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Formation

Bâtir ou renforcer sa stratégie de communication interne

Réf. : fp_017
Essentiel
2 Jours

Cap’Com propose une formation qui vous permet d'organiser et de valoriser votre stratégie de communication interne. Les horaires de la formation sont :

  • 9h30 - 13h00
  • 14h00 - 17h30

Cibles

  • Directeurs de communication
  • Responsables et chargés de communication ou de communication interne

Pré-requis

  • S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
  • Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique

Objectifs

  • Maîtriser les enjeux actuels de la communication interne
  • Établir une stratégie propre à sa collectivité
  • Mieux toucher les agents
  • S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
  • Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique

Programme

Maîtriser les fondamentaux de la communication interne

  • Communication versus information
  • Connaître les spécificités des institutions publiques
  • Assurer une complémentarité avec la stratégie de communication externe
  • Les conditions pour un contexte favorable de communication interne

Identifier le bon positionnement du service

  • À quelle direction rattacher la communication interne ?
  • Les articulations avec le service communication externe
  • Se positionner vis à vis des services, agents, encadrement

Établir un audit et définir sa stratégie

  • Identifier forces et faiblesses, clarifier enjeux, missions et objectifs
  • Définir ses moyens et modes d’actions
  • Faire valider et évaluer son plan de communication interne

S’organiser pour mobiliser les acteurs internes

  • Impliquer les directeurs de service
  • Mettre en place un système de recueil de l’information
  • Les actions et supports au service de la stratégie
  • Le print : journal, guides, organigramme...
  • L’événement interne
  • L’intranet, des outils originaux…

Méthodes mobilisées

  • Apports théoriques, techniques et méthodologiques
  • Retours d'expérience et échanges entre participants
  • Exercices pratiques à partir des exemples des participants et des cas proposés
  • Documentation complémentaire

Personnes en situation de handicap

*Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.

*Les lieux de formation répondent aux normes d'accessibilité des établissements recevant du public.

Évaluation

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

  • à chaud des participants en fin de formation
  • à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Cette formation a reçu les notes suivantes au cours des 18 derniers mois :

  • L'atteinte des objectifs pédagogiques : 8,9 / 10
  • La satisfaction générale : 9,0 / 10
Inscription
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Formateur(s)
Didier RIGAUD-DUBAA
Maître de conférences associé à l’université Bordeaux Montaigne, il est consultant en communication publique pour l’agence Epiceum. Fondateur du Prix de la presse territoriale, formé au Québec, il porte une approche de communication interne et externe liées. Il est membre du conseil coopératif de Cap'Com.

Durée

2 journée(s) , soit 14 heure(s).

Dates et lieux

du 10/06/2024 au 11/06/2024 Ouverte Paris
du 17/10/2024 au 18/10/2024 Ouverte Lyon

Tarifs 2024

Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).

Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.

Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.

Tarif T1 Collectivités locales de -10 000 habitants 820€ H.T
Tarif T2 Collectivités locales de 10 000 à 40 000 habitants, universités et écoles, consultants, associations 1115€ H.T
Tarif T3 Collectivités locales de 40 000 à 100 000 habitants, agences de -20 salariés 1470€ H.T
Tarif T4 Collectivités locales de + 100 000 habitants, administrations et organismes publics, agences de +20 salariés, entreprises publiques et privées 1575€ H.T
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2 Crédits de formation Crédit(s) de formation
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