Campagne de sensibilisation aux dangers des paris sportifs en ligne
Campagne du département de la Seine-Saint-Denis • 2023
Pour sensibiliser les jeunes urbains issus des quartiers populaires aux dangers des paris sportifs en ligne, et pour contrer l’industrie du pari en ligne qui lance d’importantes campagnes de promotion à l’approche de la coupe du monde de football 2022, le département de Seine-Saint Denis lance une campagne d’utilité publique. Les visuels créés reprennent et détournent les slogans des grands opérateurs de paris sportifs en ligne, permettant ainsi identification et compréhension rapide du message. Puis la campagne se décline autour de trois grandes actions : un plaidoyer médiatique du président du département, une campagne d’affichage puis une campagne digitale. Un dispositif efficace qui vient susciter le débat public sur un sujet à l’importance oubliée.
Campagne lauréate du Grand Prix Cap'Com 2023 dans la catégorie Communication comportementale
Problématique
Contexte
La Coupe du monde de football 2022 se déroule du 20 novembre au 18 décembre au Qatar et à l’approche de la compétition, les grands opérateurs de paris en ligne (notamment Winamax et BetClic) lancent d’importantes campagnes faisant la promotion du pari en ligne. L’Autorité Nationale du Jeu prédit 350 millions d’euros de mises, soit 78 % de plus que lors de la Coupe du monde 2018.
Ces campagnes ont une cible claire : les jeunes des quartiers populaires. En effet, elles reprennent leurs codes vestimentaires, linguistiques et culturels pour mieux les séduire. Or en 2021 le total des pertes des parieurs s’élève à 1,3 milliard d’euros et un quart des jeunes joueurs a déjà vendu un objet personnel ou emprunté pour jouer.
Dans ce contexte, le Département décide de lancer une campagne de sensibilisation aux risques des paris en lignes. Les messages de cette campagne s’appuient sur les statistiques de l’Agence de régulation des jeux, de l’Autorité nationale du Jeu et en interne sur l’expertise de la Mission Prévention des Conduites à risques. Cette dernière, avec la coopération de la Ville de Paris, met à disposition des 13-25 ans un lieu d’écoute, situé à Rosny-sous-Bois, sur des sujets divers notamment le développement d’addictions.
Objectifs
Le Département de la Seine-Saint-Denis, conscient des conduites à risques et addictions que peut engendrer la pratique des paris en ligne, entend susciter le débat public pour protéger sa jeunesse.
Les objectifs de communication sont :
- de faire connaitre les dangers et risques des paris en ligne
- de prévenir les comportements à risque (addiction)
- de discréditer l’industrie du pari en ligne
Cibles
Les jeunes des quartiers populaires.
Mise en œuvre
Concept
Alors que les jeunes joueurs ont perdu plus d’un million d’euros en 2021 en pariant en ligne, le Département de la Seine-Saint-Denis lance une campagne de communication pour sensibiliser aux dangers et risques de ces pratiques.
Réalisation
CHOIX STRATEGIQUES
La campagne de sensibilisation a pour objectifs stratégiques de :
- Briser l’idée, véhiculée par l’industrie du pari, selon laquelle le pari peut contribuer à la réussite sociale, sauver financièrement la famille et la « daronne »
- Attirer l’attention sur le contraste entre la perte d’argent des parieurs et le succès financier des opérateurs de paris
- Reprendre les slogans des opérateurs de paris pour un effet choc, percutant et ainsi captiver le public ciblé maîtrisant les références « Tout pour la daronne » ou « Grosse côte, gros gain, gros respect » de Winamax
- Reprendre les codes graphiques des campagnes de communication des opérateurs, principalement Winamax et Betclic et reprendre les codes culturels du public ciblé (urbain, jeune, populaire, hip-hop)
La campagne repose sur un principe humoristique pour mieux captiver la cible visée et attirer l’attention du grand public. Ainsi deux visuels sont créés et reprennent les slogans de Winamax.
« Tout pour la daronne » devient « Retour chez la daronne ».
« Grosse côte, gros gain, gros respect » devient « Grosse mise, grosse perte, grosse galère ».
ACTIONS DE COMMUNICATIONS
La campagne se décline en trois grandes actions de communication :
Plaidoyer médiatique de Stéphane Troussel, président du Département de la Seine-Saint-Denis
Une semaine avant le lancement de la Coupe du monde, le président du Département annonce sur de nombreux plateaux télévisions et à l’antenne de radios nationales le lancement d’une grande campagne de sensibilisation mettant les jeunes en garde contre les risques des paris en ligne. Il alerte également le gouvernement, les appelant à légiférer au plus vite.Campagne d’affichage urbain
Une affiche 120x176 est diffusée sur 320 faces (abribus et sucettes) du Département du mercredi 30 novembre au mercredi 7 décembre.Campagne digitale
Les deux visuels sont diffusés sur tous les comptes réseaux sociaux du Département : Instagram, Facebook, Tik Tok, Twitter et Youtube avec le hashtag #NosParisLeursProfits. Ils sont déclinés en posts statiques et en format animé.
Moyens
Budget global : 39 346 €
Affichage urbain : 16 736 euros
Création graphique et sponsorisation sur les réseaux sociaux : 22 610 euros
Les ressources matérielles mobilisées :
- Illustrator, Photoshop et Procreate
- Abonnement iStock, banque d’images libres de droits
Les ressources humaines mobilisées : directeur adjoint du cabinet du président, chef de cabinet, directeur de la communication, attaché de presse, conseiller technique auprès du président, cheffe de projet communication, secrétaire général de réaction, deux community manager, le directeur et la cheffe de projet de l’agence Icerberg
Intervention d’une agence : Iceberg
Supports
Évaluation
De nombreuses retombées médiatiques
Près d’une soixantaine de médias, notamment les plus grands médias nationaux (Le Monde, BFM TV, ou France Inter) ont annoncé ou évoqué la campagne.
Création d’un débat public autour de la régulation de la publicité sur les paris sportifs en ligne.
Succès de la campagne sur les réseaux sociaux, notamment Twitter avec le partage de tweets à partir des comptes du média Views, de personnalités politiques et de grands médias.