Éthiquomètre Information et valorisation de l’action publique
Infographie 2026
Les éthiquomètres de la communication publique : pour garder le cap !
À travers des exemples concrets, positionnez vos actions de communication publique selon qu’elles respectent les valeurs d’égalité, d’intérêt général et de transparence. Sachez autodiagnostiquer des écarts, induits par méconnaissance ou par des intentions hiérarchiques d’instrumentaliser la communication publique et allant jusqu’à provoquer des troubles à l’ordre public. La répétition d’écart vous permet d’alerter et d’obtenir de l’aide.
Découvrez ci-dessous l'étiquomètre « Information et valorisation de l'action publique » et complétez votre évaluation avec :
- les éthiquomètres « Marchés publics de communication » et « Transparence de l’action publique » ;
- les références aux textes-cadres : le Code général des collectivités territoriales, les droits, obligations et déontologie des fonctionnaires, le Code général des marchés publics, la loi informatique et libertés.
Des infographies simples et utiles destinées à aider les communicants publics à situer leurs pratiques sur un continuum allant du vert – conforme aux principes du service public – au rouge, qui correspond à des comportements clairement prohibés.
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Un outil simple et nécessaire
Ce premier éthiquomètre concerne l’information et la valorisation de l’action publique. Il rappelle que certaines pratiques relèvent d’un socle professionnel incontournable : vérifier les sources, respecter la pluralité des points de vue, éclairer les enjeux collectifs ou favoriser la participation des habitants. À l’inverse, d’autres pratiques doivent alerter immédiatement, comme le fait de travestir des faits, de relayer sciemment de fausses informations ou de manipuler des images pour influencer l’opinion publique.
- Respecter la pluralité des points de vue et indiquer leur existence.
- Vérifier les informations et les sourcer avant de les publier.
- Référencer les auteurs et gérer leurs droits.
- Éclairer les enjeux collectifs (environnement, civisme, prévention, santé...) et contribuer au débat public.
- Produire une information qui favorise la participation des habitants.
- Faire valider par l’exécutif et⁄ou le cabinet une charte éditoriale qui garantit un équilibre entre la diffusion de l’information service et la valorisation de l’action publique.
- Se concerter avec ses partenaires pour éviter la superposition, voire la contradiction des messages.
- Recourir aux principes rédactionnels du langage clair, le « Facile à lire et à comprendre » (Falc).
- Publier des informations relatives à la mise en œuvre du mandat en cours.
- Utiliser l’intelligence artificielle pour produire des contenus, en l’indiquant aux lecteurs.
- Faire des choix éditoriaux et orienter les sujets pour les rendre plus attractifs.
- S’adresser de façon adaptée à chaque famille de public pour s’assurer d’une bonne réception des messages.
- Classer les informations par ordre d’importance pour l’intérêt général.
- Valoriser les informations favorables ou positives pour le territoire.
- Gommer les informations négatives pour la collectivité publique.
- Reformuler de façon plus positive les propos recueillis.
- Omettre des faits permettant d’éclairer les citoyens.
- Sortir les images de leur contexte ou ne pas les légender.
- Utiliser des contenus générés par l’intelligence artificielle sans le mentionner.
- Placer des images des élus de façon abusive dans tous les supports.
- Placer une tribune de la majorité face à la libre expression des élus de la minorité.
- Valoriser la gestion ou les réalisations des élus (hors période de restriction) en vue de favoriser leur future campagne électorale.
- Choisir de façon partisane des chiffres ou des indicateurs non représentatifs pour tromper les lecteurs.
- Automatiser la production et l’édition de contenus par intelligence artificielle.
- S’éloigner des faits et les travestir afin de favoriser la gouvernance.
- Utiliser des images, musiques et textes sans reconnaître les droits associés.
- Déformer des propos et⁄ou les sortir de leur contexte afin de troubler les lecteurs.
- Provoquer du harcèlement en ciblant des personnes ou des organisations.
- Relayer sciemment de fausses informations et renforcer les théories complotistes.
- Modifier les images en faisant disparaître des éléments ou des personnes.
- Fabriquer de fausses informations ou images afin d’abuser l’opinion publique.
