Étude 2026 : les outils d’information de la communication interne dans le secteur public
Les évolutions du journal interne, et ses articulations avec les autres supports numériques
Malgré la digitalisation des administrations et des services, le journal interne demeure un support incontournable de communication interne. Quelles sont ses évolutions récentes et quelles sont ses articulations avec les autres supports numériques ?
Pour accompagner les communicants internes dans l’exercice de leur métier – et en comparaison avec l’enquête menée en 2016 sur l’état des journaux internes au sein des collectivités locales et des organismes publics – cette étude a pour objectif de mesurer les changements et les évolutions du support papier ainsi que sa complémentarité avec l’écosystème d’information numérique.
Les résultats seront présentés lors des prochaines Rencontres nationales de la communication interne, les 2 et 3 avril à Paris et feront l’objet de publications dans l’infolettre Cap’Com.
Répondre au questionnaire vous demandera une vingtaine de minutes et nous vous remercions du temps que vous voudrez bien y consacrer. Toutes les réponses seront traitées anonymement et ne feront l’objet d’aucune diffusion extérieure.
Une étude réalisée par Cap’Com et Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences à l’université Bordeaux Montaigne.
