L'actualité de la communication publique

Cap’Com a fait escale à Limoges pour une réunion régionale qui a regroupé 25 communicants publics du territoire à la mairie le 10 octobre 2019.

Des spécialistes, des essayistes, des penseurs décrivent un futur collapsus économique, écologique et… démocratique ! Mais au-delà des résonances médiatiques dues à certains prophètes bruyants, en réalité, qui intègre ces réalités et agit en conséquence ?

140 intervenants, 50 ateliers et débats, découvrez le programme complet du 31^e Forum de Bordeaux.

Le lancement du Grenelle des violences conjugales donne en cette fin d’année 2019 un écho médiatique supplémentaire à l'urgence de la lutte contre les violences intrafamiliales. En résonance, plusieurs collectivités territoriales lancent des campagnes de communication. Revue des initiatives récentes des institutions locales pour lutter contre ce phénomène sociétal complexe.

Les communicants publics utilisent de plus en plus les atouts du numérique pour imaginer de nouvelles façons de valoriser leur institution ou leur territoire. Réalité virtuelle, gamification sur les réseaux sociaux : focus sur deux expériences immersives digitales présentées lors des dernières Rencontres de la communication numérique.

Doc_Lasswell croque chaque quinzaine la communication publique dans la newsletter Cap'Com. (Re)découvrez ses dessins.

Les communicants publics investissent de plus en plus le champ de la concertation et de la participation citoyenne. Le nouvel ouvrage de Guy Lorant, qui fut directeur de la communication de Nantes et un membre actif du réseau des communicants publics, vient dans ce contexte apporter son regard sur les ambiguïtés de cet engouement pour la démocratie participative.

Auteure de « La Communication des petites collectivités territoriales, contexte, enjeux et méthodes », Sophie Demaison nous donne quelques recettes pour conduire des actions de communication avec un budget limité. Des conseils mis en œuvre dans sa commune iséroise de 6 500 habitants.

La CNIL a mis en ligne un guide de sensibilisation pour aider les collectivités locales de petite ou moyenne taille à se mettre en conformité avec le Règlement général de protection des données (RGPD).

Cusset imagine les commerçants de son centre-ville en super-héros pour promouvoir le commerce de proximité.

La ville de Vélizy-Villacoublay n’a pas publié dans son magazine de septembre les textes de la majorité et de l’opposition sous le prétexte de la période de réserve de six mois avant les élections municipales.

« Comment gérer nos élus qui peuvent être maladroits sur les réseaux sociaux ? » s’inquiète un communicant d’une ville de l’est de la France. « A-t-on le droit de supprimer le commentaire d’un maire ? » s’interroge un autre. Cap'Com a eu beau défricher le terrain sur la communication préélectorale (1), force est de constater que les doutes sur les bonnes pratiques à adopter sur les réseaux sociaux persistent.

« Les sondages, c'est comme la mini-jupe, ça fait rêver, mais ça cache l'essentiel. » Vous connaissez la formule. Mes amies me pardonneront d’avoir exhumé du monde d’avant #MeToo cette saillie attribuée à Alexandre Sanguinetti, sacré bretteur gaulliste, Churchill, Coluche ou l’économiste américain Aaron Levenstein… avec le Bikini.

Traiter un sujet, c’est d’abord choisir une manière pertinente et originale de le développer en lien avec son projet éditorial, ses valeurs, son lectorat. Lors des 10es Rencontres nationales de la presse et des médias territoriaux, Bruno Lafosse, directeur général de l’agence Boréal et ancien dircom de la ville de Dieppe, a dispensé de précieux conseils sur la méthodologie à adopter pour exploiter au mieux vos rédactionnels et renouveler le traitement des sujets abordés régulièrement dans vos publications, à travers un focus sur la notion d’angle.

En quelques années, la communication des communautés s’est affranchie de celle des communes. Le dernier Baromètre de la communication intercommunale confirme cette tendance qui se traduit autant par le renforcement des services que par l’élargissement des champs d’action de la communication intercommunale.