Dresser l’état des lieux de la présence des 36 000 collectivités territoriales françaises en 2022 sur internet et sur 7 médias sociaux – Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok… Défi relevé par l’Observatoire socialmedia des territoires et Swello. Ils dévoilent les résultats de leur étude 2023 sur les réseaux sociaux et le secteur public local, et en tirent de précieux enseignements pour les communicants dans un livre blanc.

Selon un sondage BVA, une majorité de Français est favorable à une interdiction des écrans numériques publicitaires visibles dans l’espace public.

Commonality visited Mamoudzou, the economic capital of Mayotte, an island off the east coast of the African continent, close to Madagascar. Mayotte is an overseas department and region of France. During the visit, a meeting with public communicators led to an interesting and constructive debate, revealing the conditions under which they work.

There are only a few organisations representing local public communicators. This is because in many countries the existence – or recognition – of this form of communication in local areas is not immediately evident, and the needs are not as great as they are in France. Talking about this with our Italian colleagues, who work in a public space comparable to that of France, is therefore always interesting. We interviewed Leda Guidi, President of Compubblica, the Italian association for public and institutional communication.

Créativité, conception écologique et responsable : les trophées du Grand Prix de la communication publique matérialisent des convictions portées par les professionnels du réseau.

Lancé en France en 2020, le « Défi de janvier », consistant à ne pas boire d’alcool du 1er au 31 janvier, est soutenu par plusieurs collectivités sur leurs supports ou via des actions de communication.

Il y a quelques mois, neuf collectivités se voyaient distinguées par l’Observatoire socialmedia des territoires pour le caractère éco-responsable de leur site internet. Au-delà de l’exemplarité de leur démarche, dégageons cinq repères généraux qui jalonneront toute démarche de rénovation ou de refonte de sites web de collectivités ou de service public.

Pas facile, année après année, de trouver une nouvelle idée pour communiquer contre les incivilités. Ces derniers mois, plusieurs campagnes de collectivités ont tenté un pas de côté, souvent léger, parfois un peu désespéré mais toujours coloré. Zoom sur quelques créations originales qui jouent avec les codes graphiques, ludiques ou populaires.

« Puisque les habitants ne viennent pas dans nos réunions, comment pouvons-nous tenter d’aller vers ces publics non acquis ? » « Aller vers », expression à la mode, est bien une problématique que se posent sans cesse les communicants publics et les cabinets des élus. Et c’est le titre des formations que dispense Jérôme Guillet, auteur du « Petit manuel de travail dans l’espace public » (e-book gratuit).

Face au simplisme et à l’hystérisation, les voies pour redonner de la valeur à l’information.