Les communicants publics sont-ils des êtres à part ? Communicants, certes, mais publics en plus. Disséqués, observés, révèlent-ils des caractéristiques particulières ? Sous forme de planche anatomique, la cinquième infographie sur la communication publique recense les fonctions vitales et spécialisées du métier.

« La communication doit se préoccuper du récepteur au moins autant que du message et du média. » C’est une des conclusions du dernier Baromètre de la communication locale, paru il y a quelques mois. « Avec les datas, les CRM et l’intelligence artificielle, on dispose aujourd’hui de technologies éprouvées que les communicants publics gagneraient à apprivoiser pour s’adresser à chaque citoyen avec des messages personnalisés », affirme Christian de La Guéronnière, directeur de l’agence Epiceum et un des auteurs de ce Baromètre. Le ciblage en communication publique, on en parle beaucoup, mais on le pratique peu. Pourquoi ?

Une commission sénatoriale doit analyser les méthodes de collecte et de diffusion des données pratiquées par le réseau social chinois TikTok en vue, peut-être, d’en limiter l’usage au sein des administrations.

Accompagner concrètement la transition écologique, la question taraude les communicants locaux. Passer des grands défis collectifs à l’action individuelle demande plus que de la communication. Un constat qui fut dressé lors du 34e Forum de la communication publique.

Au guichet, dans les transports, sur les routes, l’augmentation manifeste des agressions verbales et physiques engage les collectivités et les administrations à communiquer leur fermeté et leur solidarité envers leurs agents. Avec eux, elles en viennent à leur tour aux mots dans des campagnes qui placent l’humain en première ligne pour mieux le protéger.

Le département du Rhône mène une campagne pendant tout le mois de mars pour inciter chaque habitant à agir dès à présent pour éviter que la prolifération des moustiques tigres ne gâche l’été de tous.

La ville de Courbevoie a dévoilé le 1er mars sa nouvelle image de marque portée par un logo typographique, une charte graphique plus moderne, et le slogan « Relier l’humain à l’urbain ».

Voilà un ouvrage qui se regarde autant qu’il se lit. Dans lequel on plonge pour n’en ressortir que 100 ans plus tard ou qu’on picore au gré de ses envies. Tout à la fois rétrospective des campagnes d’affichage qui ont marqué des générations, décryptage fin des tendances, analyse des comportements de consommation ou encore critique des époques traversées, les exemples mis ici en avant servent tous d’hommage à l’art français de la publicité.

Les services de relations presse des collectivités disposent d’une diversité d’outils numériques ou traditionnels pour diffuser l’information aux journalistes. De la classique conférence de presse aux nouvelles plateformes de diffusion en passant par les supports internes d'organisation et de suivi, trois communicants font le point sur les atouts de ces moyens pour mettre en œuvre des relations presse adaptées aux attentes actuelles des journalistes.

Désormais, le mois de mars se pare de rose. Ironique tellement c’est genré, mais passons : en mars, les droits des femmes et leurs lacunes sont sous les projecteurs. Plateaux télé, émissions en prime time, matinales, campagnes choc, discours léchés, visuels impactants. L’artillerie est de sortie, car on sait bien que c’est éphémère : déjà se profile le mois d’avril.