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1ère édition

Journées communication et participation citoyenne

Le voyage [d'étude] à Nantes
06 et 07 juin 2018
Nantes

Participation et dialogue citoyen poussent les communicants publics à réinventer leurs missions et leurs pratiques. Le Voyage [d'étude] à Nantes propose de découvrir les méthodes actuelles de la concertation et de réfléchir à la place de la communication dans le dialogue citoyen.

Une immersion complète dans la vie et les services du territoire

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Le programme

Le séminaire sur la communication et la participation citoyenne s'adresse aux professionnels dont la priorité est d'accompagner le renforcement des relations entre l'institution et les citoyens. Immersion et analyse unique du cas nantais, il vise à réfléchir concrètement aux modes de gouvernance des territoires. Le Voyage [d'étude] à Nantes est organisé en collaboration avec les services communication et concertation de la ville et de la métropole qui, forts d'une expertise acquise depuis de nombreuses années, partagent leurs méthodes de travail et savoir-faire.

Attention : pour favoriser les temps d'échanges et les travaux en groupe, ce séminaire d'étude est strictement limité à 50 participants

Mercredi 6 juin : méthodes et étude de cas

Le programme ci-dessous est soumis à modification. Non contractuel, il est régulièrement actualisé.

mer 06 juin 2018 10h00 - 11h00
La politique participative à Nantes : réinventer le jeu collectif
Stratégie
Depuis 2014, une forte dynamique participative est impulsée sur le territoire nantais et le dialogue avec les citoyens est le maître-mot pour la construction des politiques publiques. Comment la ville de Nantes a-t-elle créée les conditions d’une telle participation ? Avec qui et sur quels types de projets ? Quels leviers a-t-elle utilisé pour améliorer les politiques publiques au bénéfice de tous ?
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mer 06 juin 2018 11h00 - 12h30
Méthode et fonctionnement du dialogue citoyen nantais
Essentiel
« Construire ensemble une cité solidaire, attractive et durable », tel est le préambule de la charte du dialogue citoyen élaborée par la ville dans l’objectif d’encourager une citoyenneté active et une démocratie moderne. Concrètement, comment se traduit cette ambition ?
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mer 06 juin 2018 12h30 - 14h00
Déjeuner dans une brasserie nantaise
Le Off
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mer 06 juin 2018 14h30 - 16h00
La relation aux citoyens : accompagner la concertation et faire émerger la participation
Essentiel
Pour faire émerger la participation et l’intelligence collective, la concertation est accompagnée par la direction de l’information et de la relation aux citoyens. Concrètement, comment se traduit cet accompagnement ? Quelles opérations de communication et quels outils met-elle en oeuvre pour aider à la formalisation de la démocratie locale ?
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mer 06 juin 2018 16h00 - 16h45
Com interne et évaluation : deux aspects clefs pour assurer la réussite des démarches participatives
Atelier méthodologiqueSession 1
Décryptage de 2 projets pour prendre en compte toutes les dimensions de la participation. 1 atelier au choix parmi les 2 proposés.
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mer 06 juin 2018 16h45 - 17h30
Solidarité et transition énergétique : associer tous les publics pour débattre à grande échelle
Atelier méthodologiqueSession 2
Décryptage de 2 projets pour prendre en compte toutes les dimensions de la participation. 1 atelier au choix parmi les 2 proposés.
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mer 06 juin 2018 17h30 - 19h00
Nantes, ville inventive
Visite professionnelle
En bus, visite des espaces publics d’intérêt : présentation d’opérations d’urbanisme, de quartiers ou de projets ayant été co-construits et pensés en concertation avec les habitants. Visite commentée par Arnaud Renou, responsable communication espaces publics de Nantes Métropole
mer 06 juin 2018 19h30 - 21h00
La transition démocratique : grand débat public organisé dans le cadre de l’événement Complètement Nantes
Mise en situation
Quels sont les impacts du numérique sur nos manière de faire la démocratie ? Et en quoi imposent-ils d'organiser une réflexion concertée entre décideurs et citoyens ?
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mer 06 juin 2018 21h30 - 22h30
Afterwork à la Popote de la Carrière
Afterwork
Spécialement installée à la Carrière pour l’événement Complètement Nantes, la Popote est un restaurant éphémère. Il propose une alimentation saine et travaille essentiellement les produits régionaux. Un dîner « à la bonne franquette » dans le cadre festivalier de la Carrière et pour prendre le temps de papoter entre participants. Retour en bus à partir de 22h30.

Jeudi 7 juin : applications et mise en situation

jeu 07 juin 2018 09h30 - 10h30
Les formes de démocratie participative
Conférence
Regard et questionnement sur les différentes formes démocratiques de la participation citoyenne. Les enjeux d'un renouveau de la gouvernance démocratique et de la place des citoyens dans l'action publique.
jeu 07 juin 2018 10h30 - 12h00
Participation citoyenne, quel plan d’action ?
Atelier participatif
Un atelier collectif pour co-construire des solutions à partir des travaux menés la veille, de l'étude de cas menée à Nantes et de la matière fournie par l'ensemble des intervenants.
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Les intervenants
Xavier Crouan

Directeur général à l'information et à la relation aux citoyens de Nantes ville et métropole

David Portrait

Spécialiste de la concertion et du débat public, fondateur d'Eclectic Expérience

Sandra Rataud

Directrice du dialogue citoyen de la ville de Nantes

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Les infos pratiques

Lieux

Journées du mercredi 6 et du jeudi 7 juin : Les temps d'immersion et de débat se tiendront à l'hôtel de métropole de Nantes - 2, cours du Champs de Mars - 44 923 Nantes

Accès : tram ligne 4 arrêt "Cité internationale des Congrès"

Soirée du mercredi 6 juin : elle aura lieu à la Carrière, dans le cadre de l'évènement Complètement Nantes. Un car sera mis à disposition pour le transport de l'ensemble des particiants vers et depuis la Carrière

Horaires

Mercredi 6 juin : accueil café de 9h30 à 10h ; travaux de 10h à 17h30 ; visite commentée en car de 17h30 à 19h ; débat public de 19h30 à 21h ; dîner à la Carrière de Nantes de 21h à 23h. Retour des participants en car à la métropole de Nantes vers 23h30.

Jeudi 7 juin : accueil café de 9h à 9h30 ; travaux de 10h à 12h30

Hébergements

Quelques recommandations d'hôtels à proximité des lieux fréquentés par les participants :

Tarifs

Ces journées relèvent de la formation professionnelle. Elles sont prises en charge par les fonds de formation et les OPCA et bénéficient de l'agrément ministériel pour la formation des élus locaux. Télécharger le programme pédagogique à destination des OPCA :

Pour obtenir un devis, écrivez-nous à contact@cap-com.org en précisant les coordonnées postales et votre type d'organisme selon le tableau ci-dessous :

Tarif T1 Collectivités de - 10 000 habitants 440€ H.T
Tarif T2 Collectivités de 10 000 à 40 000 habitants Universités et écoles Consultants Associations 590€ H.T
Tarif T3 Collectivités de 40 000 à 100 000 habitants Agences de - 20 salariés 740€ H.T
Tarif T4 Collectivités de + 100 000 habitants Administrations Organismes publics Agences de + 20 salariés Entreprises publiques et privées 790€ H.T
Cap'Com Intégral
1 Crédits de formation Crédit(s) de formation

Les Rencontres nationales

Des journées thématiques pour réfléchir aux évolutions du métier et développer son réseau professionnel

Les Rencontres nationales offrent une approche professionnelle de thématiques dont les enjeux en communication publique apparaissent comme essentiels. Chaque journée fait se rencontrer autour de 150 communicants, élus et acteurs territoriaux. Ils se forment et mettent à jour leurs connaissances, croisent leurs regards et construisent une réflexion pluridisciplinaire au travers de conférences d’experts, de visites de terrains commentées, de présentation d’expériences et d’échanges avec le réseau.

Toutes les Rencontres nationales
Dans les mêmes thématiques :
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La politique participative à Nantes : réinventer le jeu collectif

mer 06 juin 2018 10h00 - 11h00
Stratégie
Depuis 2014, une forte dynamique participative est impulsée sur le territoire nantais et le dialogue avec les citoyens est le maître-mot pour la construction des politiques publiques. Comment la ville de Nantes a-t-elle créée les conditions d’une telle participation ? Avec qui et sur quels types de projets ? Quels leviers a-t-elle utilisé pour améliorer les politiques publiques au bénéfice de tous ?

« L’esprit collectif » est un marqueur de l’identité nantaise. Depuis 2016, la ville et la métropole ont revues leur stratégie pour soutenir et développer cet esprit en proposant aux habitants de participer à l’élaboration des projets ou de nouvelles réponses. Présentation de la politique participative et de la gouvernance du territoire par un élu de la ville et de la métropole.

Méthode et fonctionnement du dialogue citoyen nantais

mer 06 juin 2018 11h00 - 12h30
Essentiel
« Construire ensemble une cité solidaire, attractive et durable », tel est le préambule de la charte du dialogue citoyen élaborée par la ville dans l’objectif d’encourager une citoyenneté active et une démocratie moderne. Concrètement, comment se traduit cette ambition ?

Quel est le mode de gouvernance du dialogue citoyen à Nantes ? Comment se construit-il, quelles en sont les grandes étapes, les méthodes d'animation, d'accompagnement et d'évaluation ?

Immersion et présentation du fonctionnement et des méthodes de la concertation nantaise avec Sandra Rataud et Francine Fenet, co-directrices du Pôle dialogue citoyen, évaluation et prospective de Nantes métropole

Déjeuner dans une brasserie nantaise

mer 06 juin 2018 12h30 - 14h00
Le Off

À deux pas de l'hôtel de Nantes Métropole, profitez d'un déjeuner convivial au bord du canal Saint-Félix pour faire connaissance et échanger entre participants.

La relation aux citoyens : accompagner la concertation et faire émerger la participation

mer 06 juin 2018 14h30 - 16h00
Essentiel
Pour faire émerger la participation et l’intelligence collective, la concertation est accompagnée par la direction de l’information et de la relation aux citoyens. Concrètement, comment se traduit cet accompagnement ? Quelles opérations de communication et quels outils met-elle en oeuvre pour aider à la formalisation de la démocratie locale ?

Une immersion dans les services de la direction information et relation aux citoyens, avec Bassem Asseh, maire adjoint en charge de la co-construction et du dialogue citoyen et Isabelle Pierre, directrice adjointe de l'information et la relation aux citoyens

Com interne et évaluation : deux aspects clefs pour assurer la réussite des démarches participatives

mer 06 juin 2018 16h00 - 16h45
Atelier méthodologique Session 1
Décryptage de 2 projets pour prendre en compte toutes les dimensions de la participation. 1 atelier au choix parmi les 2 proposés.

#Cominterne et espaces de co-développement

Comment diffuser et partager la culture participative en interne ? Comment animer des espaces de co-développement et quels impacts sur les pratiques des agents ? Avec Amandine Babarit, chargée de mission dialogue citoyen, animation des espaces et co-développement - Nantes métropole

#Évaluation : de la grande enquête à l'évaluation participative

L’évaluation s’inscrit dans la palette des outils participatifs proposés aux habitants du territoire. Comment collecter les points de vues, les usages ? Comment faire en sorte que les participants s’approprient les résultats ? Avec Audrey Daniel, responsable de programme évaluation des politiques publiques – Nantes métropole

Solidarité et transition énergétique : associer tous les publics pour débattre à grande échelle

mer 06 juin 2018 16h45 - 17h30
Atelier méthodologique Session 2
Décryptage de 2 projets pour prendre en compte toutes les dimensions de la participation. 1 atelier au choix parmi les 2 proposés.

#Solidarité : associer les publics précaires

Comment toucher tous les publics dont les précaires, les faire venir et travailler avec eux ? L'exemple du guide d'urgence co-construit avec les habitants. Avec Gisèle Wettling, responsable du pôle communication de Nantes métropole

#TransitionÉnergétique : le grand débat sur la transition énergétique

Comment débattre à grande échelle sur un sujet complexe ? Comment positionner les citoyens en capacité d’agir ? Avec Cécile Romer, responsable communication et Maxime Sourdin, chargé de mission dialogue citoyen et transition énergétique - Nantes métropole

La transition démocratique : grand débat public organisé dans le cadre de l’événement Complètement Nantes

mer 06 juin 2018 19h30 - 21h00
Mise en situation
Quels sont les impacts du numérique sur nos manière de faire la démocratie ? Et en quoi imposent-ils d'organiser une réflexion concertée entre décideurs et citoyens ?

Dans une métropole ouverte et particulièrement attentive à l’inclusion politique des citoyens, les questions des données, de la consultation citoyenne, du traitement des datas pour optimiser la gestion tout en veillant au strict respect des libertés individuelles sont des enjeux de taille. Ils nécessitent une réflexion concertée entre les décideurs et les citoyens pour définir les règles optimales et les gardes fous.

Une conférence organisée par We Demain dans le cadre de l'évènement Complètement Nantes et en cours de construction. Le plateau de conférenciers est soumis à la confirmation de présence des intervenants.

Michel Berkowitz, president de 100 Résilient Cities, un réseau fondé en 2013 à l’occasion du 100ème anniversaire de la Fondation Rockefeller et initialement doté de 100 millions de dollars, aujourd’hui 164 millions, pour stimuler des politiques de résilience dans les villes

Claudia Ruzza, directrice exécutive Positive Planet France, ONG pour la création d’entreprise dans les quartiers et l’inclusion démocratique et solidaire

Participation citoyenne, quel plan d’action ?

jeu 07 juin 2018 10h30 - 12h00
Atelier participatif
Un atelier collectif pour co-construire des solutions à partir des travaux menés la veille, de l'étude de cas menée à Nantes et de la matière fournie par l'ensemble des intervenants.

Élaborons ensemble une politique de participation citoyenne ! Quels objectifs et résultats attendus ? Quels leviers et outils facilement mobilisables ? Quel plan d’action ? Quelle place et quel rôle pour la communication ?