S’appuyant sur une tendance au retour à l’essentiel, renforcée par le confinement, la campagne de soutien au secteur touristique du département du Lot-et-Garonne se moque gentiment des clichés du tourisme de masse pour valoriser ses atouts territoriaux.

À l'approche d'une saison estivale chamboulée par la pandémie mondiale, les collectivités locales déploient leur communication pour soutenir le nécessaire rebond du secteur touristique. Marqueur de la conjoncture inédite, les destinations internationales passent cette année de concurrentes à faire-valoir dans plusieurs campagnes de promotion territoriale qui invitent les Français au dépaysement... dans leur ville, leur région, ou leur département.

La période actuelle conduit impérativement à une transformation du marketing territorial, reconnaissent les experts interrogés. Les crises sanitaire et environnementale sont des enjeux majeurs qu'il faut prendre en compte pour revoir le positionnement de sa démarche d’attractivité et lui donner un sens plus éthique.

La question de l’attractivité reste un enjeu majeur d'autant plus que les actions de marketing territorial sont impactées par la crise. La période actuelle représente l’occasion de repenser le sens des démarches et d’entamer la transformation du marketing territorial pour mieux anticiper l’après.

Prendre le temps de la réflexion sur ce qui fait un territoire et sur la nature même de la communication publique. C’est ce à quoi nous invite Bruno Raoul, professeur en sciences de l’information et de la communication à l’université de Lille.

La région Occitanie détourne les logos des géants du commerce en ligne (Amazon) et des réseaux sociaux Instagram et Facebook pour inciter ses habitants à consommer les produits régionaux.

Parce que le dispositif Cœur de ville ou le Nouveau Projet de renouvellement urbain replacent la question de l’attractivité de très grande proximité au cœur des enjeux, le micro-marketing propose un périmètre plus resserré pour le marketing territorial : plus concret, plus pragmatique, plus palpable. Suite à son intervention aux Rencontres nationales du marketing et de l'identité des territoires, le 6 février 2020, Marie Bougeois, directrice conseil marketing territorial de l’agence Bastille, nous présente les enjeux, les outils et les tendances fortes des démarches de marketing à l’échelle d’un quartier ou d’une ville moyenne.

Allons chercher dans nos entrailles la fibre qui nous distinguera, car le marketing territorial cloné a fait son temps. Qui êtes-vous ? Quelle est votre histoire et quelles sont vos aspirations ? À Annecy, Marc Thébault et Philippe Lentschener ont invité les territoires à révéler leur identité et leurs valeurs avec authenticité et discernement.

« Normandy boosts the French region profile among Brits in the wake of the UK’s departure from the EU. » La presse britannique a relaté avec amusement la campagne de marketing territorial que la région Normandie a diffusée le jour où le Royaume-Uni a quitté l’Union européenne.

Rebranding national aux Pays-Bas : l’appellation « Hollande » ne doit plus être utilisée pour nommer l'État néerlandais depuis le 1er janvier 2020.