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Covid-19 - Coronavirus

  • Publié le : 4 juin 2020 à 07:15
    Par Cap'Com

    Le département de Mayotte recherche l’efficacité face à l’épidémie de coronavirus et produit cinq clips qui tranchent dans le concert des communications sanitaires par leur angle et leur humanité.

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  • Publié le : 4 juin 2020 à 07:07
    Par Alain Doudiès

    En ces temps de questionnements, allons voir ce qui se passe dans la corporation voisine : les communicants… privés. Petit parcours dans la presse professionnelle pour y débusquer quelques phénomènes parlants.

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  • Publié le : 25 mai 2020 à 08:40
    Par Bruno Lafosse

    Quand on me parle du monde d’après, j’ai beau avoir envie de rêver, j’ai du mal à ne pas voir l’arnaque sémantique. Soyons clairs : n’imaginez pas que je ne rêve pas d’un monde meilleur, plus inclusif, plus solidaire, plus juste… Et ne croyez pas que je n’apprécie pas à leur juste valeur les initiatives et mobilisations citoyennes qui nous donnent des raisons d’espérer. Mais bon, naïvement, je me demande pourquoi ce monde-là on ne l’a pas fait avant. Vous vous souvenez ? Quand les soignants appelaient au secours depuis des mois voire des années en vain. Quand les éboueurs et les caissières étaient des invisibles sous-payés. Quand les livreurs à vélo (ou camion) étaient les nouveaux damnés de la terre. Quand les personnels des EHPAD dénonçaient la déshumanisation de leur métier…

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  • Publié le : 18 mai 2020 à 07:40
    Par Anne Revol

    Sur le pont depuis le début de la crise, les services communication des collectivités se placent à la proue à l'heure du déconfinement. Pour informer sur le redémarrage de services publics bien sûr, mais également pour aider les habitants à mieux naviguer dans les eaux troubles de la crise sanitaire. Encourager, remercier, soutenir, voyons comment les collectivités accompagnent sans attendre cette nouvelle phase à travers plusieurs exemples de campagnes.

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  • Publié le : 14 mai 2020 à 12:54
    Par Cap'Com

    Un livre blanc, intitulé « Ensemble & Autrement », formule 10 pistes d’action avec l’ambition de « transformer la crise sanitaire actuelle en opportunité ».

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  • Publié le : 13 mai 2020 à 00:40
    Par Yann-Yves Biffe.

    Le déconfinement n’est pas la fin des problèmes, ou une grande libération façon 1945. La liesse devra attendre, et il nous faut réinventer à nouveau nos façons d’intervenir auprès des habitants et usagers, en étant bien conscients des grandeurs et limites de la condition humaine qui s’exposent un peu plus fortement en ces temps de crise.

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  • Publié le : 7 mai 2020 à 13:12
    Par Bernard Deljarrie

    La pandémie de Covid-19 est un événement exceptionnel qui marquera l’histoire. Pour garder la trace du vécu quotidien en cette période, les services d’archives et ceux de la communication des collectivités locales se sont rapidement lancés dans un travail de recueil mémoriel.

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  • Publié le : 7 mai 2020 à 10:50
    Par Cap'Com

    Le ministère de la Cohésion des territoires met à jour quotidiennement sa page sur les dispositions qui concernent les collectivités locales pendant le confinement.

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  • Publié le : 7 mai 2020 à 09:00
    Par Alain Doudiès

    Nous le savons : l’impératif déterminant de la communication publique est de pouvoir s’appuyer solidement sur la crédibilité de la parole publique pour viser à la renforcer, afin de susciter l’intérêt et la compréhension et, mieux encore, l’approbation et l’adhésion. Cette crédibilité résulte de la confiance dans l’émetteur lui-même, dans ses propos, et avec la comparaison, par les citoyens, entre la réception des annonces et la perception des réalisations. Évidences à examiner d’un œil nouveau, banalités à revisiter, hypercrise oblige.

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  • Publié le : 7 mai 2020 à 08:00
    Par Pierre Geistel

    Plus ça va, moins ça va ! Décidément, le coronavirus nous fait dire tout et son contraire. Bien sûr qu’il y avait urgence à agir et à réagir devant ce phénomène effrayant qui accable les esprits et nourrit les polémiques, affaiblit les corps et les tue parfois.

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  • Publié le : 4 mai 2020 à 08:00
    Par Sandrine Verdière

    Les agences de communication publique traversent la crise sanitaire aux côtés des collectivités. Si les outils numériques permettent de garder les liens, tant en interne qu’avec leurs clients, l’impact économique inquiète. Mais le premier constat que dressent les 15 responsables d’agences interviewés, c’est que la relation avec les communicants publics se redéfinit pour affronter ensemble le « monde d’après ».

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  • Publié le : 30 avril 2020 à 10:49
    Par Yves Charmont

    À Croissy-sur-Seine, la com crée son avatar pour guider les habitants pendant leur quotidien confiné.

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  • Publié le : 29 avril 2020 à 09:00
    Par Alain Doudiès

    Le nez sur les urgences qui se succèdent depuis deux mois, les communicants publics ont toutefois l’œil sur un horizon plus ou moins lointain, inquiétant ou excitant. Ils regardent vers un espace plus vaste et se préparent… à l’inconnu. Tentative pour poser quelques repères sur ce chemin incertain.

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  • Publié le : 29 avril 2020 à 08:00
    Par Pierre Geistel

    Promis, je ne vous parlerai ni du coronavirus, ni du déconfinement. Enfin, si peu. Les commentateurs patentés et les experts en tout genre, j’en passe et des pires, creusent le fond de la piscine depuis des semaines, preuves à l’appui : des chiffres et des informations évidemment vérifiées. Revues et corrigées le lendemain, voire dans l’heure qui suit.

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  • Publié le : 24 avril 2020 à 09:12
    Par Anne Revol

    « Restez chez vous », ce message, aussi inhabituel en com publique que la situation en ce printemps 2020, tourne en boucle dans les supports des collectivités depuis plusieurs semaines. Cet appel au changement – temporaire – de comportement des habitants se résume souvent en quelques mots. Il donne lieu dans certains territoires à des campagnes plus variées. Tour d’horizon des pratiques sur l’un des sujets du moment, en espérant qu’il ne devienne pas un marronnier de com publique.

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  • Publié le : 23 avril 2020 à 12:34
    Par Dominique Mégard

    Le confinement a accéléré la culture numérique. Mais si la crise provoque une évolution des pratiques et des comportements, elle accélère aussi une prise de conscience : celle des inégalités numériques. Les communicants publics, garants du maintien du lien avec les habitants et de l’information accessible à tous, redécouvrent comment informer sans compter que sur le numérique.

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  • Publié le : 23 avril 2020 à 09:00
    Par Alain Doudiès

    Avec ce titre, un poil démago, on est sûr d’avoir des lecteurs approbateurs ! Ceux qui sont certains de l’importance et de la reconnaissance de leur rôle et ceux qui, réduits à leur technicité, peuvent en douter. Dans le prolongement du « Manuel de survie du communicant public », proposé par mon voisin de rubrique Youcef Mokhtari, voici un petit mémoire des raisons d’une fierté… mesurée.

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  • Publié le : 22 avril 2020 à 14:24
    Par Cap'Com

    Ils font avancer ceux qui font reculer le virus. La RATP salue ses agents qui dans cette période œuvrent chaque jour pour permettre à ceux qui sont mobilisés « de se rendre sur leur lieu de travail et de rentrer chez eux le soir ».

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  • Publié le : 20 avril 2020 à 07:15
    Par Yves Charmont

    Comment continue-t-on de communiquer pendant le pic de l’épidémie ? Quels sont les défis auxquels sont confrontés les communicants dans les établissements de santé ? Quelles sont les réalités de la com publique en blouse blanche ? Christine Hiaumet, responsable com interne et externe du groupe hospitalier intercommunal du Raincy-Montfermeil, a accepté de répondre à ces questions en période de crise (entre deux appels urgents) et nous l’en remercions.

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  • Publié le : 17 avril 2020 à 11:43
    Par Bernard Deljarrie

    Le quotidien « Paris-Normandie » est menacé de liquidation. Le Club de la presse de Normandie lance une campagne pour rappeler l'importance de la presse régionale, car un territoire sans quotidien n'est pas envisageable. Toute la presse régionale traverse difficilement la période de confinement.

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