Inclure le handicap dans sa communication : adapter et valoriser ses actions

• Chargés de communication
• Référents handicap

• S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
• Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique

• Adapter sa communication pour les publics en situation de handicap
• Savoir communiquer sur la politique et les actions handicap de son institution
• Contribuer à l’inclusion des publics en situation de handicap dans la société

Handicap : un contexte spécifique de communication

• Cerner ses publics en situation de handicap
• Connaître les contextes et les obligations des collectivités
• S’inscrire dans le dynamisme des grandes causes nationales

Adapter sa communication pour les publics en situation de handicap

• Rendre ses écrits accessibles : les règles, développer le Falc
• Intégrer le volet handicap dans une charte éditoriale

Évaluer et rendre ses documents accessibles

• Connaître les règles du graphisme accessible
• Rendre accessibles les différents types de documents : PDF, PowerPoint, vidéos, audios
• Évaluer la lisibilité de ses documents

Développer l’accessibilité numérique de son organisation

• Connaître les textes et labels qui régissent l’accessibilité numérique : AccessiWeb, RGAA
• Élargir l’accessibilité : newsletter, sites web, extranets, logiciels

Travailler l’accessibilité de ses événements

• Valider l’accessibilité des lieux de l’événement aux personnes handicapées : rampes, ascenseurs, luminosité, sonorisation…
• Animation et médiation : sous-titrage en direct, traducteur en langue des signes, participants
• Déléguer ses prestations à des entreprises adaptées

Développer une communication en phase avec son positionnement

• Un préalable : sensibiliser en interne
• Inscrire le handicap dans sa stratégie de communication
• Éliminer les facteurs de discrimination (emploi, accessibilité)

Mettre en œuvre des actions de communication

• S’appuyer sur la semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées
• Travailler avec les médias handicap
• Penser aux prestataires adaptés: graphisme, impression

• Apports théoriques, techniques et méthodologiques
• Retours d'expérience et échanges entre participants
• Exercices d’entraînement au Falc (Facile à lire et à comprendre)
• Études de cas sur des actions accessibles

*Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.

*Les lieux de formation répondent aux normes d'accessibilité des établissements recevant du public.

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

• à chaud des participants en fin de formation
• à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Cette formation a reçu les notes suivantes sur les 18 derniers mois :

• L'atteinte des objectifs pédagogiques : 10 / 10
• La satisfaction générale : 10 / 10