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Formation
Formations En ligne

[ FORMATION EN LIGNE ] Construire sa stratégie digitale et réussir sa présence sur les réseaux sociaux

Réf. : fp_076
Perfectionnement
3 Jours

Cap’Com propose une formation en ligne qui vous permet de mieux cerner votre communication par une stratégie réfléchie et un projet éditorial clair. Vous suivez cette formation de 14 heures pédagogiques depuis chez vous. Elle est répartie sur 3 journées consécutives aux horaires allégés afin de vous laisser du temps pour assurer le suivi de votre activité professionnelle et la réflexion nécessaire (guidée) à l'élaboration de votre stratégie digitale. Vous alternerez entre cours collectifs en visioconférence, mise à disposition des ressources pédagogiques, échanges avec le formateur et votre groupe d'apprenants, et des cas pratiques.

Les horaires de la formation sont :

  • 9h45 - 12h45
  • 14h00 - 15h30 (en autonomie)

Cibles

  • Responsables, chargées et chargés de communication
  • Webmasters éditoriaux et community managers
  • Rédactrices et rédacteurs
  • Journalistes
  • Directrices et directeurs de communication

Pré-requis

  • S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
  • Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique
  • Être en charge de publications numériques de son institution : web et réseaux sociaux

Pré-requis matériels :

  • Vous devez être muni d'un ordinateur individuel avec webcam et accès internet
  • Dans le cas d’un suivi de la formation en espace collectif, pensez à vous munir d’un casque audio
  • Validez auprès de votre service informatique que vous avez les autorisations système pour accéder à des documents partagés en cloud et à des vidéos en ligne (visioconférence et YouTube)

Objectifs

  • Mettre en place une stratégie digitale et les documents de cadrage nécessaires
  • Savoir rédiger pour le web : site web et principaux réseaux sociaux
  • Définir son écosystème digital pertinent
  • Évaluer sa présence et mesurer sa performance

Programme

La (r)évolution du web 2.0

  • Comprendre les enjeux du digital et panorama des réseaux sociaux en France
  • Comprendre l’internaute 2.0 et les notions essentielles du web social
  • Connaitre les caractéristiques d'un site internet 2.0

Ce que révèle la crise Covid-19 : passer d'une stratégie d'échecs à celle du jeu de go

  • Covid-19 : accélérateur de transformation numérique
  • Dans la crise, déployer les dispositifs selon les moyens
  • Les bonnes pratiques des collectivités locales pendant la crise

Construire votre stratégie sur les réseaux sociaux

  • Construire et formaliser son écosystème numérique
  • Élaborer une stratégie globale cross-media ""mobile et socialmedia first""
  • Réussir les étapes pour construire sa stratégie et développer sa présence
  • Exemples de stratégie 2.0 réussies
  • Se fixer des objectifs et savoir mesurer l'impact de ses actions (KPI)
  • Choisir les bons outils de veille, de gestion et de monitoring

Les conséquences de la mise en place d’un dispositif 2.0 sur l’interne

  • Règles d’or, transversalité et participation des services : s'organiser pour réussir le traitement de l'information ""en temps réel""
  • Les nouveaux métiers du digital et les nouvelles fonctions
  • Nouvelles pratiques collaboratives : référents, contributeurs, ambassadeurs

Panorama et fonctionnement des outils du web social

  • Facebook, le « réseau des réseaux »
  • Twitter, l’outil de micro-blogging du web instantané
  • Les outils pour partager des vidéos, des photos, des images, des documents, du contenu web, faire de la curation, du storytelling digital, de l'écriture collaborative

Ateliers pratiques

  • Exercices : formaliser sa stratégie digitale et socialmedia, définir son positionnement multicanal, cross-media
  • Quiz réalisés en commun
  • Des méthodologies et conseils illustrés de nombreux retours d’expérience

Méthodes mobilisées

  • Apports théoriques, techniques et méthodologiques
  • Retours d'expérience et échanges entre participants
  • Exercices pratiques à partir des exemples des participants et des cas proposés
  • Documentation complémentaire

Personnes en situation de handicap

*Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.

Évaluation

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

  • à chaud des participants en fin de formation
  • à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Cette formation a reçu les notes suivantes au cours des 18 derniers mois :

  • L'atteinte des objectifs pédagogiques : 8,4 / 10
  • La satisfaction générale : 9,0 / 10
Inscription
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Formateur(s)
Franck CONFINO
Consultant indépendant, spécialiste du numérique et du secteur public, il a fondé et dirigé l’agence Adverbia et blog-territorial pendant 10 ans. Ancien directeur de communication en collectivité territoriale, il est également auteur de plusieurs ouvrages sur la communication digitale et les réseaux sociaux. Il pilote aujourd'hui l'Observatoire social media des territoires.

Durée

3 journée(s) , soit 14 heure(s).

Dates et lieux

du 12/03/2024 au 14/03/2024 Ouverte En ligne
du 15/05/2024 au 17/05/2024 Ouverte En ligne
du 23/10/2024 au 25/10/2024 Ouverte En ligne

Tarifs 2024

Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).

Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.

Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.

Tarif T1 Collectivités locales de -10 000 habitants 820€ H.T
Tarif T2 Collectivités locales de 10 000 à 40 000 habitants, universités et écoles, consultants, associations 1115€ H.T
Tarif T3 Collectivités locales de 40 000 à 100 000 habitants, agences de -20 salariés 1470€ H.T
Tarif T4 Collectivités locales de + 100 000 habitants, administrations et organismes publics, agences de +20 salariés, entreprises publiques et privées 1575€ H.T
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2 Crédits de formation Crédit(s) de formation
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