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Formation
Formations En ligne

[ FORMATION EN LIGNE ] Réussir le protocole territorial

Réf. : fp_108
Essentiel
2 Jours

Cap’Com propose une formation en ligne qui vous permet de maîtriser les règles élémentaires du protocole territorial et de pouvoir le décliner selon vos besoins de communication. Vous suivez cette formation de 7 heures pédagogiques depuis chez vous. Elle est répartie sur 2 matinées consécutives, ce qui vous laisse un peu de temps pour assurer le suivi de votre activité professionnelle. Vous alternerez entre cours collectifs en visioconférence, mise à disposition des ressources pédagogiques, échanges avec le formateur et votre groupe d'apprenants, et des cas pratiques.

Les horaires de la formation sont :

  • 9h00 - 12h30

Cibles

  • Membres de cabinets d'élues et élus
  • Chargées et chargés de communication
  • Responsables de services logistiques

Pré-requis

  • S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
  • Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique

  • S'être au moins une fois posé une des questions suivantes :

Qui parle en premier ?

  • Le député
  • Le maître conseiller général
  • Le sénateur président de communauté de communes

Monsieur le Préfet, (...)

  • je vous prie d'agréer mes respects
  • je vous prie d'accepter mes cordiales salutations
  • soyez assuré de mes sentiments les meilleurs

[coup d'œil au képi] Bonjour,

  • mon lieutenant colonel
  • mon colonel
  • mon capitaine

Objectifs

  • Savoir inviter et recevoir en respectant les règles du protocole
  • Être à l’aise avec les règles essentielles du savoir-vivre
  • Gérer une inauguration, une cérémonie patriotique

Programme

Introduction

  • Présentation des participants
  • Qu’est-ce que le Protocole ?

Au cœur du Protocole : les préséances

  • Les préséances officielles
  • Les décorations officielles
  • Les préséances de courtoisie

Les relations humaines

  • Les appellations
  • Les Présentations
  • Pour un savoir-vivre médiatisé
  • L'accueil physique dans les administrations

Les inaugurations et les réceptions

  • Les fichiers
  • Les invitations
  • Les inaugurations
  • L'ordre des discours
  • Le casse-tête des plans de table

Le Protocole au quotidien

  • Réussir l'accueil des délégations
  • Le Président de la République
  • Pavoiser les bâtiments publics
  • Les cérémonies patriotiques
  • Les symboles du pouvoir
  • Les cadeaux
  • Les vœux

Exercices d’applications

Méthodes mobilisées

  • Apports théoriques, techniques et méthodologiques
  • Retours d'expérience et échanges entre participants
  • Exercices pratiques à partir des exemples des participants et des cas proposés
  • Documentation complémentaire

Personnes en situation de handicap

*Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.

Évaluation

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

  • à chaud des participants en fin de formation
  • à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Cette formation a reçu les notes suivantes au cours des 18 derniers mois :

  • L'atteinte des objectifs pédagogiques : 9,6 / 10
  • La satisfaction générale : 9,6 / 10
Inscription
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Formateur(s)
Fabrice JOBARD
Fondateur du cabinet FJA Consultants consacré à la communication territoriale et aux démarches Iso, il est expert dans les questions de protocole territorial sur lesquelles il a rédigé plusieurs ouvrages. Il anime le premier blog français dédié au protocole et aux usages.

Durée

2 journée(s) , soit 7 heure(s).

Dates et lieux

du 07/02/2024 au 08/02/2024 Annulée En ligne
du 21/11/2024 au 22/11/2024 Ouverte En ligne

Tarifs 2024

Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).

Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.

Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.

Tarif T1 Collectivités locales de -10 000 habitants 515€ H.T
Tarif T2 Collectivités locales de 10 000 à 40 000 habitants, universités et écoles, consultants, associations 685€ H.T
Tarif T3 Collectivités locales de 40 000 à 100 000 habitants, agences de -20 salariés 860€ H.T
Tarif T4 Collectivités locales de + 100 000 habitants, administrations et organismes publics, agences de +20 salariés, entreprises publiques et privées 915€ H.T
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1 Crédits de formation Crédit(s) de formation
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