C’est sous la bannière « Bienvenue dans le monde réel » que plus de 150 experts du web, des réseaux sociaux et de la communication publique se sont retrouvés lors des 15es Rencontres nationales de la communication numérique. Plongés dans une actualité effervescente, les participants se sont confrontés aux réalités du métier.

« Il faut se départir de l'illusion selon laquelle la puissance publique aurait le choix de ne pas y aller. » Les évolutions des médias sociaux poussent les communicants publics dans leurs retranchements éthiques. Mais Romain Pigenel, dircom d’Universcience et spécialiste de la transformation numérique, nous invite à privilégier la voie du pragmatisme et de la responsabilité.

L'Observatoire de la #compublique numérique a remis ce jeudi 21 septembre les Hashtags 2023 aux comptes Twitter les plus influents, et aux meilleures actions numériques des collectivités territoriales. Une sélection inspirante et des lauréats qui maîtrisent les codes des réseaux sociaux avec créativité et humanité.

Le think-tank de la #communication social média des collectivités se nomme désormais l’Observatoire de la #ComPublique numérique pour être plus en phase avec son positionnement.

À l’heure où la portée des publications sur Facebook est devenue ridicule, sauf à mettre la main au porte-monnaie, et où l’évolution de Twitter (pardon, X) inquiète, il existe un réseau social qui se porte bien et qui offre une portée et un engagement que vous n'avez pas connus depuis longtemps sur vos autres médias sociaux.

Le numéro 33 de cette revue papier propose une enquête : « Qu’a fait internet de nos enfants ? » En une quinzaine d’articles, ce numéro prend à bras-le-corps un sujet dont chacun sent bien l’importance et l’urgence, sans pour autant que, collectivement, nous puissions apporter des réponses et adopter des usages plus vertueux. Vaste sujet donc, mais une approche itérative riche et intéressante. La revue « L'ADN » confirme son approche empreinte de « nouveau journalisme » cuisiné aux références numériques et actuelles. Une lecture qui s’impose à nous en tant qu'éditeurs de contenus, communicants en direction des jeunes publics, usagers des réseaux, parents, pédagogues ou même acteurs d’un monde en construction, entre réel et virtuel.

L’Observatoire socialmedia des territoires vient de révéler les nommés aux Hashtags 2023. Comme chaque année, la sélection offre une source d'inspiration unique aux communicants. Au menu du cru 2023 : les comptes Twitter des collectivités qui « performent » et les meilleures actions des collectivités sur les médias sociaux.

Pour sa communication publique, la préfecture de Police de Paris vient de se lancer sur TikTok. La communication des institutions publiques peut-elle s’installer sur la plateforme chinoise, alors que celle-ci est interdite sur les téléphones des agents publics ?

À l’occasion du Séminaire européen sur la communication stratégique, qui s’est récemment tenu à Londres, nous nous sommes entretenus avec Alex Aiken, chef de file de la communication stratégique, chargé du développement des moyens et campagnes de communication dans les domaines des relations internationales, et de la sécurité nationale et régionale. Nous avons ainsi pu lui demander comment il œuvre à lutter efficacement contre les menaces en ligne avec ses équipes.

Sur les médias sociaux, certains influenceurs ont pignon sur rue et entrent dans l’écosystème médiatique des communicants publics. La question se pose donc : pour quelles raisons travailler avec les influenceurs ? Quels sont les conseils pratiques de base ? Interview de Baptiste Bruzel, chargé de communication numérique à Bordeaux Métropole.