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Formation

Le plan de communication : outil de pilotage et de cohérence

Réf. : fp_002
Essentiel
2 Jours

Cap’Com propose une formation qui vous permet d'utiliser votre plan de communication comme un véritable support de votre regard stratégique : un garant de la pertinence, la cohérence, la transparence et la créativité pour votre communication publique. Les horaires de la formation sont :

  • 9h30 - 13h00
  • 14h00 - 17h30

Cibles

  • Chargés de communication
  • Directeurs de communication
  • Chargés de mission
  • Chargés et responsables de projet

Pré-requis

  • S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
  • Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique

Objectifs

  • Mieux intégrer les attentes des élus et des services, dans un dialogue réciproque
  • Définir une stratégie claire et bâtir un plan de communication adapté
  • Piloter le suivi des actions, faciliter leur évaluation, communiquer sur les résultats
  • Avoir un plan de communication à réaliser et à partager

Programme

Bien préparer son plan de communication

  • Clarifier ses intentions
  • Être à l’écoute des élus et des habitants
  • Recueillir et cerner les besoins des services
  • Anticiper les évolutions de son institution
  • Définir les priorités et objectifs partagés par les parties prenantes

Bâtir son plan de communication

  • Fixer des objectifs en concertation avec les services
  • Définir les messages et les cibles selon les axes stratégiques
  • Choisir des moyens et des modes d’action adaptés
  • Établir un budget ou identifier les sources d’économie
  • Présenter et partager son plan de communication

Planifier et élaborer des plans d’action

  • Analyser les forces et faiblesses de son offre de service
  • Définir un tableau de bord
  • Organiser son reporting pour ajuster ses actions
  • Piloter et assurer le suivi de ses actions
  • Le plan par zone géographique, par thème, direction, projets structurants, activités récurrentes
  • Les tableaux de synthèse pour nourrir le dialogue entre direction et services
  • Évaluer, restituer, lister les apprentissages pour le plan de communication suivant

Méthodes mobilisées

  • Apports théoriques, techniques et méthodologiques
  • Retours d'expérience et échanges entre participants
  • Exercices pratiques à partir des exemples des participants et des cas proposés
  • Documentation complémentaire

Personnes en situation de handicap

*Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.

*Les lieux de formation répondent aux normes d'accessibilité des établissements recevant du public.

Évaluation

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

  • à chaud des participants en fin de formation
  • à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Cette formation a reçu les notes suivantes au cours des 18 derniers mois :

  • L'atteinte des objectifs pédagogiques : 8,9 / 10
  • La satisfaction générale : 8,6 / 10
Inscription
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Formateur(s)
Anne BLANCHARD
Coach et consultante indépendante, spécialiste en stratégies relationnelles et dynamiques des équipes, elle accompagne depuis 10 ans les collectivités locales dans le domaine du management stratégique, la conduite de projets structurants et l’élaboration de plans de communication.

Durée

2 journée(s) , soit 14 heure(s).

Dates et lieux

du 11/03/2024 au 12/03/2024 Annulée Lyon
du 17/09/2024 au 18/09/2024 Ouverte Lyon

Tarifs 2024

Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).

Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.

Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.

Tarif T1 Collectivités locales de -10 000 habitants 820€ H.T
Tarif T2 Collectivités locales de 10 000 à 40 000 habitants, universités et écoles, consultants, associations 1115€ H.T
Tarif T3 Collectivités locales de 40 000 à 100 000 habitants, agences de -20 salariés 1470€ H.T
Tarif T4 Collectivités locales de + 100 000 habitants, administrations et organismes publics, agences de +20 salariés, entreprises publiques et privées 1575€ H.T
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2 Crédits de formation Crédit(s) de formation
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