Les formations Cap'Com et la qualité
Cap'Com est engagé dans une démarche qualité globale. Les formations Cap'Com accompagnent le développement des compétences du métier de communicant public. Toute l'organisation de Cap'Com est tournée vers l'acquisition d'un socle théorique et méthodologique solide en communication publique, ainsi que l'animation du réseau et le partage de bonnes pratiques.
La certification Qualiopi
Depuis 2021, Cap'Com a validé sa certification Qualiopi au titre des actions de formation. Qualiopi est la marque de certification qualité des prestataires de la formation professionnelle. Elle atteste la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Cap'Com se conforme au référentiel national qualité de la formation professionnelle autour de sept critères :
- Communiquer clairement sur l'offre de formation
- Proposer des formations adaptées aux besoins
- Accompagner et suivre les participants à chaque étape
- Offrir un environnement favorable aux apprentissages
- Développer les compétences de toute l’équipe Cap'Com
- S’investir dans son environnement professionnel
- Écouter et prendre en compte les appréciations des formations
- Communiquer clairement sur l'offre de formation
- Proposer des formations adaptées aux besoins
- Accompagner et suivre les participants à chaque étape
- Offrir un environnement favorable aux apprentissages
- Développer les compétences de toute l’équipe Cap'Com
- S’investir dans son environnement professionnel
- Écouter et prendre en compte les appréciations des formations
L'évaluation des formations Cap'Com
Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :
- à chaud des participants en fin de formation
- à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation
L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.
Les formatrices et formateurs Cap'Com
Le réseau des formatrices et formateurs Cap'Com, c'est 40 experts spécialistes de la communication et praticiens du secteur public et des collectivités locales. Tous partagent la conviction que la communication est un outil stratégique de la conduite des politiques publiques. Habitués à transmettre leurs compétences, ils appuient leur pédagogie sur l'échange et le partage d'expériences.
Ils s'engagent aux côtés de Cap'Com au bénéfice du réseau de la communication publique et territoriale et approuvent la charte des formateurs Cap'Com.
Pour les événements, les groupes de travail échangent sur l'actualité et les nouveaux enjeux de leur métier. Ils contribuent à la conception des programmes de chaque événement.
Auteure et réalisatrice sonore Les Voix d'Ici
Responsable de la participation citoyenne de Grenoble Alpes métropole
Coach et consultante indépendante, spécialiste en stratégies relationnelles et dynamiques des équipes
Docteur et maître de conférences en sciences de l’information et de la communication à l’Université de Haute Alsace
Comédien, metteur en scène, prof de théâtre et formateur en communication
DGA, directeur pôle marques et transformation d'Occurrence
Photographe, directeur du service photo de la ville de Grenoble
Journaliste reporter d’images, réalisateur
Consultant spécialisé en communication numérique publique
Responsable du développement chez Rokovoko
Infographiste et illustrateur indépendant
Journaliste, consultante en communication numérique et digital learning
Fondateur du groupement de consultants Les Réanchanteurs
Dirigeante fondatrice de l’agence de communication et numérique responsable Rose Primaire,
Consultante en attractivité et marketing territorial
Fondateur du cabinet FJA et onsultant consacré à la communication territoriale et aux démarches Iso
Formatrice consultante
Responsable de la communication numérique de Lille métropole
Fondatrice de Cyclop éditorial
Directeur artistique de Rokovoko
Consultante, fondatrice du cabinet de conseil Inkipit
Ancien journaliste et directeur de la communication de collectivités territoriales, directeur associé de La suite dans les Idées
Consultante spécialisée en Gestion de la relation avec les usagers
Avocat au barreau de Lyon pour le cabinet Vedesi
Avocate au barreau de Strasbourg
Directrice artistique indépendante
Maître de conférences associé à l’université Bordeaux Montaigne, consultant pour l’agence Epiceum
Président co-fondateur de LEW (Les experts du web)
Formatrice et consultante en intelligence collective
Responsable communication interne au Conseil départemental des Pyrénées orientales
Consultant en attractivité des territoires et en communication publique
Fondatrice de Melt communication & humanités
Rédacteur en chef de la région Occitanie