« Aller vers », voilà un concept à la mode qui nous vient du travail social. À l’origine, « aller vers » était une démarche visant les personnes les plus en difficulté pour lutter contre le non-recours aux droits. Cette notion recouvre aujourd’hui plus largement les actions dites « hors les murs », dont le principe est d’aller au-devant des publics, et non de partir du présupposé de leur venue au sein des dispositifs et actions existants.

Enjeu prioritaire du ministère de la Santé et de la Prévention, la lutte contre les violences faites aux professionnels de santé s’est déclinée cet hiver dans tout l’Hexagone sous forme d’affichage, avec deux objectifs : sensibiliser les usagers à un changement de comportement et rappeler que toute forme de violence est lourdement punie par la loi, et inciter les professionnels victimes à porter plainte.

Premier marronnier #compublique de l'année, les vœux des collectivités offrent chaque année une belle occasion d'observer comment les communicants se saisissent des sujets du moment et font preuve d’ingéniosité pour valoriser l’action et les valeurs locales. Picorons quelques exemples en vidéo dans le cru 2024.

On salue cette jolie collection chez Territorial Éditions qui devait bien revenir sur nos métiers. En s’appuyant sur l’expérience de trois professionnels reconnus (et sur la précédente édition), l’ouvrage offre une synthèse opérationnelle des 100 premiers jours d’une ou d’un dircom. Une période qui nous parle ou nous parlera, car la prise de fonction est encore plus sensible dans les métiers de la relation comme les nôtres. Alors un peu de méthode (et de bon sens) aidera.

Il nous avait annoncé la sortie de cet ouvrage et s’était largement appuyé sur lui pour préparer son intervention au dernier Forum Cap’Com à Toulouse. Autant dire que le concept d’incommunication est déjà connu. C’est la suite et la fin d’une série de trois ouvrages qui convergent dans cette perspective, cela résume également une vision, la sienne, qu’il partage et que beaucoup ont commencé à utiliser.

Jérôme François, maire d'une commune de 5 600 habitants dans le Val-d’Oise, emprunte les codes d’un célèbre site de rencontres pour se faire « adopter » par ses administrés le temps d’un apéro. Un moment convivial privilégié pour échanger.

Douzième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.

Pour celles et ceux ayant eu la chance de participer au dernier Forum Cap’Com à Toulouse, restera dans les annales l’intervention décoiffante de Dominique Wolton, invité pour nous éclairer en ouverture sur « L’art du vivre-ensemble »… Jamais une intervention n’aura déclenché tant de rires, d’exclamations ravies, d’applaudissements nourris et d’acclamations. Si Cap’Com avait distribué des badges « I love Wolton », nous aurions été quelques centaines à les porter dès la sortie de la salle !

Comme un pavé dans le marasme, pour bien commencer l'année ! Près de 400 pages pour se mettre en jambes et se lancer pour un nouveau marathon de com. Les tendances, c’est bien, ça permet de guider un peu la réflexion, de nettoyer les vitres et de voir plus loin. On y parle de nourriture, d’urbanisme, de corps, d’énergie… et d’intelligence artificielle !

Réunis lors du Forum de la compublique, les communicants en santé ont partagé le constat d'une sensibilité permanente aux messages et aux actions de communication de leurs institutions en pleine crise de l’hôpital public. Ils émettent le vœu d'une communication en santé plus transversale avec les collectivités.