Rencontres nationales de la communication interne 2026

Chaque année, le réseau des communicants internes publics se réunit à Paris pour échanger sur l'évolution et les pratiques du métier. Ces journées s'adressent à tous ceux qui souhaitent renforcer leur stratégie et réfléchir aux enjeux managériaux de la com interne. Elles passent en revue l'actualité du métier au travers de conférences d'experts, d'ateliers méthodologiques et de partages d'expériences innovantes, et inspirantes.

C'est au coeur de Paris, à l'École nationale supérieure d'architecture située dans le 13e arrondissement, que se déroulera l'édition 2026 des Rencontres nationales de la communication interne. Une édition qui mettra en lumière le professionnalisme et l'expertise des communicants internes pour accompagner les changements et renforcer sa posture en interne !

Co-construit avec un groupe de travail composé d'experts et de praticiens, le programme pédagogique compose avec une diversité de formats pour aborder les enjeux du moment sous toutes leurs formes :

• Des conférences stratégiques pour prendre de la hauteur et réflechir collectivement aux grands enjeux du moment : structurer sa com interne à l'heure des nouveaux mandats, voyage au coeur des pratiques managériales du changement ou encore déontologie et laïcité : comment garder le cap sur un sujet sensible en période de tensions ?

• Des ateliers méthodologiques pour renforcer sa maîtrise des outils : mesurer et définir la place des journaux internes dans son écosystème informationnel, accompagner le déploiement des usages de l'intelligence artificielle en interne, évaluer sa com interne, gérer ses émotions et les placer au service de l'animation du collectif.

• Des partages d'expériences pour s'inspirer des bonnes pratiques : faire mieux avec moins (panorama des formats et actions peu coûteux mais fédérateurs), impliquer les agents dans les enjeux de simplification/réorganisation, s'appuyer sur la vidéo pour valoriser les agents et les métiers du service public.

• Des temps de convivialité pour rencontrer ses homologues et développer son réseau professionnel

Le programme complet et détaillé sera mis en ligne fin janvier/début février sur cette page.

Le programme

JEUDI 2 AVRIL 2026 • École nationale supérieure d’architecture de Paris

13h45 – 14h | INTRODUCTION DES RENCONTRES

14h – 16h | TRAVAILLER LA STRUCTURATION DE SA COM INTERNE À L’HEURE DES NOUVEAUX MANDATS
Dans un contexte marqué par de nombreuses tensions, des moyens de plus en plus contraints et des attentes en matière d’accompagnement du changement, l’arrivée de nouveaux élus et de nouvelles équipes est un moment charnière pour la communication interne. Comment œuvrer au renforcement de son identification et de sa légitimité en interne ? Comment affirmer sa fonction stratégique et sa posture de conseil tout en restant au service du collectif ? Stratégie, posture, outils : tour d’horizon des étapes incontournables pour structurer sa com interne dans un contexte de changements et d’accompagnement d’une nouvelle dynamique collective, adaptée aux réalités de son organisation.

16h-16h30 | PAUSE

16h30-17h30| CONFÉRENCE HOP 1 | Faire mieux avec moins : panorama des formats et actions peu coûteux mais fédérateurs
Alors que les moyens humains et financiers sont en baisse pour la quasi-totalité des organismes, cette injonction contradictoires est connue et reconnue de toutes et tous. Mais avec un peu de créativité et d’inventivité, il est possible de faire mieux avec moins ! Cinq opérations inspirantes sont passées à la loupe, un décryptage concis et synthétique pour faire le tour des bonnes idées.

17h45-19h | ÉTUDE | Mesurer la place des journaux internes dans les écosystèmes d’information des collectivités territoriales
Dix ans après l’étude Cap’Com sur la presse interne des collectivités publiques, quelles sont les évolutions du support ? Le journal interne est-il toujours un outil de communication interne essentiel ? Quelle est son articulation avec les autres supports d’information ? Lignes éditoriales, périodicité, diffusion, place des élus ou encore place dans l’écosystème d’information interne : présentation et analyse des résultats de l’étude 2026.

• Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences à l’université Bordeaux Montaigne

À PARTIR DE 19H : Soirée libre au cours Saint Émilion

VENDREDI 3 AVRIL 2026 • École nationale supérieure d'architecture de Paris

8h-8h30 | ACCUEIL CAFÉ

8h30-9h30 | SESSION D’ATELIERS A
Des ateliers et partages d’expériences pour réfléchir à sa stratégie de communication interne, partager des dispositifs éprouvés, découvrir des méthodes et des outils concrets. Un atelier au choix parmi les deux proposés.

A1. Accompagner le déploiement des usages de l’intelligence artificielle
Les outils issus de l’intelligence artificielle impactent et transforment les modes de travail. Or de nombreuses problématiques sont soulevées par ces outils comme la gestion des données sensibles par exemple ou encore des questions d’éthique et de sobriété. Chartes, formations, référents : comment la communication interne peut-elle concrètement accompagner les usages des outils issus de l’intelligence artificielle ?

A2. Gestion des émotions : une boîte à outils pour gérer ses propres émotions et les mettre au service de l’animation du collectif
L’intelligence émotionnelle est un champ d’expertise en communication interne. Comment l’exploiter, la reconnaître et travailler avec ? Un atelier pour apprendre à gérer sa boîte à outils émotionnelle, pour soi-même et pour animer le collectif.

• Rémi Dumont, hypnothérapeute et intervenant en gestion des émotions et bien-être au travail

9h45-10h45 | SESSION D’ATELIERS B
Des ateliers et partages d’expériences pour réfléchir à sa stratégie de communication interne, partager des dispositifs éprouvés, découvrir des méthodes et des outils concrets. Un atelier au choix parmi les deux proposés.

B1. Évaluer sa com interne
Sous-estimée ou mal-menée par les communicants internes, l’évaluation de ses actions de communication apporte pourtant des bénéfices concrets, surtout en période d’arbitrages et de contraintes budgétaires. L’évaluation de ses actions de communication interne permet en effet d’en mesurer, de manière chiffrée, l’efficacité. Et de disposer ainsi d’arguments solides, de preuves tangibles, pour justifier du budget du service et pour prouver sa contribution tant au fonctionnement de l’organisme qu’à la mise en œuvre des politiques publiques. Tableaux de bord, indicateurs, etc. : concrètement, comment s’y prendre ?

B2. Impliquer les agents dans les enjeux de simplification et/ou de réorganisation
La participation des agents aux grands projets de transformation est un levier essentiel pour favoriser leur compréhension et leur adhésion aux changements. Comment s’y prendre concrètement, et pour quels résultats ? Décryptage de la méthodologie de projet participatif mis en place à Montbéliard agglomération.

11h – 12h | Conférence HOP 2 : S’appuyer sur la vidéo pour valoriser les agents et les métiers
Web-séries, films, motion design, etc. : quelques soient les formats, les collectivités locales et organismes publics utilisent de plus en plus habillement la diffusion de vidéos pour valoriser – en interne comme en interne – les agents du service public, les atouts d’un territoire et de son institution ou encore pour expliquer les grands projets de transformation. Décryptage de cinq vidéos, aux messages et formats différents, pour s’inspirer et butiner les bonnes idées !

12h – 13h30 | DÉJEUNER

13h30 – 14h15 | GRAND TÉMOIN | Voyage au cœur des pratiques managériales du changement
Quels sont les discours, les représentations, et les pratiques managériales pour accompagner les changements en interne ? Comment partager une vision, une lecture commune des changements et de leurs effets ? Et comment renforcer l’action collective ? Tour d’horizon des enjeux et des pratiques pour réfléchir ensemble aux moyens de soutenir et d’accompagner les managers dans leur rôle d’acteurs des changements.

14h30 – 15h30 | SESSION D’ATELIERS C
Des ateliers et partages d’expériences pour réfléchir à sa stratégie de communication interne, partager des dispositifs éprouvés, découvrir des méthodes et des outils concrets. Un atelier au choix parmi les deux proposés.

C1. Atelier de production collective Un atelier pour réfléchir collectivement à une problématique récurrente rencontrées par toutes et tous, et envisager ensemble des solutions facilement applicables.

C2. Gestion des émotions : une boîte à outils pour gérer ses propres émotions et les mettre au service de l’animation du collectif
L’intelligence émotionnelle est un champ d’expertise en communication interne. Comment l’exploiter, la reconnaître et travailler avec ? Un atelier pour apprendre à gérer sa boîte à outils émotionnelle, pour soi-même et pour animer le collectif.

• Rémi Dumont, hypnothérapeute et intervenant en gestion des émotions et bien-être au travail

15h45 – 16h45 | CONFÉRENCE | Déontologie et laïcité : comment garder le cap sur un sujet sensible en période de tensions ?
Alors que la loi de 1905 sur la laïcité vient de fêter ses 120 ans, et que la période de réserve électorale vient mettre en lumière les tensions fortes liées à ce sujet, comment garder le cap face aux usagers et aux collègues parfois dans le flou ? Quels sont les droits et les devoirs des agents sur ce point de déontologie ? Et comment communiquer sur le sujet sensible de la laïcité ?

16h45 – 17h | FIN DES RENCONTRES

Lieux

École Nationale Supérieure d'Architecture Paris Val de Seine
3/15 quai Panhard et Levassor
75013 Paris
Accès :
Métro ligne 14 station Bibliothèque François Mitterrand

Les lieux de la formation répondent aux normes d'accessibilité recevant du public.

Horaires

• Début des travaux : jeudi 2 avril 2026 à 13h
• Fin des travaux : vendredi 3 avril 2026 à 17h

Tarifs

Consultez les tarifs des Rencontres 2026 ainsi que l'ensemble des modalités pédagogiques.

Le programme 2025 : la com interne fait pop !

Un peu d’entrain et de couleurs dans un monde incertain ! Rigueur budgétaire, transitions, élections ou encore difficultés de recrutement : si les défis sont grands, le réseau est là pour ne pas se laisser abattre, bien au contraire. Et Pop ! Parce que la com interne est une force vive, capable de redonner du souffle, même dans les périodes complexes.

Comment maintenir la motivation et le sens au travail des agents tout en expliquant les restrictions de moyens et les éventuelles ré-organisations ? Comment prioriser les actions en étant constamment soumis à des injonctions contradictoires ? Comment travailler avec les encadrants – et de manière transversale - pour attirer, fidéliser et intégrer de nouvelles recrues ? Comment redonner un peu d’entrain à un collectif qui ne sait pas de quoi sera fait le prochain mandat ? La période qui s’ouvre appelle les communicants internes à faire preuve de pédagogie, de clarté, de robustesse et d’inventivité pour maintenir le cap. Parce qu’ils savent le faire, mais que ces compétences se voient renforcées quand on les travaille à plusieurs, l'édition 2025 des Rencontres nationales de la communication interne s'est fixé pour objectif de faire « popper » les bonnes idées de manière collective.

Conférences stratégiques, présentation et analyse de résultats d’étude, ateliers méthodologiques, thérapies collectives, retours d’expériences mais aussi concours de pétanque autour d’un barbecue convivial : la 18e édition de ces Rencontres était l'occasion de réfléchir ensemble aux pratiques de la communication interne dans le secteur public... et de repartir avec une bonne dose d'inspiration !

Les Rencontres nationales offrent une approche professionnelle de thématiques dont les enjeux en communication publique apparaissent comme essentiels. Chaque journée fait se rencontrer autour de 150 communicants, élus et acteurs territoriaux. Ils se forment et mettent à jour leurs connaissances, croisent leurs regards et construisent une réflexion pluridisciplinaire au travers de conférences d’experts, de visites de terrains commentées, de présentation d’expériences et d’échanges avec le réseau.