Aller au contenu principal

Opinion

Les humeurs, points de vue et prospectives autour de l'actualité de la communication publique de Marc Thébault, Yann-Yves Biffe, et Marc Cervennansky, et de tous les communicants publics qui ont quelque chose à dire ! Pour envoyer votre contribution, c'est par ici.

  • Publié le : 23 septembre 2021 à 07:40
    Par Yann-Yves Biffe.

    Motivés, motivés, il faut rester motivés ! Pourtant, cela ne se décrète pas… Si la motivation reste une alchimie mystérieuse, elle repose sur certains leviers qui sont dans les mains des managers. Encore faut-il que ceux-ci prennent la peine de comprendre à quoi aspirent leurs agents et comment ils peuvent les faire entrer en résonance avec leur organisation, en dosant missions passion et missions corvées à bon escient.

    Lire la suite
  • Publié le : 23 septembre 2021 à 07:07
    Par Pauline Moussalli

    Je jette régulièrement un œil aux offres d’emploi de mon secteur d’activité : un peu de curiosité pour connaître l’état du marché de la communication publique (et privée, d’ailleurs), doublée d’un toc de chineuse sur Vinted pour être certaine de ne pas louper une bonne affaire, sait-on jamais.

    Lire la suite
  • Publié le : 23 septembre 2021 à 07:07
    Par Alain Doudiès

    Cueillette, au détour du chemin, d’une poignée de mots et d’expressions dans l’air du temps. Filon ou caillasse ?

    Lire la suite
  • Publié le : 8 septembre 2021 à 08:00
    Par Pierre Geistel

    Souhaiter une « bonne rentrée » reste encore et toujours un exercice crucial pour le communicant. Un de ces marronniers qui, avec la « bonne année » et le camembert du budget annuel, tournent plus souvent à l’aigre qu’au trait de génie.

    Lire la suite
  • Publié le : 8 septembre 2021 à 08:00
    Par Mary Mackay

    J’ai profité de ce mois d’août pour terminer la lecture des Cahiers édités par Cap’Com. Des articles pour la plupart déjà lus dans la newsletter, mais dont la relecture à tête reposée permet une autre compréhension. Ça faisait quelque temps qu’un sujet me trottait dans la tête sans que je sois vraiment convaincue par sa pertinence pour la newsletter. Et puis ce jour du mois d’août (vendredi, 15h40, seule dans la direction, départ en congés), je tombe sur cet article (Anne Revol, Les Cahiers n° 3, 2021, page 114) sur le statut et la mobilité du communicant public. Premier paragraphe, j’apprends qu'un peu plus de 50 % des communicants publics sont titulaires et près de 40 % sont contractuels. Mathématiquement, 90 % des communicants peuvent être intéressés par ce que je vais écrire ici. Allez, je me lance…

    Lire la suite
  • Publié le : 8 septembre 2021 à 06:32
    Par Marc Cervennansky

    Qui l'eût cru ? Qui aurait parié que cette innovation technologique, datant de 1994 et qui a toujours eu de la peine à s’imposer, allait devenir incontournable en 2021 ? Eh oui, je vous parle du QR code.

    Lire la suite
  • Publié le : 8 juillet 2021 à 07:40
    Par Yann-Yves Biffe.

    Les élections régionales et départementales ont connu un taux d’abstention atteignant 66 % au 1er tour le 20 juin 2021, soit un niveau jamais atteint depuis le début de la Ve République en 1958. Si plusieurs facteurs ont accentué la défection des électeurs, personne ne peut se satisfaire de ce chiffre. Le vote électronique peut-il être une solution pour obtenir à nouveau l’avis d’une majorité des Français ?

    Lire la suite
  • Publié le : 8 juillet 2021 à 07:07
    Par Pauline Moussalli

    C’est l’été, la saison des tests psychologiques à 20 cents dont tout le monde se moque mais que personne ne peut s’empêcher de faire les pieds dans le sable, comptant et recomptant les points pour savoir si, oui ou non, on a bien le signe astrologique qu’on mérite. Les plaisirs coupables étant les meilleurs, et même si vos pieds sont encore sagement croisés sous votre bureau, si vous découvriez quel·le communicant·e interne vous êtes ? Promis, personne ne le saura…

    Lire la suite
  • Publié le : 8 juillet 2021 à 07:07
    Par Alain Doudiès

    Le phénomène émerge. Il essaime ici et là : « journalisme de solutions », « journalisme constructif ». Entre les médias installés – ou en leur sein – et la presse des collectivités locales, un nouvel espace apparaît.

    Lire la suite
  • Publié le : 24 juin 2021 à 07:07
    Par Alain Doudiès

    Cap’Com n’a pas attendu le choc des chiffres de dimanche dernier pour s’attaquer à cette problématique. Il est trop facile de renvoyer la balle vers les politiques, élus et dirigeants des partis. Plus que jamais, nous devons nous remettre à l’ouvrage, en fonction de nos responsabilités et de nos capacités.

    Lire la suite
  • Publié le : 24 juin 2021 à 06:32
    Par Marc Cervennansky

    Eh oui, je vous parle encore des stories (pour celles et ceux qui me font le plaisir de lire régulièrement mes chroniques). Quoi de neuf depuis la dernière fois ? Alors que ce format narratif est désormais prédominant en termes d’audience, il est temps de ne plus les concevoir au doigt mouillé. Il vous faut analyser un peu plus en détail comment les stories sont visualisées pour affiner votre stratégie de communication.

    Lire la suite
  • Publié le : 10 juin 2021 à 07:40
    Par Yann-Yves Biffe.

    Votre service marche comme sur des roulettes. Chacun est à sa place et donne le meilleur de lui-même. Et puis patatras, un de vos collaborateurs vous annonce son départ ! Vers d’autres horizons, un concurrent voire un autre service de votre organisation. Comment faut-il l’envisager ? Faut-il se rouler par terre, à ses pieds, le retenir par la manche ? D’autres options existent...

    Lire la suite
  • Publié le : 10 juin 2021 à 07:07
    Par Vanessa Gotti

    Cela fait plus d’une année que les communicants publics, et notamment les communicants internes, tels des équilibristes, marchent sur le fil. Entre devoir d’informer sur une actualité complexe et nécessité de remotiver, obligation de respecter les protocoles en vigueur et envie de rassembler, urgence du moment et besoin de s’évader, le challenge est quotidien. Ils penchent d’un côté, puis de l’autre. Ils funambulent. À l’aube du lever de rideau qui se profile et des restrictions sanitaires qui reculent, ont-ils trouvé le point d’équilibre ou restent-ils sur la corde raide ?

    Lire la suite
  • Publié le : 10 juin 2021 à 07:07
    Par Alain Doudiès

    Promesse tenue. Après les indicateurs d’alerte et d’alarme, précédemment proposés à la sagacité des lectrices et des lecteurs (voir « À lire aussi »), voici, picorés ici et là, quelques éléments revigorants.

    Lire la suite
  • Publié le : 27 mai 2021 à 07:07
    Par Alain Doudiès

    Ce n’est pas pour gâcher ce printemps de renouveau et d’espoir. Ni pour brider notre allant habituel. Mais pour y voir clair. Faisons un pas de côté et regardons, non pas là où notre regard se porte naturellement – on the sunny side of the street – mais, avec un certain parti pris, ailleurs. Examinons une brassée de chiffres secs et froids.

    Lire la suite
  • Publié le : 27 mai 2021 à 07:05
    Par Yves Charmont

    Langage clair, accessibilité, défiance, inclusion, crédibilité, autant de mots très en vogue, qui traitent bien souvent de la compublique et qui, si on les met dans l’ordre, en dessinent le portrait attendu et présumable. Petite boucle à travers le sens des mots pour définir l’essence d’un métier.

    Lire la suite
  • Publié le : 27 mai 2021 à 06:32
    Par Marc Cervennansky

    Quel point commun entre Tom Cruise, Carrie Fisher, Barack Obama, Gal Gadot et Emmanuel Macron ? Ils ont été victimes de deepfakes. Les deepfakes ou comment coller numériquement un visage sur le corps d’un autre et lui faire dire tout et n’importe quoi.

    Lire la suite
  • Publié le : 17 mai 2021 à 21:55
    Par Sophie Demaison

    La question de la transparence de l’information publique se pose avec de plus en plus d’acuité, à l’heure où chacun est son propre média. Il n’est pas certain que la transparence totale soit souhaitable, ni même possible, ni ne permette de redonner un peu plus de confiance en notre gouvernement et nos institutions.

    Lire la suite
  • Publié le : 17 mai 2021 à 07:40
    Par Yann-Yves Biffe.

    Les marques sont-elles l’apanage des entreprises ? Les collectivités également peuvent être porteuses de valeurs différenciantes, et pas seulement dans le cadre d’une démarche touristique ou de marketing territorial. La construction d’une relation qui aura un impact sur ses usagers, le lien entretenu par l’addition d’expériences positives entre la collectivité territoriale et l’habitant, au moment où celui-ci en a besoin, sont des composantes majeures du renforcement d’une marque de collectivité.

    Lire la suite
  • Publié le : 17 mai 2021 à 07:07
    Par Pauline Moussalli

    Il n’y a pas que Kevin qui doit mettre des paillettes dans la vie de sa femme, il y a nous, aussi. Nous les communicant·es internes qui avons ce privilège de pouvoir toucher au cœur, avec la sincérité que seul·es celles et ceux qui n’ont rien à vendre peuvent avoir.

    Lire la suite