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Formation

Les formations Cap'Com et la qualité

Cap'Com est engagé dans une démarche qualité globale. Les formations Cap'Com accompagnent le développement des compétences du métier de communicant public. Toute l'organisation de Cap'Com est tournée vers l'acquisition d'un socle théorique et méthodologique solide en communication publique, ainsi que l'animation du réseau et le partage de bonnes pratiques.

La certification Qualiopi

Depuis 2021, Cap'Com a validé sa certification Qualiopi au titre des actions de formation. Qualiopi est la marque de certification qualité des prestataires de la formation professionnelle. Elle atteste la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Cap'Com se conforme au référentiel national qualité de la formation professionnelle autour de sept critères :

  • Communiquer clairement sur l'offre de formation
  • Proposer des formations adaptées aux besoins
  • Accompagner et suivre les participants à chaque étape
  • Offrir un environnement favorable aux apprentissages
  • Développer les compétences de toute l’équipe Cap'Com
  • S’investir dans son environnement professionnel
  • Écouter et prendre en compte les appréciations des formations
  • Communiquer clairement sur l'offre de formation
  • Proposer des formations adaptées aux besoins
  • Accompagner et suivre les participants à chaque étape
  • Offrir un environnement favorable aux apprentissages
  • Développer les compétences de toute l’équipe Cap'Com
  • S’investir dans son environnement professionnel
  • Écouter et prendre en compte les appréciations des formations

L'évaluation des formations Cap'Com

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

  • à chaud des participants en fin de formation
  • à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Les formatrices et formateurs Cap'Com

Le réseau des formatrices et formateurs Cap'Com, c'est 40 experts spécialistes de la communication et praticiens du secteur public et des collectivités locales. Tous partagent la conviction que la communication est un outil stratégique de la conduite des politiques publiques. Habitués à transmettre leurs compétences, ils appuient leur pédagogie sur l'échange et le partage d'expériences.

Ils s'engagent aux côtés de Cap'Com au bénéfice du réseau de la communication publique et territoriale et approuvent la charte des formateurs Cap'Com.

Pour les événements, les groupes de travail échangent sur l'actualité et les nouveaux enjeux de leur métier. Ils contribuent à la conception des programmes de chaque événement.

Mélanie Antoine

Auteure et réalisatrice sonore Les Voix d'Ici

Sylvie Barnezet

Responsable de la participation citoyenne de Grenoble Alpes métropole

Anne Blanchard

Coach et consultante indépendante, spécialiste en stratégies relationnelles et dynamiques des équipes

Fabien Bonnet

Docteur et maître de conférences en sciences de l’information et de la communication à l’Université de Haute Alsace

Luc Chambon

Comédien, metteur en scène, prof de théâtre et formateur en communication

Pierre Chavonnet

DGA, directeur pôle marques et transformation d'Occurrence

Thierry Chenu

Photographe, directeur du service photo de la ville de Grenoble

Laurent Clause

Journaliste reporter d’images, réalisateur

Franck Confino

Consultant spécialisé en communication numérique publique

Anita Dembinsky

Responsable du développement chez Rokovoko

Guillaume Duchayne

Infographiste et illustrateur indépendant

Estelle Dumout

Journaliste, consultante en communication numérique et digital learning

Laurent Granger

Fondateur du groupement de consultants Les Réanchanteurs

Élodie Hérisson

Dirigeante fondatrice de l’agence de communication et numérique responsable Rose Primaire,

Anaïs Hernot

Consultante en attractivité et marketing territorial

Fabrice Jobard

Fondateur du cabinet FJA et onsultant consacré à la communication territoriale et aux démarches Iso

Cyrille Lavizzari

Formatrice consultante

Thibaud Lemire

Responsable de la communication numérique de Lille métropole

Ferréole Lespinasse

Fondatrice de Cyclop éditorial

Richard Mahoudaux

Directeur artistique de Rokovoko

Anne Miriel

Consultante, fondatrice du cabinet de conseil Inkipit

Pascal Nicolle

Ancien journaliste et directeur de la communication de collectivités territoriales, directeur associé de La suite dans les Idées

Clémence Patin

Consultante spécialisée en Gestion de la relation avec les usagers

Arnaud Pélissier

Avocat au barreau de Lyon pour le cabinet Vedesi

Rolande Placidi

Avocate au barreau de Strasbourg

Laure Prédine

Directrice artistique indépendante

Didier Rigaud

Maître de conférences associé à l’université Bordeaux Montaigne, consultant pour l’agence Epiceum

Anthony Rochand

Président co-fondateur de LEW (Les experts du web)

Judith Samain

Formatrice et consultante en intelligence collective

Cécile Ferrer Staroz

Responsable communication interne au Conseil départemental des Pyrénées orientales

Marc Thébault

Consultant en attractivité des territoires et en communication publique

Marie Tissier

Fondatrice de Melt communication & humanités

Alain Verpillat

Rédacteur en chef de la région Occitanie

Groupes de travail

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