Relations presse

Les services de relations presse des collectivités disposent d’une diversité d’outils numériques ou traditionnels pour diffuser l’information aux journalistes. De la classique conférence de presse aux nouvelles plateformes de diffusion en passant par les supports internes d'organisation et de suivi, trois communicants font le point sur les atouts de ces moyens pour mettre en œuvre des relations presse adaptées aux attentes actuelles des journalistes.

Comment s'appuyer sur les outils numériques pour mieux communiquer avec les journalistes ? Comment optimiser le travail au sein du service communication ? Un attaché de presse et un responsable éditorial et digital croisent leurs approches et leurs usages du numérique autour de 5 pratiques.

Éditorialiste à BFM TV, rédacteur en chef de « Paris Match », Bruno Jeudy, journaliste issu de la presse locale, a présidé le 24e Prix de la presse et de l’information territoriales Cap’Com. « Point commun » en a profité pour le sonder sur son métier, nos métiers et leurs rapports complexes. Une confiance à construire qui n’empêche pas le journaliste de « regarder derrière la porte »  !

On connaissait les spectacles culturels immersifs, les expositions immersives, les parcs animaliers immersifs, les présentations commerciales immersives… avec le Territoire de Belfort, voilà le dossier de presse immersif.

Ah, comme ils sont pénibles, ces journalistes qui cherchent des informations hors des voies bien balisées que nous traçons !

En temps de crise, la personne chargée des relations presse devient l'interface entre la collectivité ou l'acteur public et les journalistes. Un rôle pivot qui nécessite de préparer à froid et d'animer à chaud ses relations presse de crise. Quelles actions anticiper ? Quels écueils éviter au cœur de la crise ? Comment capitaliser ensuite sur les événements ? Marie Tissier, consultante en communication, déroule en vidéo les étapes à suivre pour gérer au mieux les RP en situation de crise.

Depuis trois ans, les communicants publics mènent une réflexion sur les évolutions des relations de presse, bousculées par les usages, les techniques et les évolutions du paysage communicationnel. Côté agences, l’angle est différent, mais les sujets se ressemblent, comme en témoigne cet ouvrage en forme de vade-mecum des relations de presse d’aujourd’hui.

On ne l'attendait pas. Et il est venu, hier, en librairie, dans un ouvrage où il s'exprime avec sincérité, profondeur et éthique. C'est un capitaine de la discipline, à qui l'on doit par exemple le fameux « Communicator » chez le même éditeur, qui s'autoanalyse face à la communication et au marketing responsables. Un exercice pratiqué sans fard, mais éclairant !

« Tout l’enjeu des relations presse aujourd’hui est de profiter des nombreux atouts du numérique en s’appuyant sur ce qui fait la force des relations presse : la relation. » Pour Marie-Laure Laville, spécialiste des RP, que nous avons interrogée sur la question du déploiement des relations presse sur le numérique, les attachés de presse peuvent compter sur plusieurs de leurs compétences spécifiques pour y parvenir. Elle pointe quelques pistes d'actions concrètes pour profiter du potentiel du numérique dans ses relations presse.

Comment attirer l’attention des journalistes, susciter leur intérêt et, possiblement, obtenir de « bons papiers » ? Éternelle question qui ne cesse de tarabuster les pros des relations presse. Plutôt qu’une fiche-recette, voici trois méthodes.

Les professionnels des relations presse du secteur public disposent désormais de leur propre groupe sur LinkedIn.

Vivifiés par plusieurs rencontres et un état des lieux sans détour de leur métier, les professionnels des relations presse du secteur local dressent leur feuille de route vers de nouveaux horizons. Face à la nécessité de réinventer leur métier, ils réaffirment leur positionnement et leurs valeurs qui rendent l’attaché de presse d’aujourd’hui et de demain indispensables.

Le cliché de l’attachée de presse, dossier en main, exigeante et pressée, sortant du bureau jouxtant ceux du cabinet et du président, a vécu. Mais le métier demeure. Il évolue même furieusement, sous l’impulsion de celles et ceux qui défendent des compétences et une expertise. Une problématique commune à bien d’autres métiers de la communication publique. En cela, ces personnes rejoignent une réflexion plus large, commune aux communicants publics auxquels elles apportent une vision affûtée.

Les représentants du métier d’attaché de presse dans les grandes collectivités de France se sont donnés rendez-vous à Strasbourg pour échanger sur une profession qui évolue et qui est bousculée. Ariane Laffon, responsable du service presse à la Ville et à l’Eurométropole de Strasbourg, l'une des organisatrices de cette journée, nous en dit un peu plus sur les défis qui attendent sa profession.

Le métier d’attaché de presse est en pleine évolution et les professionnels s’interrogent sur leur avenir. Pas étonnant, avec le numérique et l’élargissement des actions et des publics, les relations presse perdent de leur spécificité, notamment l’importance de la relation, cette aptitude à tisser des contacts personnels avec ceux qui sont en capacité de relayer l’information.

Vous savez quoi ? Je viens d’envoyer mon ultime communiqué de presse. Attention, n’en déduisez pas hâtivement que j’arrête les relations presse. Je vais bien sûr continuer à en faire. La seule différence, c’est que désormais je les … ubérise. Une 5ème transformation de nos relations presse ? Souvenez-vous, nos méthodes, supports et habitudes en termes de relations avec la presse ont déjà connu au moins 4 grandes mutations. Et, donc, une 5ème est en cours …

Ne dites plus Relations presse mais Relations publics (sic). Une évolution sémantique pour traduire le passage de la relation avec les médias à la communication avec les publics.