : cerner les enjeux, clarifier sa stratégie
• Améliorer sa communication managériale : cas et recommandations pratiques
• Le plan de communication : outil de pilotage et de cohérence
• Mettre en place l’évaluation de sa communication et en tirer les enseignements

Améliorer l’organisation de sa communication

• Doter son service communication d’un esprit digital
• Mettre en place et animer des réseaux de correspondants communication

Maîtriser le cadre juridique de la communication publique

• Communiquer-et-reagir-en-situation-de-crise
• Anticiper et maîtriser sa communication dans la perspective des élections
• Maîtriser sa communication en période électorale - spécial interco
• Les bases juridiques de la communication publique
• Propriété intellectuelle et droit à l’image

La communication commence par la communication interne

• Bâtir ou renforcer sa stratégie de communication interne
• Évaluer sa communication interne
• Concevoir et améliorer son journal interne
• Optimiser son intranet ou créer un réseau social interne

Le journal, premier outil de communication territoriale

• Améliorer le journal de sa collectivité et définir sa formule de presse
• Évaluer son journal et réaliser une étude de lectorat
• Préparer et réussir ses interviews
• Écrire pour être lu
• Améliorer le rapport texte-image de son journal

Les formations Cap'Com et Rue89

• Journal territorial, web 2.0 et internet mobile : quelle articulation efficace ?
• Concevoir et améliorer sa newsletter
• MOOC La compublique sur le web et les réseaux sociaux

Maîtriser les nouveaux usages du numérique

• Écrire pour le web et penser sa stratégie de contenus
• Utiliser Twitter et Facebook pour les collectivités
• Construire sa stratégie digitale et réussir sa présence sur les réseaux sociaux
• Maîtriser le community management et la conversation multicanale
• Savoir concevoir et utiliser une infographie
• Animations, widgets, webdocs : réussir ses infographies animées
• Accompagner le projet d’open data en communication : cibler, animer, valoriser
• Concevoir et produire des vidéos avec son smartphone

Professionnaliser ses pratiques et maîtriser les outils

• Gestion de projet : bien conduire son action de communication
• Savoir écrire son pitch pour réussir ses prises de parole
• Réussir sa concertation : concevoir, mobiliser, animer, diffuser
• Concevoir et réussir un événement collaboratif
• Maîtriser l’afflux de photos de sa collectivité
• Libérer sa créativité dans les affiches et flyers
• Renforcer les relations presse de sa collectivité
• Développer ses relations influenceur et presse sur le web
• Maîtriser le protocole et les règles du savoir-vivre
• Mettre en place une Gestion de la Relation Usager
• Mettre en place une démarche de marketing territorial
• Construire son plan de communication intercommunal
• Écrire pour être lu
• Communiquer autour de son projet et de son bilan de mandat

Sur votre demande et à partir de l'analyse de vos objectifs, Cap'Com élabore des programmes de formation-action sur mesure au sein de votre structure : développement de compétences collectives, appropriation d'outils et de méthodologies partagées, cohésion d'équipe, harmonisation des pratiques.

Afin de préparer votre projet et avant de nous interroger, pensez à cerner au mieux vos besoins afin que nous puissions répondre au plus près de vos attentes :

• Quels sont vos objectifs de formation : spécifiques à votre contexte ou votre organisme
• Avez-vous des attentes pédagogiques précises : acquisition d'un socle de compétences, cas pratiques utiles, réalisation d'outils méthodologiques...
• Combien de personnes sont concernées par votre projet de formation et quel est leur profil ?
• Avez-vous déjà envisagé un format (nombre d’heures et de jours, échéances…) ?
• Pouvez-vous préciser votre cadrage budgétaire ?

Cap'Com est agréé par le Ministère de l'Intérieur à la formation des élus locaux depuis 2009.

Cap'Com développe une offre de formation spécifiquement concues pour les élus locaux. Nous la concevons pour qu'elle fasse le lien entre les élus, le cabinet, le service communication et tous les cadres territoriaux. Elle se décline en sessions individuelles ou collectives, sur-mesure ou croisant les expériences :

• Le coaching individuel
• La formation collective en intra
• La formation en inter

Pour accompagner les élus dans leur mission d'information et de communication autour de leur politique publique, nous avons réalisé un kit spécialement pour eux. Il est gratuit et diffusable auprès des élus, des cabinets et de tous les communicants publics.

Le réseau des formateurs Cap'Com, c'est 40 experts spécialistes de la communication et praticiens du secteur public et des collectivités locales. Tous partagent la conviction que la communication est un outil stratégique de la conduite des politiques publiques. Habitués à transmettre leurs compétences, ils appuient leur pédagogie sur l'échange et le partage d'expériences.