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Formation
Formations En ligne

[ FORMATION EN LIGNE ] Bâtir ou renforcer sa stratégie de communication interne

Réf. : fp_093
Essentiel
3 Jours

Cap’Com propose une formation en ligne qui vous permet d'organiser et de valoriser votre stratégie de communication interne.

Vous suivez cette formation de 14 heures pédagogiques depuis chez vous. Elle est répartie sur 6 demi-journées consécutives, ce qui vous laisse un peu de temps pour assurer le suivi de votre activité professionnelle. Vous alternerez entre cours collectifs en visioconférence, mise à disposition des ressources pédagogiques, échanges avec la formatrice et votre groupe d'apprenants, et des cas pratiques.

Les horaires de la formation sont :

  • 9h30 - 12h30 (jusqu'à 11h30 pour le deuxième jour)
  • 14h00 - 16h30

Cibles

  • Directrices et directeurs de communication
  • Responsables, chargée et chargés de communication ou de communication interne
  • Directrices et directeurs des ressources hhumaines

Pré-requis

  • S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
  • Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique
  • Avoir des missions ou des projets relatifs à la communication interne Pré-requis matériels :

  • Vous devez être munie ou muni d'un ordinateur individuel avec webcam et accès internet

  • Dans le cas d’un suivi de la formation en espace collectif, pensez à vous munir d’un casque audio
  • Validez auprès de votre service informatique que vous avez les autorisations système pour accéder à des documents partagés en cloud et à des vidéos en ligne (visioconférence et YouTube)

Objectifs

  • Maîtriser les enjeux actuels de la communication interne
  • Établir une stratégie propre à sa collectivité
  • Mieux toucher les agentes et agents

Programme

Maîtriser les fondamentaux de la communication interne

  • Communication versus information
  • Connaître les spécificités des institutions publiques
  • Assurer une complémentarité avec la stratégie de communication externe
  • Les conditions pour un contexte favorable de communication interne

Identifier le bon positionnement du service

  • À quelle direction rattacher la communication interne ?
  • Les articulations avec le service communication externe
  • Se positionner vis à vis des services, agents, encadrement

Établir un audit et définir sa stratégie

  • Identifier forces et faiblesses, clarifier enjeux, missions et objectifs
  • Définir ses moyens et modes d’actions
  • Faire valider et évaluer son plan de communication interne

S’organiser pour mobiliser les acteurs internes

  • Impliquer les directeurs de service
  • Mettre en place un système de recueil de l’information
  • Les actions et supports au service de la stratégie
  • Le print : journal, guides, organigramme...
  • L’événement interne
  • L’intranet, des outils originaux…

Méthodes mobilisées

  • Apports théoriques, techniques et méthodologiques
  • Retours d'expérience et échanges entre participants
  • Exercices pratiques à partir des exemples des participants et des cas proposés
  • Documentation complémentaire

Personnes en situation de handicap

*Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.

Évaluation

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

  • à chaud des participants en fin de formation
  • à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Cette formation a reçu les notes suivantes au cours des 18 derniers mois :

  • L'atteinte des objectifs pédagogiques : 8,9 / 10
  • La satisfaction générale : 9,0 / 10
Inscription
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Formateur(s)
Didier RIGAUD-DUBAA
Maître de conférences associé à l’université Bordeaux Montaigne, il est consultant en communication publique pour l’agence Epiceum. Fondateur du Prix de la presse territoriale, formé au Québec, il porte une approche de communication interne et externe liées. Il est membre du conseil coopératif de Cap'Com.

Durée

3 journée(s) , soit 14 heure(s).

Dates et lieux

du 31/01/2024 au 02/02/2024 Annulée En ligne
du 11/03/2024 au 13/03/2024 Ouverte En ligne
du 16/09/2024 au 18/09/2024 Ouverte En ligne

Tarifs 2024

Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).

Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.

Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.

Tarif T1 Collectivités locales de -10 000 habitants 820€ H.T
Tarif T2 Collectivités locales de 10 000 à 40 000 habitants, universités et écoles, consultants, associations 1115€ H.T
Tarif T3 Collectivités locales de 40 000 à 100 000 habitants, agences de -20 salariés 1470€ H.T
Tarif T4 Collectivités locales de + 100 000 habitants, administrations et organismes publics, agences de +20 salariés, entreprises publiques et privées 1575€ H.T
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2 Crédits de formation Crédit(s) de formation
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