Le 37e Forum de la communication publique et territoriale

Le 37^e Forum Cap'Com se tient du 18 au 20 novembre à Angers.

3 jours, 1000 communicants, 150 intervenants se réunissent pour échanger sur les pratiques de la communication publique, les confronter aux analyses d'experts et d'universitaires et découvrir un territoire de communication.

14h30 > 18h

Création de deux lignes de tramway, aménagement des rives de la Maine et d’un nouveau pont, reconquête des friches industrielles, couverture végétalisée de la voie rapide, construction d’une patinoire et de halles alimentaires, développement du quartier d’affaires de la gare, réhabilitation du centre de congrès, appel à projets urbains pour « Imaginer Angers » : en dix ans, la ville d’Angers s’est transformée comme jamais. Découverte et présentation du dispositif de communication « Angers ville en mouvement » qui a accompagné de 2018 à 2025 cette métamorphose au long cours de la ville.

La visite se fait à pied. Départ et arrivée à Angers.

• Visite pilotée et animée par Gaëlle Abensour’, fondatrice et directrice conseil de l'agence 4 août

14h30 > 18h

Au nord-est d’Angers, la Zup Monplaisir a poussé comme un champignon à la fin des années 60, juste après son homologue Belle-Beille à l’ouest. Dans le cadre du renouvellement urbain, 500 millions d’euros auront été investis dans ces deux quartiers entre 2016 et 2032 : une véritable transformation urbaine et sociale où les dispositifs de communication ont permis d’informer les habitants et leur ont permis de s'approprier leur quartier. Objectif : faire de Monplaisir un quartier inclusif au service de la qualité de vie des habitants.

La visite se fait à pied et en tramway. Départ et arrivée à Angers.

• Visite pilotée et animée par Nicolas Audeguy', directeur de l'agence Giboulées

14h > 18h

Visite du Repaire urbain, lieu hybride qui réunit le service Angers Ville d’art et d’histoire et son centre d’interprétation de l’architecture et du patrimoine, les Archives patrimoniales et l’artothèque, mais aussi des artistes en résidence, des rencontres, des expositions, des ateliers... Ouvert en 2020 au cœur d’un jardin plusieurs fois centenaire, à la croisée du musée des beaux-arts, de la galerie David d’Angers et de la bibliothèque municipale, le Repaire urbain apporte sa pierre à la culture angevine. Nous raconterons comment Angers joue cette carte culturelle et patrimoniale, alors qu’elle a obtenu en 2023 l’inscription de la tenture de l’Apocalypse, trésor du XIVe siècle conservé au château du roi René, au registre Mémoire du monde de l’Unesco.

La visite se fait à pied. Départ et arrivée à Angers.

• Visite pilotée et animée par Catherine Ridoux’, directrice des relations publiques de la ville de Saint-Rémy-lès-Chevreuse

14h > 19h

Cette visite apporte un éclairage sur la démarche d'attractivité d'Angers sous le prisme de la gastronomie. Au cœur de la Loire, troisième vignoble de France, Angers cultive avec un soin particulier l’art du bien-manger. Chaque année, en parallèle des salons professionnels des vins qui reçoivent plus de 17 000 visiteurs internationaux, le festival Food’Angers promeut sur dix jours les pépites de la gastronomie locale et de l'alimentation, "de la parcelle à la papille". En 2025, 150 partenaires ont concocté 90 animations et donné à voir et à déguster l’étendue de la scène alimentaire locale.

La visite se fait en car. Départ et arrivée à Angers.

• Visite pilotée et animée par Sophie Quéran’, directrice de communication de la ville de Villejuif

13h30 > 18h

Le département de Maine-et-Loire a lancé une stratégie d’attractivité territoriale « Anjou, la force de la douceur » dont l’un des piliers est la promotion du savoir-faire local. L’histoire d’Émile Giffard fait aujourd’hui partie du patrimoine de l’Anjou. En 1885, ce pharmacien herboriste et curieux invente une boisson rafraichissante aux vertus digestives : la Menthe-Pastille. Le succès est immédiat et la pharmacie se transforme vite en distillerie. Près d’un siècle plus tard, la distillerie diversifie sa gamme de produits avec les crèmes de fruits, les liqueurs, les guignolets et les sirops. Giffard est devenu l’une des entreprises ambassadrice de l’Anjou.

La visite se fait en tramway. Départ et arrivée à Angers, devant l'hôtel du département, 48B boulevard Foch.

• Visite pilotée et animée par Anne-Caroline Poincaré’, directrice de la communication de la ville du Chesnay-Rocquencourt

13h30 > 18h

Le château du Plessis-Macé représente un lieu féérique, à la fois forteresse médiévale et logis de plaisance de la Renaissance, niché dans un écrin de verdure. Propriété du département, il est un haut lieu de manifestations culturelles et un espace naturel sensible avec une biodiversité insoupçonnée. Le château propose une palette de visites théâtralisées et visites mystères, escape games, murder party, événements culturels et expositions tout au long de l'année. Et surtout en été, le Festival d’Anjou, deuxième festival de théâtre de plein air en France, qui fête ses 75 ans cette année.

La visite se fait en car. Départ et arrivée à la gare d'Angers.

• Visite pilotée et animée par Mathieu Stievet’, directeur de la communication du départemental de Lot-et-Garonne

13h15 > 19h

Angers Loire métropole s’est dotée d’outils pour mener sa transition écologique, économiser ses ressources, réduire ses émissions de carbone, préserver la biodiversité tout en prenant en compte les enjeux sociaux et la qualité de vie. L’engagement a été salué en 2020 puis en 2024 par le label Territoire engagé transition écologique décerné par l’Ademe. Comment mobiliser largement ? C’est l’enjeu des Assises de la transition écologique : une concertation XXL engagée auprès des 310 000 habitants du territoire. Résultat : une mobilisation inédite, plus de 1 000 propositions, un vote citoyen et, au final, une feuille de route de 63 actions prioritaires à mettre en place avant 2026. En partenariat avec l'Ademe.

La visite se fait en car. Départ et arrivée à Angers.

• Visite pilotée et animée par François Lemoulant’, directeur de la communication et du rayonnement de la ville d’Angers et d'Angers Loire Métropole et Valérie Martin’, cheffe du service mobilisation citoyenne et médias de l'ADEME

14h > 19h

Ici on explore, on cultive, on croque, on vit la nature. Elle inspire l’innovation, tire l'économie et crée de l'emploi. Elle décore les terrasses, pousse dans les rues, court dans les campagnes. Elle est un théâtre à ciel ouvert, un lieu de jeu, de sport, de vie. Elle perpétue l'histoire, guide le présent, ouvre le futur. Découverte de la première ville verte de France, de son exceptionnel écosystème et de la démarche « Angers supernature » qui fédère et met en lumière la démarche.

La visite se fait à pied et en tramway. Départ et arrivée à Angers.

• Visite pilotée et animée par Mary Mackay’, responsable de la communication interne de l'agglomération du Pays de Montbéliard

13h30 > 18h

Satellite du département, Anjou tourisme a créé et développé la marque Anjou (« L’Anjou, la force de la douceur »). La démarche de marque repose sur la visibilité numérique de la destination, la montée en puissance de la communauté des fans de l’Anjou sur les réseaux sociaux (#jaimelanjou) et une campagne de communication média nationale en partenariat avec de nombreux acteurs touristiques locaux. Découverte du Bioparc - partenaire de la marque Anjou et seul zoo troglodytique au monde - placé dans le top 3 des sites touristiques de l’Anjou. Des tunnels font passer d’un monde à l’autre, dans un véritable labyrinthe minéral et végétal. L’histoire du zoo est une aventure familiale depuis trois générations. C’est désormais François Gay, le petit-fils du fondateur, qui depuis 2003 développe des paysages innovants et immersifs pour le bien-être animal et le plaisir des visiteurs.

La visite se fait en car. Départ et arrivée à la gare d'Angers.

• Visite pilotée et animée par Cécile Romer', directrice adjointe de la communication de la métropole de Nantes

10h

10h > 11h30

Plénière d'ouverture du 37^e Forum Cap'Com

Toutes les communications qui veulent être largement comprises passent par le fil narratif. On raconte une histoire pour éclairer, pour rendre accessible. Pour qu’un récit soit efficace, on le structure, on l’habille, quitte à prendre des distances avec le réel. On l’élabore pour qu’il puisse toucher, faire comprendre, faire réfléchir. Mais à force de chercher à accrocher les esprits, il peut se révéler plus manipulateur que pédagogue. Depuis le roman national jusqu’au storytelling (la feuilletonisation), on utilise toutes les ficelles du récit pour tisser le lien ou un tissu de mensonges. Pourtant, sans broder inutilement, nous devrons bien nous mettre d’accord sur un récit collectif, celui de notre futur.

Emma Carenini, philosophe, ancienne conseillère ministérielle à l'Éducation nationale
Yves Charmont’, délégué général de Cap’Com
Louna Wemære, autrice du rapport sur la désinformation climatique, QuotaClimat
Christophe Béchu, maire d’Angers, ancien ministre de la transition et de la cohésion des territoires

12h

12h > 13h15

Désormais durablement bousculée, la distribution des magazines des collectivités est une préoccupation pour les communicants publics. Certains d’entre eux, dans de grandes ou de petites communes, ont mis en place des solutions pour continuer à remettre leurs publications dans les boîtes aux lettres des habitants. Ces tournées et ces dépots, véritable lien en proximité, sont également perçus comme un geste respectueux de la part des citoyens qui recherchent une information simple et accessible.

• Animé par Annabelle Bendel, consultante et directrice clientèle associée de l’agence Pan !
• Avec Didier Rigaud-Dubaa’, maître de conférence associé à l’université Bordeaux Montaigne et fondateur du Prix de la presse et de l’information territoriales

12h > 13h15

La dispersion des dépenses entre les services, la difficile appréhension d’un périmètre et un positionnement à la croisée des missions institutionnelles et politiques rendent difficile l’évaluation du budget communication. Identifier les équipes et leur rattachement, clarifier les moyens et évaluer les actions permettraient une meilleure transparence et aideraient les élus - et les communicants - à justifier du nécessaire coût de la communication.

12h > 13h15

Dans de nombreux cas de figure (com habitat social, espace frontalier ou touristique, com santé etc.) les collectivités se heurtent à la barrière des langues et ne peuvent se contenter de communiquer dans celle, officielle, de la République. Lorsqu’une population est suffisamment mixte, avec beaucoup de personnes allophones (qui parlent une autre langue que le français), une problématique apparaît : « Comment toucher ces personnes ? »

Animé par Dominique Mégard’, fondatrice de Cap'Com

12h > 13h15

Alors que les enjeux sociétaux gagnent en intensité et les politiques publiques nécessiter de plus en plus l’implication des celles et ceux à qui elles s’adressent, le fossé de l’incompréhension et de l’indifférence semble se creuser de jour en jour. Loin de la résignation, il faut croire en la possibilité d’un chemin qui permette de donner aux citoyens l’envie, le goût, les moyens de participer à la vie de la cité... Sur le chemin de la concertation, de la culture, de la communication et pourquoi pas de l’art il est temps de favoriser le retour du commun.

12h > 13h15

Quelle IA pour son travail quotidien de communication ? Nous avons tous fait des tests et adopté des solutions occasionnelles ou plus régulières, mais sommes-nous suffisamment assistés dans nos tâches ? Quelles routines pouvons-nous instaurer pour passer à la vitesse supérieure sans multiplier les prompts stériles ? A-t-on imaginé de nouveaux process intégrant la puissance de l’IA dès l’origine, pour la concertation citoyenne ou l’évaluation de sa communication ?

12h > 13h15

mgt et transition

Les communicants sont des médiateurs qui sous-estiment souvent leurs besoins de développer cette capacité. Pour approfondir le sujet, nous pouvons nous inspirer de la médiation culturelle et de ses méthodes, telles qu’elles sont développées dans ce territoire, déjà influencé par le récit. Se parler et se raconter : cela concerne aussi bien l’institution que ses usagers.

12h > 13h15

markterr

C’est une antienne du marketing territorial, mais elle n’est pas toujours si évidente une fois sur le terrain, surtout que ces acteurs sont de plus en plus nombreux !

15h

15h > 16h15

Faisons le point sur la place réelle de l’IA dans nos métiers. Savoir la mettre à profit est plus qu’une compétence, c'est une condition pour entrer dans un monde reconstruit, mais qui pose d’autres questions :

1. Jusqu’où être transparent sur l'utilisation de l'IA ? Et Dans quel cas s'autoriser l'utilisation d'une lA (un visuel, une musique, une vidéo…) et dans quel cas s'abstenir ?
2. Quelles clauses IA peut-on imposer dans les marchés avec les prestataires de communication ?
3. Comment baliser le droit à l'expérimentation pour éviter les dérives (perte de souveraineté, fuite de données, impact écologique...) ?
4. Y voit-on plus clair sur des outils sobres et souverains ?

Plus que la démythifier, ce grand-angle décomposés en quatre séquences propose d’utiliser une boussole pour cartographier l’IA.

• Animé par Pierre Bergmiller’, responsable com numérique de la ville et de l'eurométropole de Strasbourg et Marc Cervennansky', responsable de la communication numérique de Bordeaux Métropole

15h > 16h15

markterr com interne

Quels qu’en soient les formats, les collectivités locales utilisent de plus en plus habillement la vidéo pour transmettre, attirer, expliquer, fédérer, mettre en lumière… Valoriser le territoire - et ceux qui l’animent - par l’image, avec authenticité, avec le souci de capter le réel : parce que la confiance passe aussi par des récits vrais et incarnés.

• Animé par Annabelle Bendel, consultante et directrice clientèle associée de l’agence Pan !
• Avec Mary Mackay’, responsable de la cominterne à Pays de Montbéliard Agglomération

15h > 16h15

markterr com interne

Le recrutement dans l’emploi public est en difficulté, plus particulièrement dans les filières sociales et santé. Comment promouvoir des postes éminemment humains et impliqués dans une société qui a mis tant de distance entre chacune et chacun d’entre nous, par les écrans, par l’individualisme ambiant, par l’effacement des contraintes sociales et des lieux de rencontre. Les communications externe et interne sont à l’œuvre pour soutenir des recrutements vitaux pour l’action locale pour des emplois de plus en plus répandus.

• Animé par Dominique Mégard’, fondatrice de Cap’Com

15h > 16h15

mgt et transition

Il reste des espaces de rencontre et de dialogue, des oasis de lien social, et ce sont des lieux quelquefois surprenants ! On parle de tiers lieux parce qu’il reste à la croisée des espaces privés et professionnels, loin des enjeux de productivité, permettant la mixité et les échanges intergénérationnels, ce sont des médiathèques, des ressourceries, des ateliers, des cafés… Mais comment la communication publique doit-elle les accompagner ? Que peut-il en ressortir ? Peut-on nous appuyer dessus pour donner du pouvoir d’agir, renforcer le lien et le dialogue ?

15h > 16h15

Cette deuxième vague réalisée en 2025 vient apporter les premiers résultats montrant les tendances de ce que nous appelons désormais une « promesse employeur » car le travail indéniable des collectivités pour recruter des agents passe plus par un faisceau de messages et des emprunts aux communications du territoire que par une marque propre. Mais le besoin est là et l’attractivité des métiers du service public local passe de plus en plus par la valorisation de caractères et de valeurs qui font l’identité d’un territoire.

• Avec Pierre Chavonnet’, directeur général adjoint - directeur pôle marques & transformation chez Occurrence

15h > 16h15

mgt et transition

Dans les directions de la communication aussi le vent du changement d’ère souffle et les dirigeantes et dirigeants peuvent à la fois identifier ce qui ne va plus, ce qui se profile pour les profils de leurs collaboratrices et collaborateurs… et comment peuvent-elles se positionner dans leur encadrement et leurs relations professionnelles.

• Animé par Pierre Bergmiller’, responsable de la communication numérique de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg

15h > 16h15

Communication publique où les grandes idées peuvent s’énoncer simplement… et clairement !

15h > 16h15

Quatre minutes, c’est le temps de cuisson d’un œuf à la coque ! C’est également le temps nécessaire à la quinzaine de spécialistes présents pour apporter conseils avisés et pistes de travail autour des thématiques du droit, du réseau professionnel et du design/graphisme.

17h

17h > 18h15

markterr

À Angers, notre capitale du récit pour trois jours, les communicants publics sont au pied du journal mural ! Il est trop tard pour reculer, mais s’il n’y a pas de planète B les récits alternatifs sont déjà là. Devant le relatif échec des discours sur les changements de modèle que nous impose la raréfaction des ressources naturelles et le changement climatique, dans un contexte qui donne le sentiment que ces sujets sont passés au second plan, nous pouvons et nous devons assumer un discours ferme et positif sur les transitions en cours et à venir parce que :
· les transitions se font et s’accélèrent, y compris au cœur des territoires ; · les collectivités sont à l’avant-garde et portent des actions exemplaires ; · c’est un facteur d’attractivité.

• Animé par Xavier de Fouchécour’, co-fondateur de l’agence Bastille

17h > 18h15

Les meilleures initiatives numériques des collectivités relevées dans le palmarès des Hashtags 2025. Un incontournable pour qui veut doper sa com numérique !

• Animé par Annabelle Bendel, consultante et directrice clientèle associée de l’agence Pan ! Avec Franck Confino’, consultant numérique et fondateur de l'Observatoire de la #compublique numérique

17h > 18h15

mgt et transition

Non, la sobriété n’empêche pas la créativité. Au contraire elle l’accompagne. Et cet atelier sera l’occasion de décortiquer des actions de communication publique volontairement sobres, portées par des collectivités qui y ont trouvé un nouveau ressort créatif. « Less is more », autrement dit moins c’est plus.

• Animé par Damien Pfister’, directeur de la communication et des relations publiques de Villeparisis

17h > 18h15

Dans quelques mois les villes auront une gouvernance pour un mandat de six ans. Qu’elle soit renouvelée ou non, qu’il y ait eu alternance ou non, dans tous les cas une planification opérationnelle se mettra en place et la communication doit y prendre sa place, d’autant plus que c’est elle qui fera le récit de ces six ans d’action. Comment s’organiser ? Quels sont les premiers réflexes à avoir ? Quels sont les écueils à éviter ? Les 100 premiers jours du mandat sont comme les premières pages d’un roman, ils plantent le décor et donnent le ton. Alors autant les écrire correctement.

• Animé par Christian de la Guéronnière’, directeur de l’agence épiceum

17h > 18h15

com interne

Et si les communicants internes étaient aussi responsables de la cohérence du groupe ? Avec leurs outils, investis d’une mission souvent pratique, ils n’en ont pas moins un rôle essentiel dans ce qui fait lien dans un groupe : aller chercher ceux qui sont le plus éloignés, associer tout le monde, donner du sens.

9h30

9h30 > 10h45

mgt et transition

Ils sont montrés du doigt, boucs émissaires dans de nombreux cas, victimes de discours volontairement outranciers et libertariens, ou simplement populistes et démagogues, les agents du service publics n’en sont pourtant pas moins plébiscités par les citoyens lorsqu’ils sont usagers et bénéficiaires. Une contradiction qui pèse lourd aujourd’hui sur les épaules de nos collègues et, ne l’oublions pas, sur les nôtres également. Mais les communicants publics sont les portes voix des fonctionnaires. Comment lutter contre les clichés ? Existe-t-il des remèdes efficaces ?

9h30 > 10h45

mgt et transition

L’année dernière il a fallu réduire la voilure dans tous les services pour cause de baisse des dotations et de hausse des coûts. Face à l’insoluble équation, des collectivités ont réussi à tirer leur épingle du jeu et à produire des actions de communication inventives et originales. Puisqu’on vous dit que pour communiquer ce qui compte, c’est le message !

• Animé par Annabelle Bendel, consultante et directrice clientèle associée de l’agence Pan !
• Avec Bruno Lafosse’, président de l'agence Boréal

9h30 > 10h45

markterr

Pour limiter l’impact négatif du surtourisme, le marketing territorial doit d’abord travailler le territoire et ses acteurs pour organiser un tissu solide et un récit commun qui engage le respect. Transmettre un attachement à ce qui fait le charme et le caractère d’un lieu et de ceux qui y vivent semble être la première étape pour développer une attractivité non toxique. Demain, les territoires les plus robustes et les mieux préservés seront ceux qui auront réussi à faire passer un message permettant de changer le comportement et les pratiques de leurs visiteurs, souvent trop nombreux et indifférents.

9h30 > 10h45

com interne

Et si au sein même des collectivités, la fracture générationnelle posait aussi des problèmes ? Les clichés associés à toute nouvelle génération s’y expriment de façon tout autant caricaturale, avec la fameuse « génération Z », si tant est qu’elle existe. Car au-delà les idées reçues, c’est bien un changement de société qui est à l’œuvre et qu’il faut accompagner. Arrondir les angles entre les collègues des différentes générations, une mission de plus pour les couteaux suisses de la com : les communicants internes !

9h30 > 10h45

mgt et transition

Les responsables en communication publique sont bien souvent tributaires des agendas des autres, des autres services, des élus, des prestataires et… des citoyens. Et pour planifier un jour, une semaine ou une année tout en préservant son agenda, c’est la quadrature du cercle. Et si un des enjeux principaux pour la direction de la com était de réussir à garder du temps pour… communiquer ?

9h30 > 10h45

Savoir gérer ses relations de presse c’est aussi être pro-actif et être influenceur des influenceurs. Pas si simple dans un espace de l’information totalement décomposés et qui échappe en partie aux règles déontologiques du journalisme. Qui sont vos alliés ? Quelle posture adopter ? Comment maintenir une audience pour le service public et l’intérêt général ?

10h45 > 11h30

Quatre minutes, c’est le temps de cuisson d’un œuf à la coque ! C’est également le temps nécessaire à la quinzaine de spécialistes présents pour apporter conseils avisés et pistes de travail autour des thématiques du droit, du réseau professionnel et du design/graphisme.

11h30

11h30 > 12h45

com interne

Définir les missions, identifier les attributions, bâtir l’organisation, assurer la cohésion, revendiquer un rattachement, retenir une appellation… Au regard des résultats de la Radioscopie des communicants publics 2025 et à l’approche des changements qui découleront des élections locales, tendances et conseils pour organiser la fonction communication dans une collectivité publique. Présentation des nouvelles fiches métiers communication publique du répertoire des métiers territoriaux du CNFPT.

11h30 > 12h45

mgt et transition

Souvent associé à l’événementiel ou aux actions de communication, l’objet communicant est un enjeu en soi. Cependant il faut se poser la question de son utilité et des valeurs qu’il porte (il porte la marque de la collectivité). Sinon c’est un non-sens. Alors comment concevoir une stratégie de durabilité autour de ces objets ? Quel type d’objet choisir ? Comment identifier de bons fournisseurs ?

11h30 > 12h45

Nous sommes dans une période ultra sensible où de puissants courants œuvrent pour déstabiliser les institutions démocratiques, quelque-soit leur dimension. Comment préserver la sérénité du dialogue citoyen et l’énoncé des faits d’intérêt général dans un contexte presse, média et réseaux sociaux tendu et émotionnellement exacerbé. Lors de deux années électorales sous tension, les communicants publics seront des acteurs importants, forts de la crédibilité de la presse territoriale. Mais il faudra être vigilants.

11h30 > 12h45

markterr

Il était une fois un territoire, un lieu avec ses caractéristiques, son histoire, ses projets, ses habitants, sa culture, son identité…une immense toile faite de destins individuels et de rencontres. On peut décrire un territoire, mais le raconter c’est fatalement l’interpréter, lui donner un sens qui s’inscrit dans une logique politique. Comment dresser un diagnostic ou un portrait de territoire, en lien avec ses habitants et ses acteurs économiques et sociaux, sans l’idéaliser et en essayant de ne pas le trahir ni de déclencher de polémiques afin de jeter les bases de récits futurs, constructifs et réalistes ?

• Animé par Bertrand Bellanger’, directeur adjoint du développement économique, de l'emploi et du tourisme d'Amiens Métropole

11h30 > 12h45

mgt et transition

Quand tout est bousculé, quand on a l’impression que la pression va avoir raison de soi, la bonne attitude c’est peut-être de prendre la posture stoïque et observatrice du koala, comme l’avait souligné Lucille Roué dans un récent point de vue. Mais comment faire ?

• Animé par Lucille Roué’, responsable de la communication de la communauté de communes Les Vals du Dauphiné

11h30 > 12h45

Ils sont nécessairement solidaires, car collectivement touchés par une détresse budgétaire sans précédent. Les Départements se parlent et ils ont des choses à dire !

• Animé par Benjamin Teitgen’, directeur de la communication du département d’Ille-et-Vilaine

14h15

14h15 > 14h45

Intervention de la présidente du jury du Grand Prix Cap'Com : son regard sur la campagnes de communication publique 2025.

• Avec Lætitia Hélouet, fondatrice et présidente de Lucy / présidente de l'Observatoire national de la politique de la ville - ANCTerritoires, présidente du Grand Prix Cap'Com 2025

14h45 > 16h

En récompensant les meilleures campagnes de communication des collectivités locales, administrations et organismes publics, le Grand Prix Cap’Com met en lumière les dispositifs les plus remarquables. Temps de découvertes et de célébrations, la cérémonie de remise des prix est une véritable source d’inspiration créative pour les professionnels du secteur.