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Pages de com : « Ces entreprises qui vous racontent des histoires » par Olivier Sère

Publié le : 31 mars 2021 à 07:18
Dernière mise à jour : 1 avril 2021 à 13:38
Par Yves Charmont

La communication publique est souvent vécue comme un sous-ensemble de la communication. C’est faux. Et ce traité de storytelling entièrement trempé dans la com des entreprises nous le démontre en dix pistes qui sont tout autant adaptées à notre domaine. Preuve qu'il y a beaucoup de commun dans la « communication ».

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Olivier Sère est une plume et un poids lourd. Cela ne fait aucun doute. Chacun de ses chapitres cite les grands noms du monde des affaires, donne en exemple les stratégies les plus intéressantes des principales marques, prouve une connaissance et une familiarité avec le monde des grandes entreprises, celui que l’on retrouve à la une des revues consacrées aux réussites économiques. Mais il va plus loin. Jacques Prévert, Suétone, Stendhal s’invitent dans ce qui ressemble finalement à un récit. Olivier Sère raconte avec plaisir un univers, une pratique, presque un art. Celui de la narration comme outil de communication.

Alors la communicante publique, ou le communicant public, ne se laissera pas impressionner par le Gotha ainsi convoqué par le virtuose publicitaire. Il trouvera dans ces pages un inventaire intelligent des ressources du storytelling avec de bons conseils, des exemples parlants, des remarques pertinentes. Laissons de côté Guerlain, Coca-Cola ou Badoit, car, qu’importe le flacon, pourvu qu’on ait…

Qu'est-ce qui est le plus intéressant dans cet enrichissant pas de côté ? Que la communication des entreprises puise autant dans les enjeux sociaux, sociétaux et l’intérêt général, jusqu’à nous rejoindre sur des récits humains et citoyens ? Que la communication publique ait fait tant de chemin qu’elle finisse par rattraper en expertise et en variété la riche expérience des grands communicants du marketing ? Ou que les changements de nos sociétés nous fassent invariablement converger vers la transparence, les objectifs partagés et durables ? Olivier Sère, raconte-nous cette histoire !

Ces entreprises qui vous racontent des histoires. Au-delà du storytelling
Olivier Sère
Dunod, hors collection
10 mars 2021
224 pages

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